Gé Chaussure, Camping Et Nautique

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada La Cordée Full time
GESTION - SERVICE À LA CLIENTÈLE

Temps plein

Québec - Lebourgneuf

La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe Si cela t'intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre.

Tu te crois fait pour travailler à La Cordée ?

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Sommaire du poste
Date d'entrée en fonction

Dès que possible

Salaire

À discuter

Statut de l'emploi

Permanent

Nombre de postes à combler

1

Horaire de travail

Temps plein

Quart de travail

Jour, soir, fin de semaine

Description

La Cordée, c'est avant tout une équipe de passionné.e.s de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l'approche et le service La Cordée. En tant que gestionnaire d'équipe à La Cordée, tu auras un rôle de première ligne dans le domaine du service à la clientèle, de la gestion d'employés et des opérations de la succursale. Plus spécifiquement, tu assisteras le gérant de la succursale à organiser et à coordonner l'ensemble des activités du service à la clientèle et seras appelé à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise dans une perspective d'efficacité et d'optimisation des résultats.

**Responsabilités/rôle**:

- En collaboration avec le gérant de succursale, coordonne les opérations générales des rayons de la succursale
- Assume le rôle de personne-ressource imputable des opérations et des résultats des rayons la succursale
- Planifie les horaires en fonction du budget et des prévisions de ventes
- Applique et veille au respect des politiques et des procédures d'exploitation du commerce
- Assure une communication fluide et rigoureuse au sein des équipes ainsi qu'avec les autres services de l'entreprise
- Analyse les ventes des différents rayons de façon hebdomadaire
- Planifie les besoins en personnel, participe au processus d'embauche et s'occupe de la gestion des ressources humaines des rayons de la succursale
- Veille à ce que les espaces de vente soient attrayants et conformes aux stratégies de vente
- S'assure de la qualité du service à la clientèle dans l'ensemble de la succursale
- Veille à faire respecter les normes relatives à la SST dans l'ensemble de la succursale
- Veille à la protection de l'actif et s'assure de l'exactitude de l'inventaire
- Assure la formation, l'encadrement, la mobilisation et le coaching du personnel

Exigences
Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Statut

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Maîtrise du français

Avancé

Maîtrise de l'anglais

Intermédiaire

Compétences recherchées
- Excellente connaissance des produits de plein-air liés au rayon
- Sens de l'organisation
- Leadership
- Esprit de décision
- Capacité de résolution de problèmes
- Habiletés en communication et en relations interpersonnelles
- Sens développé de la relation client
- Capacité à travailler sous pression
- Intérêt et aptitude pour le travail d'équipe
- Personnalité volontaire et mobilisatrice
- Polyvalence
- Bilinguisme
- Pratique d'activités de plein-air

AVANTAGES

**Achats en magasin**: coûtant + 10%
Horaire de travail flexible
Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Vacances annuelles généreuses
Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
Programme de reconnaissance de l'ancienneté
7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, congés plein air)
**Sceau Concilivi**: conciliation travail/vie personnelle
HORAIRES FLEXIBLES
Les vents sont parfaits

Si tu es comme nous, ta passion du plein air prend une place importante dans ton horaire. Tu seras donc content d'apprendre qu'à La Cordée, tu as accès à des horaires flexibles te donnant plus de latitude pour négocier avec les humeurs changeantes de dame nature.ASSURANCES COLLECTIVES
On souhaite que non, mais si

Avec la gang de La Cordée, tu as des assurances collectives qui te couvrent si jamais tu t'es mis dans le trouble quelque part qui n'est même pas sur une carte. Ça peut être pratiqueVACANCES GÉNÉREUSES
Va jouer dehors

Faire partie de la gang de La Cordée permet de profiter au maximum du grand air grâce à une politique de vacances généreuse de 3 semaines après un an et demi, de 4 semaines après cinq ans et de 5 semaines après 10 ans.CONGÉS
Le bien-être au rendez-vous

Faire partie de la gang de La Cordée te donne accès à 2 jours de maladie, 3 congés mobiles et 2 congés plein air en plus de tes vacances annuelles. Profites-en, c'est le moment idéal pour prendre soin de toi RABAIS EMPLOYÉ
Prêt à t'équiper ?

Faire partie de la gang La Cordée donne accès à toute la marchandise en magasin à prix coûtant plus 10%. Et ça ne s'arrête pas là Les fournisseurs offrent un rabais allant d

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