Current jobs related to Coordonnateur service à la clientèle - Québec, Quebec - MICA Cabinets de Services Financiers

  • Coordonnateur aux pièces

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada ITC Technologies inc. Full time

    À propos de l'entrepriseITC Technologies inc. est une entreprise spécialisée dans la vente et la distribution d'équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation. Nous sommes à la recherche d'un candidat qualifié pour occuper le poste de Coordonnateur aux pièces.ResponsabilitésLe Coordonnateur aux pièces sera responsable de la...

  • Coordinateur service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleMICA Cabinets de Services Financiers recherche un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de coordonnateur service à la clientèle. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.Compétences...

  • Coordinateur service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleMICA Cabinets de Services Financiers recherche un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de coordonnateur service à la clientèle. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.Compétences...

  • Coordinateur service à la clientèle

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c'est collaborer au succès d'une entreprise familiale et en croissanceNotre équipe est composée de personnes passionnées et motivées qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs. Nous recherchons une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle.En quoi...

  • Coordinateur service à la clientèle

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c'est collaborer au succès d'une entreprise familiale et en croissanceNotre équipe est composée de personnes passionnées et motivées qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs. Nous recherchons une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle.En quoi...

  • Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Logistique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inter-Distribution inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) Service Clientèle et LogistiqueDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Logistique au sein de notre entreprise inter-distribution.Compétences requises :Maîtrise de la relation...

  • Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Logistique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inter-Distribution inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) Service Clientèle et LogistiqueDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Logistique au sein de notre entreprise inter-distribution.Compétences requises :Maîtrise de la relation...

  • Coordonnateur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    À propos de MICA Cabinets de Services FinanciersMICA Cabinets de Services Financiers est une entreprise familiale en croissance qui se démarque par son approche innovante et sa culture axée sur le plaisir et la complicité.Le rôle du Coordonnateur service à la clientèleEn tant que Coordonnateur service à la clientèle, vous serez chargé de...

  • Coordonnateur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    À propos de MICA Cabinets de Services FinanciersMICA Cabinets de Services Financiers est une entreprise familiale en croissance qui se démarque par son approche innovante et sa culture axée sur le plaisir et la complicité.Le rôle du Coordonnateur service à la clientèleEn tant que Coordonnateur service à la clientèle, vous serez chargé de...

  • Responsable du service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordonnateur service client (Groupe La Québécoise inc) PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Gérer les réclamations des clients, y compris les municipalités et les citoyens; Répondre aux appels des clients; Fournir un soutien aux répartiteurs en place dans le domaine logistique; Collaborer avec les réceptionnistes pour assurer un service...

  • Responsable du service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordonnateur service client (Groupe La Québécoise inc) PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Gérer les réclamations des clients, y compris les municipalités et les citoyens ; Répondre aux appels des clients ; Fournir un soutien aux répartiteurs en place dans le domaine logistique ; Collaborer étroitement avec les réceptionnistes en fonction ; ...

  • Coordonnateur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    À propos de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes une entreprise familiale en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Notre culture est fondée sur le plaisir et la complicité.Le rôle du Coordonnateur service à la clientèleContribuer au succès de l'entreprise en développant des relations solides avec les clientsTravailler en...

  • Coordonnateur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    À propos de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes une entreprise familiale en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Notre culture est fondée sur le plaisir et la complicité.Le rôle du Coordonnateur service à la clientèleContribuer au succès de l'entreprise en développant des relations solides avec les clientsTravailler en...

  • Coordonnateur service client

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordonnateur service clientÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la satisfaction de nos clients en tant que coordonnateur service client. Vous serez responsable de traiter les plaintes de clients, prendre les appels de clients et supporter les répartiteurs en place.Compétences requisesDiplôme d'études...

  • Coordonnateur service client

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordonnateur service clientÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la satisfaction de nos clients en tant que coordonnateur service client. Vous serez responsable de traiter les plaintes de clients, prendre les appels de clients et supporter les répartiteurs en place.Compétences requisesDiplôme d'études...

