Agents D'expérience Patients

2 weeks ago

SaintEustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time
Le moment tant attendu est finalement arrivée UP grandit

Au printemps 2023, CentreUP ouvrira un deuxième site à St-Eustache.

Il est maintenant temps de former notre équipe de UP'str.

Nos enfants méritent les meilleurs soins de proximité qui soient. **C'est pourquoi nous avons révolutionner l'urgence pédiatrique.** UP est le premier service d'urgences spécialisé en pédiatrie situé hors d'un hôpital. Nous apportons soutien efficace aux urgences de première ligne en améliorant l'accès à des services d'urgence de qualité pour enfants et adolescents. UP centre d'urgences pédiatriques est à la recherche de responsable de l'expérience patient pour accueillir et répondre aux besoins des patients et de leurs familles, les diriger en fonction de leurs besoins, et aider l'équipe à recueillir des informations sur les patients.

Votre rôle sera de vous assurer que l'expérience de la réception des soins d'urgence soit sans failles. Vous participerez aux activités journalières de UP centre d'urgences pédiatriques en accueillant, enregistrant et accompagnant les enfants malades et leur famille afin que leur expérience de visite soit WOW

Vous ferez partie d'une équipe dévouée pour ses patients. Environnement de travail novateur et hautement technologique.

Nous cherchons à utiliser et intégrer vos compétences et votre passion dans notre équipe.
- Nous recherchons présentement des employés à temps complet ou temps partiel **.**:

- Temps complet : être disponible en semaine (lundi au vendredi) entre 8h00 et 21h00+ 1\4 week-end.
- Temps partiel : être disponible au moins une journée/soir en semaine (lundi au vendredi) entre 8h00 et 21h00+ les week-ends.

**Tâches - Service à la clientèle**:

- Accueillir les patients et leurs familles avec une sourire (« service with a smile »);
- Assister les patients lors de l'enregistrement au besoin lors de l'inscription au kiosque d'inscription;
- Superviser la salle d'attente, en assurer la gestion, et être la personne contact pour toutes demandes des patients dans la salle d'attente ;
- Créer des « WOW moments » pour les patients en établissant des liens avec les patients, en améliorant leur expérience, en veillant à ce que tous leurs besoins soient satisfaits, et en distrayant de manière attrayante pendant l'attente;
- Faciliter le déroulement de la visite des patients entre les examens (triage/médecins), pouvant inclure d'aider les professionnels de la santé à saisir des informations sur la santé dans le dossier médical électronique

**Tâches - Administration**:

- Effectuer la gestion et le remplissage des fournitures de bureaux (inventaire global et spécifique);
- Effectuer la gestion des paiements de la clientèle, s'il y a lieu;
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat;
**Exigences**:

- Diplôme d'études secondaire (DES)
- Expérience en clinique médicale, ou expérience dans un poste similaire ou nécessitant un grand sens du service à la clientèle
- Bilinguisme

**Qualités recherchées pour ce poste**:

- Sens aiguisé du service à la clientèle
- Personne empathique, souriante, dynamique
- Facilité à communiquer et aime le travail d'équipe
- Forte habileté dans la priorisation et le travail multitâche
- Compétences créatives et/ou talents spéciaux, un atout

T

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'expérience Patients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et soins spécialisés en communauté axé sur les besoins de la famille et livré par une équipe multidisciplinaire, le tout soutenu par un système d'information sans fil, mobile et sans papier.Le Centre UP est à la recherche d' **Agents d'Expérience Patient à temps partiel** pour...

  • Agent D'expérience Patients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    **Job description**Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et soins spécialisés en communauté axé sur les besoins de la famille et livré par une équipe multidisciplinaire, le tout soutenu par un système d'information sans fil, mobile et sans papier.Le Centre UP est à la recherche d' **Agents d'Expérience Patient à...

