Spécialiste Du Crédit, Service Aux Clients

2 weeks ago

Milton, Ontario, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time
**Spécialiste du crédit, Service aux clients**
- Relève de

Gestionnaire, Centre d'excellence du service aux clients

Emplacement

Sysco Canada, télécommandeType d'emploi

Temps plein, salarié

Date limite

Juin 28, 2024

**À propos de l'entreprise**

Sysco tisse des liens à l'échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s'entraider. Sysco dirige à partir du cœur de l'alimentation et du service pour offrir des idées et les aliments les plus frais aux restaurants, aux établissements d'enseignement et de soins de santé, aux hôtels et à tous les clients qui préparent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au cœur de l'innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.Avec plus de collègues et une flotte de plus de véhicules, Sysco gère environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de adresses de clients. Pour l'exercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, l'entreprise a généré des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.Sysco, identifié par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2023, s'engage à réaliser ses objectifs de responsabilité sociale d'entreprise à l'échelle mondiale et à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous offrons à nos collègues des opportunités de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succès d'une entreprise dynamique et de servir les autres de façon à surpasser leurs attentes.Sysco est plus qu'un lieu de travail. Notre passion pour l'alimentation et pour nos clients nous a permis de devenir des leaders de l'industrie. Pour rester au sommet, nous devons continuer à penser grand, travailler fort et ne jamais abandonner. Êtes-vous prêt à devenir un moteur de réussite?-
**Poste**:
Le Spécialiste du crédit, Service aux clients a pour tâche de répondre aux appels des clients de Sysco, des représentants des ventes et d'autres représentants de la clientèle. Cette personne est chargée de répondre aux questions des clients et de résoudre les problèmes. Au besoin, elle fait remonter les tâches à la partie concernée. Elle doit être en mesure d'effectuer des vérifications de solvabilité, de récupérer des factures et d'analyser le déblocage de comptes en suspens de crédit tout en ayant un niveau élevé de compétences en matière de service à la clientèle.Le service de paie de Sysco est ouvert de 7 h à 18 h du lundi au vendredi.- Une certaine souplesse est requise, car l'horaire de travail peut être modifié en fonction des besoins de l'entreprise.**Responsabilités**:

- Décider du déblocage des commandes et des comptes sur la base des règles commerciales fixées et consigner la raison de la décision dans le progiciel de gestion intégré (ERP).
- Rassembler les informations de paiement et valider l'historique des clients commerciaux.
- En mesure de régler chaque appel (une fois terminé) de manière à saisir la raison qui a motivé l'interaction.
- En plaçant toujours le client au centre de ses préoccupations, fournir à son supérieur un retour d'information exploitable, tout en assurant un service client exceptionnel.
- Analyser les comptes en souffrance et appliquer les directives et paramètres prévus pour prendre des décisions éclairées.
- Se conformer à la politique et aux procédures de Sysco quant à la sécurité alimentaire afin de garantir le respect des exigences en matière de sécurité alimentaire, de qualité et de légalité.
- Être disposé à travailler en toute sécurité en minimisant l'impact sur l'environnement et comprendre l'importance de signaler immédiatement à son supérieur hiérarchique tous les risques, incidents et déversements dans l'environnement.
- Comprendre l'importance de son rôle dans sa propre sécurité et celle de ses collègues et être prêt à signaler les dangers.
- Effectuer d'autres tâches qui lui sont confiées.

**Qualifications/compétences/exigences**:

- 1 à 2 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le domaine du service à la clientèle, des centres d'appel ou du crédit.
- Diplôme d'études secondaires requis.
- Études postsecondaires un atout.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
- Grande capacité d'organisation afin de répondre aux besoins d'un environnement de travail en constante évolution.
- L'expérience du TalkDesk est jugée un atout.
- Compétences intermédiaires en Microsoft Office, y compris Excel, Word, PowerPoint et Outlook- **_
Notre but_**

**Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres**

**_
Notre mission_**

**Participer au succès de nos clients grâce à des employés, des produits et des solutions au som

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Client Service Representative page is loaded Client Service Representative Apply locations Milton, ON time type Part time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. At CIBC, we embrace...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien:1025 Bronte Street South, MiltonSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:Représentant/Représentante du service à la clientèle - emploi d'étéÀ la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien:14 Main Street East, MiltonSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion d'offrir une expérience client hors du commun dans chacune de nos succursales...

