Bibliothécaire - Services Au Public

2 weeks ago


Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Full time
Date d'expiration : 18 mars 2024

La ville de Drummondville compte plus de habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d'évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique où vous pourrez contribuer professionnellement au rayonnement d'une Ville qui a pour mission de répondre de manière efficace, innovante et responsable aux besoins, aux attentes et aux aspirations de la population afin de bâtir une collectivité où tous peuvent s'épanouir ?

Nous sommes présentement à la recherche d'une personne en mesure d'occuper le poste suivant:
**BIBLIOTHÉCAIRE - SERVICES AU PUBLIC**

SERVICE DES ARTS, DE LA CULTURE ET DE LA BIBLIOTHÈQUE

Poste permanent

**Description du poste**:
Sous la supervision du chef de la division bibliothèque, la personne titulaire de ce poste planifie, organise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités relatives aux services au public tout en veillant au maintien, au développement et à la promotion d'une offre de service optimale à la Bibliothèque publique de Drummondville. Elle recrute, forme, supervise et évalue le personnel placé sous son autorité et dédié aux services au public.

**PRINCIPALES FONCTIONS**:

- Planifier, superviser, coordonner, contrôler et évaluer la qualité des activités reliées à l'accueil des usagers, à la mise en valeur des collections ainsi que des différentes ressources et services offerts aux usagers, notamment l'aide au lecteur ;
- Recruter, former, superviser et évaluer le travail du personnel de son secteur tout en voyant à combler ses besoins en formation continue ;
- S'assurer du professionnalisme et de la courtoisie du personnel dans ses contacts avec les citoyens de façon à promouvoir l'image de marque de la Ville de Drummondville ;
- Élaborer et mettre à jour les diverses procédures de travail, soumettre des recommandations sur les politiques, les procédures et les règlements et, le cas échéant, en assurer la mise en œuvre ;
- Veiller à l'élaboration et à la mise en œuvre d'outils, de programmes de formation et d'activités relatives au développement des compétences informationnelles, à la recherche documentaire et aux littératies ;
- Effectuer un travail de liaison entre la bibliothèque et les milieux communautaire, de la santé et de l'éducation de la région (ex : promouvoir les services, établir des partenariats, participer à des comités de concertation, etc.)
- Intervenir sans délai auprès de la clientèle afin de résoudre toute question portée à son attention et apporter son soutien relativement au mode de fonctionnement ;
- En étroite collaboration avec le ou la bibliothécaire des services techniques et du développement des collections, veiller à l'administration des systèmes et logiciels spécialisés de la bibliothèque, notamment du catalogue d'accès public et des postes informatiques en libre-service, et appliquer les procédures spéciales en cas de panne ;
- Produire des rapports statistiques portant sur les activités de son secteur et en assurer le suivi;
- En étroite collaboration avec son supérieur immédiat et dans le respect des budgets accordés, élaborer de nouveaux services et en assurer la mise en œuvre ;
- Assurer une vigie des meilleures pratiques dans son secteur d'activités en vue d'assurer une « expérience usager » incomparable;
- Avec son supérieur immédiat ainsi qu'en toute collégialité avec ses collègues de l'équipe de gestion de la division, participer à l'établissement des objectifs, à la planification globale ainsi qu'à la réalisation des projets spéciaux, des activités régulières et exceptionnelles de la bibliothèque ;
- Exécuter toute autre tâche connexe à ses devoirs et responsabilités.

**Exigences**:

- Détenir un diplôme universitaire de second cycle (maîtrise) en bibliothéconomie ;
- Cumuler de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans un poste comportant des responsabilités de gestion ;
- Posséder une excellente maîtrise du français écrit et oral ;
- Démontrer d'excellentes aptitudes relationnelles et de l'efficacité dans les communications;
- Faire preuve d'autonomie et de leadership ;
- Être disponible pour travailler occasionnellement les soirs et les fins de semaine ;
- Avoir une vision du service orienté vers le client ;
- Faire preuve d'un bon jugement ;
- Posséder de l'expérience en bibliothèque dans le milieu municipal (atout).
- Français parlé : avancé
- Français écrit : avancé
- Anglais parlé : débutant
- Anglais écrit : débutant

**Salaire et classification**:
L'échelle salariale se situe entre 79 312$ et 91 571$ et les autres conditions sont fixées par les Conditions de trava

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    **Les avantages d'être préposé.e au service chez Accès pharma**:**Voir Indeed svp


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  • Drummondville, Quebec, Canada Ville de Drummondville Full time

    Sous la supervision du contremaître de section, la personne titulaire de ce poste devra effectuer, seule ou en équipe, divers travaux manuels ayant trait à l'entretien, à la réfection et à la construction d'ouvrages publics sur les réseaux d'égout et d'aqueduc, le réseau routier, les édifices, les propriétés publiques et les parcs.**PRINCIPALES...


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    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l'orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires.- Offrir un excellent service à la clientèle;- Être en mesure d'identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en mesure de...


  • Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...


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    Batterie expert est une compagnie qui se spécialise dans la vente ainsi que la réparation de batteries de toutes sortes.Relevant du superviseur le commis au service à la clientèle aura la responsabilité de conseiller et de répondre aux besoins des clients.Horaire: 8h00 à 17h00 du lundi au vendrediSalaire entre 18$ et 22$ de...


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    **CE QUI T'ATTEND**:Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d'assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d'assurer une communication de qualité entre l'entreprise et ses clients.En résumé, voici ce que tu feras de ton temps:- Fournir et acheminer aux clients les soumissions...


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    Club de Golf Monty est a la recherche d'une personne pour combler un poste a temps partiel environ 20h ,chiffre de 12h a 18h ou 18h30 ,les lundi mardi et mercredi pour faire le service au client de la vente des droits de jeu et le service de boisson tenue decontractéeType d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 20 par semaineSalaire : Jusqu'à...


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    veillez au bien-être et à la sécurité des enfants- appliquer le programme éducatif accueillir la petite enfance- cour de premiers soins à jour- DEC en techniques d'éducation à l'enfance ou AEC en services de garde avec heures complétées.Type d'emploi : Temps pleinHoraires de travail:- Du Lundi au VendrediLieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Drummondville, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN ADMINISTRATION****AFFECTATION **:Service des ressources matérielles (secteur de l'approvisionnement et gestion contractuelle)**STATUT** : Régulier temps plein, 35 heures par semaine**SUPÉRIEUR IMMÉDIAT** : Direction adjointe du service**HORAIRE DE TRAVAIL** : 8h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30**TRAITEMENT** : 24,21 $ et 32,32...


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    **Correspondant(e) au service à la clientèle**:Emploi - Temporaire Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne**Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:40 001$ $**Syndiqué**:Oui**Description:**Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle, le ou la...


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    Le secteur du transport de marchandises offre un milieu de travail stimulant et dynamique. Nous recherchons des personnes capables de démontrer une excellente compréhension des besoins du client et une grande capacité d'adaptation. Faites équipe avec plus de 500 travailleurs au sein d'une organisation qui se soucie de ses employés.**Principales...


  • Drummondville, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    Dans les champs d'enseignements suivants:- adaptation scolaire et sociale,- préscolaire,- primaire,- anglais au primaire,- éducation physique au primaire,- musique au primaire,- arts plastiques au primaire,- arts dramatiques au primaire,- français,- mathématiques,- anglais au secondaire;- sciences et technologie,- éthique et culture religieuse,- univers...