Représentant, Service à La Clientèle base

6 days ago

Sherbrooke, Quebec, Canada CIBC Full time
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d'être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein._

Comment réussir- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.Vos attributs- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel.- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d'autres offres, comme des programmes d'aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.

Date de fin prévue

Lieu de travail

Sherbrooke-King&Belvedere

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise.

Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

30

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi?Représentant du service à la clientèle des opérationsPourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ?- Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les...

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    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Motion Full time

    **SUMMARY**:Under close supervision, the Customer Service Representative is responsible for accurately fulfilling customer orders and managing incoming customer calls.**JOB DUTIES**:- Responds to basic customer inquires regarding products, provides quotes, and handles order entry.- Influences Motion Industries' gross profit through negotiating the sale price...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Animat Inc. Full time

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?**Vous visez au-delà de l'excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d'autonomie, d'innovation, de polyvalence, de créativité, et de pensée analytique? Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces...

  • Livreur - Représentant Service à La Clientèle-4

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Quebec Linge Full time

    Version anglaise, voir ci-dessous / English Version, see below******Opportunité de carrière**Québec Linge est à la recherche d'un représentant service à la clientèle sur la route.**Pourquoi cette carrière est pour toi?**- $23.48/heure selon convention collective- Possibilité de primes- Possibilité de commissions- Du lundi au vendredi- 40 heures par...

  • Livreur - Représentant (E) Service à La

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Quebec Linge Full time

    Version anglaise, voir ci-dessous / English Version, see below******Opportunité de carrière**Québec Linge est à la recherche d'un représentant service à la clientèle sur la route.**Pourquoi cette carrière est pour toi?**- $23.48/heure selon convention collective + $3 Prime pour la Class 3- Possibilité de primes- Possibilité de commissions- Du lundi...

  • Représentant du service à la clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Flexi-Shift Hiring Solutions Canada Inc. Full time

    Résumé du poste :Le rôle du service client est le fondement de notre succès, nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous. Nous sommes experts dans la création d'un service client de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins, du partage d'une formation de...

  • Représentant Service a La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...

  • Représentant Service à La Clientèle 15h

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...

  • Directeur service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi - Directrice ou Directeur Service ClientèleDirectrice ou Directeur Service ClientèlePrésence Sur lieu de travailNuméro de poste: 20651Catégorie: GestionnaireStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps pleinTemps plein/Temps partiel? Temps pleinDate de publication: 30-avril-2024Lieu: Sherbrooke, QuébecVille:...

  • Directeur service à la clientèle

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi - Directrice ou Directeur Service ClientèleDirectrice ou Directeur Service ClientèlePrésence Sur lieu de travailNuméro de poste: 20651Catégorie: GestionnaireStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps pleinTemps plein/Temps partiel? Temps pleinDate de publication: 30-avril-2024Lieu: Sherbrooke, QuébecVille:...

  • Représentant, Service à La Clientèle 15h

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIBC Full time

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  • Commis au service à la clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Produits American Biltrite Ltée Full time

    Commis au service à la clientèle Sous la supervision du directeur, service à la clientèle, le commis au service à la clientèle est en charge de recevoir et créer les commandes, planifier les livraisons et répondre aux demandes d'information des clients. HORAIRE & ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Temps plein Travail en présentiel avec possibilité...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    de l'entreprise**_Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière_**STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il s'agisse de...

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    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    de l'entreprise**Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière**STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il s'agisse de travailler...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui.Type d'emploi : Temps partielHeures prévues : au minimum 8 par semaineAvantages:- Assurance Dentaire- Réductions Tarifaires- Stationnement sur placeEnvironnement de travail:- DépanneurFlexible...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Esso station service Full time

    Nous recrutons au poste de caissier shift de matin semaine. Vous désirez un emploi stable avec un horaire fixe ? Ce poste est pour vous BESOIN UNE VOITURE POUR VENIR AU TRAVAILLEDescriptions des tâches:- Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle- Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec-...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada MobileNinja Full time

    _Ça ressemble à quoi une journée de travail chez nous ?_- Accueillir les clients d'une manière conviviale, professionnelle et maintient un environnement de travail positif et agréable- Faire le premier diagnostic d'un appareil à l'arrivée- Répondre aux appels téléphoniques (demandes de prix, questions techniques, disponibilités)- S'assurer que les...

  • Commis Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Vinestrie inc Full time

    Notre équipe est à la recherche d'un commis au service à la clientèle.Tâches:- Vente et conseil de produits pour la fabrication de bière et vin- Caisse- Empaquetage- Vinification ( fabrication du vin)- Possibilité d'avancement vers gérance à moyen/long terme (salaire en conséquence)Aptitudes attendues:- Connaissance de base sur le vin et la bière...

  • Commis Service à La Clientèle

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Vinestrie inc Full time

    Notre équipe est à la recherche d'un commis au service à la clientèle.Tâches:- Vente et conseil de produits pour la fabrication de bière et vin- Caisse- Empaquetage- Vinification ( fabrication du vin)- Possibilité d'avancement vers gérance à moyen/long terme (salaire en conséquence)Aptitudes attendues:- Connaissance de base sur le vin et la bière...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe Beaucage Full time

    **CHOISI UNE CARRIÈRE DANS UN DOMAINE EN PLEINE CROISSANCE**Tu es passionné par le service à la clientèle et tu es reconnus pour ton sourire contagieux? Nous sommes justement à la recherche d'une personne comme toi Le Centre de Contact Clients du Groupe Beaucage souhaite agrandir son équipe et tu pourrais te joindre à nous afin de nous faire partager...