Responsable Québec

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada DeSerres Full time
Vous êtes passionné et voulez contribuer au succès de DeSerres ? Rentabilisez vos compétences au sein d'un grand nom du matériel artistique, de loisirs et de bricolage.

Nous sommes présentement à la recherche d'un.e responsable pour notre succursale de ( Québec (Les Galeries de la Capitale). Il s'agit d'un **poste permanent à temps plein** (environ 25 à 40 heures par semaine) et vous devez être disponible pour travailler sur des quarts variables de jour, de soir et de fin de semaine.

**Principales Responsabilités**:

- Superviser le service à la clientèle et assurer la gestion des plaintes clients ;
- Collaborer avec le Directeur et le Directeur adjoint de magasin ;
- Communiquer et mettre en place les objectifs et les stratégies de ventes aux employés ;
- Assurer le bon fonctionnement des opérations du magasin : s'assurer du respect des suivis et priorités, superviser le personnel et assigner les tâches aux employés ;
- Effectuer la formation des employés et participer au processus d'embauche et au programme d'accueil et d'intégration ;
- Participer au processus d'évaluation de performance et des dossiers disciplinaires ;
- Effectuer les ouvertures et les fermetures ;
- Contribuer à la gestion et à la planification des horaires ;
- Assurer la prévention et la gestion de la santé et sécurité au travail ;
- Participer à la planification, au déroulement de la préparation et à la vérification des inventaires, ainsi que de l'approvisionnement et des ruptures des marchandises ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Exigences et qualifications requises**:

- 2 années d'expérience dans un poste similaire ;
- Leadership et forte orientation client ;
- Habileté à communiquer efficacement et à prendre des initiatives ;
- Aptitude à la gestion du personnel ;
- Connaissances du commerce de détail et du matériel artistique, des atouts ;
- Être disponible à travailler de jour, de soir et de fin de semaine.

**À propos de nous**:
Fondée en 1908, DeSerres est une entreprise familiale fièrement québécoise qui a vu trois générations se succéder à la direction. Avec 30 magasins à travers le pays et un site internet transactionnel d'envergure, notre passion pour ce que nous faisons nous a permis d'acquérir le titre de chef de file de matériel artistique et de loisirs créatifs au Canada. Chaque magasin est une véritable boîte à idées et propose une expérience d'achat colorée, au cœur de la créativité, des tendances et de l'art.

*Nous communiquerons uniquement avec les personnes convoquées en entrevue. Nous souscrivons au principe de l'équité en emploi. Le genre masculin sert uniquement à alléger le texte.

- Are you passionate and want to contribute to the success of DeSerres? Leverage your skills within a big name in art, hobby and DIY equipment.

We are currently looking for a Store Supervisor for our Quebec Branch on a permanent full-time basis. The work schedule is 25 to 40 hours a week and you must be available to work variable day, evening and weekend shifts.

**Main Responsibilities**:

- Supervise customer service and manage customer complaints.
- Collaborate with the Store Manager and Manager Assistant.
- Communicate and implement sales objectives and strategies to employees.
- Ensure the proper functioning of store operations: ensure compliance with follow-ups and priorities, supervise staff and assign tasks to employees.
- Perform employee training and participate in the hiring process and the welcoming and integration program.
- Participate in the performance evaluation process and disciplinary files.
- Perform openings and closings.
- Contribute to the management and planning of schedules.
- Ensure the prevention and management of health and safety at work.
- Participate in the planning, the progress of the preparation and the verification of inventories, as well as the supply and shortages of goods.
- Perform other related duties.

**Requirements and Qualifications**:

- 2 years of experience in a similar position.
- Leadership and strong customer orientation.
- Ability to communicate effectively and take initiatives.
- Ability to manage staff.
- Knowledge of retail and artistic materials, assets.
- Be available to workdays, evenings and weekends.

**About Us**:
Founded in 1908, DeSerres is a proudly Quebec family business that has seen three successive generations in management. With 30 stores across the country and a major transactional website, our passion for what we do has earned us the title of leader in arts and crafts supplies in Canada. Each store is a real suggestion box and offers a colorful shopping experience, at the heart of creativity, trends and art.

*We will only communicate with those invited for an interview. We subscribe to the principle of employment equity. The masculine gende

  • Québec, Quebec, Canada Fondation du Musée national des beaux-arts du Québec Full time

    **OFFRE D'EMPLOI**Responsable communications et événements- ____________________________________________La Fondation du Musée national des beaux-arts du Québec (MNBAQ) est un organisme sans but lucratif qui a pour mission de promouvoir et soutenir l'oeuvre du Musée national des beaux-arts du Québec.**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**Sous la direction de...

  • Retraite Québec

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada La Fonction publique du Québec Full time

    Emploi reconnu de complexité supérieure - Niveau « expert » Et si on te disait que tu pourrais te joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait que Retraite Québec offre une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte la section...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Responsable chantier I (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Lieu**:- Québec**Horaire de travail**:- S/O**Fin d'affichage**:- 26/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Responsable chantier I (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Adresse**:- 240, rue du Barrage (Centrale Carillon)**Ville**:- Saint-André-d'Argenteuil**Horaire de travail**:- Horaire particulier du chantier**Fin d'affichage**:- 23/02/2024- _Le titre du poste...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Responsable chantier I (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Lieu**:- Montréal**Horaire de travail**:- S/O**Fin d'affichage**:- 01/02/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Responsable chantier I (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Lieu**:- Montréal**Horaire de travail**:- S/O**Fin d'affichage**:- 14/02/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    Qui nous sommes Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l'économie et bâtir un avenir durable. Travailler avec nous, c'est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à...


