Expert en sinistres automobile

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Aviva Canada Full time

Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution, si vous avez la passion d'aider les gens et le désir de vous épanouir professionnellement, nous aimerions vous connaître
À titre de conseiller en indemnisation Auto, vous serez le premier point de contact de nos clients lorsqu'ils auront le plus besoin de nous. Tout en fournissant une qualité de service à la clientèle hors pair, vous les guiderez tout au long du processus d'indemnisation, mènerez des enquêtes et prendrez les décisions les mieux adaptées aux circonstances. Afin de bien répondre aux besoins de notre clientèle, vous devrez être prêt à travailler selon des quarts de travail rotatifs, entre 8h et 19h, du lundi au vendredi.

Puisqu'Aviva reconnaît à la fois le caractère nécessaire du télétravail et, d'autre part, les bénéfices associés à la fréquentation de vos collègues sur les lieux d'affaires, ce poste vous est offert selon un modèle hybride. Le meilleur des deux mondes

Quelles seront vos tâches?

Guider les clients tout au long du processus d'indemnisation, enquêter sur leurs sinistres de collision automobile et répondre à leurs besoins.
Travailler conformément aux pratiques de la compagnie et aux exigences réglementaires de l'industrie; appliquer les pratiques exemplaires et assumer la responsabilité de ses résultats en matière de service à la clientèle et d'indemnisation.
Travailler de façon autonome dans un environnement numérique.
Participer activement aux formations ayant pour objectif de maintenir à jour vos connaissances au sujet des meilleures pratiques applicables aux règlements de sinistres.
Participer aux projets spéciaux et fournir à Aviva la rétroaction lui permettant de poursuivre ses initiatives d'excellence en matière de service à la clientèle.

Compétences requises :

Expérience en service à la clientèle (p. ex. vente au détail, tourisme, etc.).
Aptitude à travailler dans un environnement numérique et à distance.
Vive curiosité et volonté de trouver des moyens d'améliorer les processus afin de toujours offrir une expérience client hors pair.
Bilinguisme : La connaissance de l'anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.
Capacité d'incarner la culture et les valeurs de l'entreprise et d'y apporter une contribution positive.
Disponible à travailler sur un horaire de 10h à 18h du lundi au vendredi

Ce que nous vous offrons :

Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d'éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l'avancement de carrière au sein du service de l'Indemnisation automobile.
Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l'obtention du titre de PAA
Des programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

Notre environnement de travail
Une culture d'équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
Des événements périodiques à caractère social, favorisant l'esprit d'équipe.
Travail hybride ( présence au bureau obligatoire 2 fois par semaine )
Un programme de reconnaissance des employés.

  • Expert en Sinistre Automobile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are- here, diversity is a strength. You have our...

  • Expert en sinistre automobile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    JOB DESCRIPTION Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a...

  • Expert en sinistre automobile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    JOB DESCRIPTION Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a...

  • Expert en Sinistre

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Wawanesa Insurance Full time

    **Date**: **Lieu de travail**: Montreal, Québec, CA, H4P-2J4**Entreprise**:Wawanesa Insurance**Nous sommes fiers d'offrir à nos employés la possibilité de choisir comment et où ils veulent travailler. Dans ce rôle, vous pouvez décider si vous préférez travailler à domicile (à distance) ou au bureau, ou adopter un mode de travail hybride. Vous...

  • Expert en sinistre automobile

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...

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    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.In return, we'll give you countless opportunities to learn...

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    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

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    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

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  • Expert en Sinistre

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Expert en SinistreÊtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière, ce poste est pour vous Nous recherchons actuellement un expert ou experte en sinistre pour l'un de nos clients, une compagnie...

  • Expert en sinistres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Notre client est un assureur qui offre des produits de premier plan dans les domaines de l'assurance habitation, automobile et des entreprises. Fondé dans les années 80, cet assureur est actif dans plusieurs provinces incluant le Québec. Il a fait déjà sa marque auprès de nombreux bureaux de courtage au Canada et a été reconnu comme un leader. Par le...

  • Expert en Sinistres Automobile Commerciale

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviva Canada Full time

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'Experts en sinistres commercial, motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un environnement en constante...

  • Expert en Sinistre Automobile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are- here, diversity is a strength. You have our...

  • Expert en Sinistres Externe

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title:Expert en sinistres externe - biens (téléphone)Status:Regular**Job Description**:Prêt à relever de nouveaux défis ? En tant qu'expert en sinistres externes biens, vous effectuerez les enquêtes appropriées dans les dossiers de sinistres externes de Beneva et de L'Unique afin de déterminer les circonstances, causes et quantum des...

  • Expert en sinistre automobile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...

  • Devient Expert(E) en Sinistre

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Wawanesa Insurance Full time

    **Date**:23 janv. 2024**Lieu de travail**: Montreal, Québec, CA, H4P-2J4 Quebec, CA**Entreprise**:Wawanesa Insurance**Numéro d'emploi **:7500**Langue de travail** : bilinguisme en français et anglais (Ce rôle requiert d'interagir régulièrement avec des intervenants internes et externes à l'échelle du Canada. Par conséquent, la personne retenue doit...

  • Expert en sinistre automobile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...