  • Spécialiste, Porcessus D'affaires

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    **Poste disponible en chaîne d'approvisionnement*****Rôle national pour des centres de distribution multi-sites*****Nos centre de distribution sont**:- **Boucherville, QC**- **Calgary, AB**- **Milton, ON****Tu es passionné par la gestion de la chaîne d'approvisionnement et tu navigues dans un environnement multi-sites ? Ont est fait pour s'entendre **Si...

  • Director of Service

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    Milton, Ontario, Canada Food Service Solutions Canada Full time

    At Food Service Solutions , we make it a priority to go above and beyond on all customer interactions. Therefore, as the Director - Parts & Service your position greatly impacts the way we conduct business and ultimately our customer's satisfaction. By providing professional support to Food Service Solutions Inc.'s operations nationwide, your position is...

  • Adj. Aux Shm

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail:Milton, Ontario, CanadaHoraire:1Secteur d'activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération:Description du poste:Start an exciting career with one of the strongest financial institutions in Canada. TD is growing their Mobile Mortgage Sales Force and is seeking performance-driven individuals to join our...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **Objectif de l'emploi**Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d'un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu'il...

  • Client Advisor

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    Milton, Ontario, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Job SummaryJob DescriptionMultiple positions available ~ apply todayWe are hiring full and part time advisors at many of the retail branch locations in the Halton market area (incl. Burlington, Oakville, Halton Hills and Milton). The applicant must also be flexible with schedule and availability to support all branch days and hours of operation (including...

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    Milton, Ontario, Canada RONA Inc. Full time

    Lead, contrôle Inventaire Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de associé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou...

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    SummaryRyder is seeking a motivated individual to join our team as a Service Employee I. The position works with the Maintenance Team to ensure that vehicles are prepped and transferred to the appropriate location within the facility. This role assists the team to organize the Shop and ensure that vehicles are presentable and ready for customers. Joining...

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    Milton, Ontario, Canada CIBC Full time

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    Milton, Ontario, Canada CWB Group - Industry Services Full time

    Your expertise shapes our businessAt the CWB Group, we find fulfillment and inspiration knowing that we are performing meaningful and purposeful work. Every day is a new adventure with opportunities to learn from industry leaders and, most importantly, from each other. When you join the CWB Group, you become part of a diverse and inclusive, tight-knit team...

  • Chef, Opérations Transport

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    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que:- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire- Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle- Des rabais exclusifs aux employé(e)s- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle,...

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    Accounting Customer Service Representative Calgary Tech Centre, Calgary, Alberta, Canada Calgary Headquarters, Calgary, Alberta, Canada We are changing the way people buy and service cars one dealership at a time. In business for over 30 years, PBS is the third largest DMS (Dealership Management System) provider to the North American retail automotive...

  • Chef, Transport

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    Chez Lowe's Canada, plus de associé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...

  • Bilingual Customer Service Representative

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    Milton, Ontario, Canada Upwardor Full time

    We are currently looking for a Bilingual, French speaking, Inside Sales Representative:someone highly motivated and customer-focused. The Inside Sales Rep assists the warehouse team with the taking and processing orders, preparation of sales invoices and documentation for shipping building materials. Together with other sales team members, the Inside Sales...

  • Client Base Development Manager

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada KeAnu Inc. Full time

    Work Term: Permanent Work Language: English Hours: 35 hours per week Education: Bachelor's degree Experience: 1 year to less than 2 yearsWork setting: Business and/or industry Consulting firmTasks: Develop communication strategies Evaluate communication strategies and programs Implement communication strategies and programs Prepare written material such as...

  • rehabilitation officer

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Ontario Public Service Full time

    Education: No degree, certificate or diplomaExperience: Experience an assetWork site environmentCorrectionsWork settingCorrectional facilityTasksPrepare reports or case historiesAssess client's relevant skill strengths and development needsMaintain program statistics for purposes of evaluation and researchWork conditions and physical capabilitiesFast-paced...

  • administrative assistant

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada R.S. Service Inc. Full time

    Durée de l'emploi: PermanentLangue de travail: AnglaisHeures de travail: 32 to 40 hours per weekEducation: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksRecord and prepare minutes of meetings, seminars and conferencesDetermine and establish office procedures and routinesSchedule and confirm appointmentsAnswer telephone and relay...

  • Superviseur Opérations

    2 weeks ago

    Milton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que:- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire- Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle- Des rabais exclusifs aux employé(e)s- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.- Des possibilités...