  • Québec, Quebec, Canada Chaussures Régence Full time

    **RESPONSABLE DU MARKETING NUMÉRIQUE**655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7**CONDITIONS**- Horaire d'été, semaine se terminant à 12h30 le vendredi- Poste temps plein-temporaire 39 heures/semaine, possibilité de 37.5h/semaine,- Horaire flexible- Salaire compétitif selon l'expérience- Rabais sur les produits- Assurances collectives : assurances...


  • Québec, Quebec, Canada Québec numérique Full time

    Tu es passionné.e par la communication, la rédaction et tu aime faire de la veille sur les meilleures pratiques ?Travailler avec des collègues en or dans un projet stimulant, ça te parle?Ne cherche plus, ce poste s'adresse à toiLa personne qui occupera ce poste est responsable des contenus et de leur diffusion pour la Semaine numériQC (SNQC) et de tout...

  • Responsable Cuisine

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Grandissez avec nous**_Relevant du Chef, le cuisinier responsable prépare avec l'équipe des plats d'inspiration nordique mettant de l'avant les artisans d'ici et l'utilisation de produits sains et écoresponsables. Il coordonne et assure le bon déroulement des activités en cuisine permettant d'offrir une expérience complète de détente à la...


  • Québec, Quebec, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Un emploi pour créer des liens**_Relevant du Chef, maintenance, le préposé s'occupe de la maintenance préventive de la qualité des eaux des piscines et des bassins chauds et froids de l'expérience thermale. Il prend tous les moyens requis pour maintenir des standards de qualité des eaux élevés afin d'offrir une expérience client des plus...

  • Chauffeur Québec

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Transteck Full time

    **Classe 5**:**Chauffeur**:**Temps plein**:**Soir**:**Local**:**Québec**:Vous avez un permis de conduire classe 5 et vous aimez faire de la route ?Nous avons l'emploi idéal pour vous L'équipe de Transteck s'agrandit et nous cherchons des gens passionnés pour faire partie de notre équipe basée à Québec.Rejoignez-nous dans cette aventure passionnante...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Responsable service à la clientèle et expérience client**:**Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 25 août 2023Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d'expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c'est...


  • Québec, Quebec, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Grandissez avec nous**_Relevant du Chef massothérapie, le(la) Responsable, massothérapie accompagne l'équipe de massothérapeutes (travailleurs autonomes) en s'assurant qu'ils répondent aux besoins de la clientèle, afin de réaliser les objectifs de l'entreprise dans le respect d'un environnement propice à la détente et au...


  • Québec, Quebec, Canada Logisco -Hilton Québec Full time

    **Le Home2 Suites by Hilton Québec, qui ouvrira ses portes cet été, souhaite accueillir une personne débrouillarde et positive pour occuper un poste de responsable du déjeuner****C'est l'opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l'une des plus importantes chaînes...


  • Québec, Quebec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time $53,500

    Où: Hôtel Delta par Marriott Québec 690 Bd René-Lévesque E, Québec, Québec G1R 5A8 Nous embauchons immédiatement pour notre programme respecté de formation en gestion. Que vous imaginiez un avenir dans les domaines des ventes, du développement des affaires, du service à la clientèle, de la gestion de la vente au détail ou de l'exploitation, en...


  • Québec, Quebec, Canada Céramique L'Entrepôt Québec Full time

    Vous aimeriez travailler dans une organisation axée sur le dépassement de soi, qui combine au quotidien la réussite économique et humaine? Céramique l'entrepôt est une entreprise québécoise en pleine expansion. Céramique l'Entrepôt Québec offre un milieu de vie saine et dynamique. L'entreprise et ses membres se distinguent en proposant des...


  • Québec, Quebec, Canada Commissaire au lobbyisme du Québec Full time

    **Processus de sélection - Recrutement SRS ****Un poste de****responsable des médias sociaux*******est présentement offert à****une organisation située au 900, boulevard René-Lévesque Est, 6****e****étage, Québec****Vos défis**:- Animer et gérer les comptes de Lobbyisme Québec (YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.);- Planifier, organiser et...


  • Québec, Quebec, Canada SKYSPA Québec Full time

    **L'ENTREPRISE**Situé au 17e étage où le ciel, le fleuve et les montagnes se rencontrent, le SKYSPA de Québec vous offre un environnement de travail agréable avec une vue à couper le souffle. L'esprit d'équipe qui y règne est à l'image de notre site, agréable, réconfortante, plaisante Travaillez dans une ambiance sereine en collaboration avec des...


  • Québec, Quebec, Canada Charlotte et Charlie Full time

    **VIENS INSPIRER ET MOBILISER AUTOUR D'IDÉES ET DE PROJETS INNOVANTS**Tu brilles déjà dans l'univers du marketing et du commerce de détail et tu te sens prêt.e à passer à la prochaine étape de ta carrière pour gérer une équipe? Tu es connu.e pour ta créativité tous azimuts, c'est toujours toi qui a l'idée originale sortie de nulle part? Tu es ...