  • Coordonnateur(trice) à la paie

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Artemis Full time

    Coordonnateur(trice) à la PaieCoordonnateur(trice) à la Paie Nous recherchons un coordonnateur(trice) à la paie pour rejoindre notre équipe et contribuer à créer un environnement de travail harmonieux et professionnel pour nos collaborateurs à travers le monde. À propos de notre client Nous sommes une entreprise internationale réputée pour son...

  • Réceptionniste - Accueil et Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada La Cité Médicale Full time

    À propos de l'emploiLa clinique de la Cité Médicale de Sainte-Foy recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe à temps partiel étudiant. Cette personne sera principalement en service de soir et la fin de semaine.Compétences requisesAccueil des patients de manière professionnellePrendre les appels des patients et les renseigner sur...

  • au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada JOELLE Collection Full time

    JOELLE inc. recherche un Agent au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique à Québec. JOELLE inc. est un brand qui conçoit du fashion intelligent tout en rendant la mode designer accessible. Notre boutique, située à Place Ste-Foy, est spécialisée dans la vente de vêtements, bijoux et accessoires pour femme. Mission de l'Agent au...

  • Responsable du service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Responsable du service à la clientèle (Groupe La Québécoise inc) Lieu de travail : Non spécifié PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Gérer les réclamations des clients, y compris les municipalités et les citoyens; Répondre aux appels des clients; Fournir un soutien aux répartiteurs en place dans le domaine logistique; Collaborer...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Description du Poste : Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Cintas. Le titulaire de ce poste sera chargé de fournir un soutien exceptionnel à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, en exécutant diverses activités. Responsabilités : ...

Coordonnateur service à la clientèle

3 months ago

Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

Travailler chez MICA, c'est collaborer au succès d'une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l'essence même de notre culture. Et au-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos conseillers dans le développement de leurs affaires, en mettant leur expertise à profit.

C'est dans cette optique que MICA souhaite compléter son équipe et recherche une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle.

En quoi consiste cette occasion d'emploi?

Le(la) coordonnateur(trice) au service à la clientèle agit à titre d'ambassadeur au sein de notre réseau de conseillers afin d'offrir un service hors du commun. Il s'assure d'être une ressource d'information et de support afin de les appuyer dans leur travail au quotidien.

Tu te réaliseras dans les fonctions suivantes :

  • Répondre aux questions des représentants et des adjointes
  • Faire des recherches dans le but de répondre adéquatement aux questions
  • Faire des interventions auprès des représentants suite à des transactions non-conformes
  • Traiter les dossiers de succession, divorce, contribution excédentaire, REER collectif, prêt
  • Faire les remboursements de frais de transfert
  • Travailler à l'occasion en collaboration avec le département des transferts et des opérations
  • Travailler en étroite collaboration avec la directrice du service à la clientèle
Les avantages pour toi :
  • Un horaire d'été à l'année qui te permet de finir à 12 h les vendredis
  • Un programme de flexi-travail adapté à tes réalités personnelles
  • 3 semaines de vacances minimum
  • 6 congés de maladie, des congés de Noël payés, 12 fériés au lieu des 8 de base
  • Des assurances collectives et un programme de REER collectif
  • Une bonification annuelle
  • Et, plusieurs autres à découvrir sur place
Ce poste est pour toi si :
  • Avoir de l'expérience en service à la clientèle en fonds communs de placement et fonds distincts ou dans le domaine des services financiers
  • Avoir une bonne écoute afin de comprendre les questions et bien identifier la problématique
  • Avoir du tact et une facilité à discuter avec les représentants
  • Avoir un sens pointu de l'analyse d'une situation et oser poser les bonnes questions
  • Avoir une bonne rapidité d'exécution, être consciencieuse et avoir de la minutie
  • Être apte à bien planifier le travail à accomplir et gérer ses tâches selon leur importance
  • Être en mesure de s'adapter rapidement aux changements
  • Faire preuve de jugement et avoir de l'autonomie
  • Avoir réussi le cours sur les Fonds d'investissement du Canada (un atout)
  • Communiquer facilement en français et en anglais (communication avec partenaires, fournisseurs ou clients anglophones)