  • Agents D'expérience Patient

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et soins spécialisés en communauté axé sur les besoins de la famille et livré par une équipe multidisciplinaire, le tout soutenu par un système d'information sans fil, mobile et sans papier.Le Centre UP est à la recherche d' **Agents d'Expérience Patient à temps complet** pour...

  • Agents D'expériance Patients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et soins spécialisés en communauté axé sur les besoins de la famille et livré par une équipe multidisciplinaire, le tout soutenu par un système d'information sans fil, mobile et sans papier.Le Centre UP est à la recherche d' **Agents d'Expérience Patient** à temps completpour...

  • Agent D'expérience Patients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et soins spécialisés en communauté axé sur les besoins de la famille et livré par une équipe multidisciplinaire, le tout soutenu par un système d'information sans fil, mobile et sans papier.Le Centre UP est à la recherche d' **Agents d'Expérience Patient à temps complet...

  • Agent Experiences Patients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    **Bienvenue dans la nouvelle ère de l'urgence pédiatrique**Des soins de qualité avec un WOW à l'extérieur des centres hospitaliers, 8h-20h x 365Centre UP St-Eustache ouvre ses portes **Printemps 2023****Êtes-vous prêt à relever le défi et joindre notre équipe de UP'str?**Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et...

  • Agents D'expériences Patients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada UP centre d'urgences pédiatriques Full time

    **Bienvenue dans la nouvelle ère de l'urgence pédiatrique**Des soins de qualité avec un WOW à l'extérieur des centres hospitaliers, 8h-20h x 365Centre UP St-Eustache ouvre ses portes **Printemps 2023****Êtes-vous prêt à relever le défi et joindre notre équipe de UP'str?**Le Centre UP est un modèle novateur de soins d'urgences pédiatriques et...

  • hospital service aide

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada D Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork settingHome care and visiting care agencyRemote locationVarious locationsTasksAccompany patients on outdoor recreational activitiesAssist with cleaning, sterilizing, setting up and assembling of medical equipmentPerform other duties related to patient care and comfortPerform...

  • Hospital Service Aide

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada D Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificate Experience: 1 year to less than 2 yearsWork setting: Home care and visiting care agency Remote location Various locationsTasks: Accompany patients on outdoor recreational activities Assist with cleaning, sterilizing, setting up and assembling of medical equipment Perform other duties related to...

  • Agent de communication URGENT

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Sûreté inc. Full time

    Agent de communicationGroupe Sûreté Inc. est présentement à la recherche d'agents de communication.L'agent de communication aura pour mandat principal la gestion des quarts de travail des agents, l'assignation des quarts de travail ainsi que la communication entre les différentes parties lors de mesure d'urgence. - Horaires variées (jour-soir-nuit) -...

  • Agent Guérite

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGrégoire St-Eustache Full time

    HGrégoire Saint-Eustache est à la recherche d'un agent guérite responsable de la sécurité des véhicules de la cour.**Horaire de travail**:- Horaire à temps plein**Responsabilités**:- Enregistrer tous les mouvements des véhicules des succursales dans le système informatisé;- Valider les entrées et les sorties des véhicules en s'assurant de...

  • Agent Guérite

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada HGrégoire St-Eustache Full time

    HGrégoire Saint-Eustache est à la recherche d'un agent guérite responsable de la sécurité des véhicules de la cour, pour le quart de soir.**Horaire de travail**:- Du lundi au vendredi de 14:00 à 21:15**Responsabilités**:- Enregistrer tous les mouvements des véhicules des succursales dans le système informatisé;- Valider les entrées et les sorties...

  • Agent(E) de Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition**La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique, l'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s'assurer du bon déroulement des opérations.**Exigence du poste**:- Avoir une aisance avec divers systèmes informatiques-...

  • Agent(E) de Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition**La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique, l'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s'assurer du bon déroulement des opérations.**Exigence du poste**:- Avoir une aisance avec divers systèmes informatiques-...

  • Agent(E) de Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition**La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique. L'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s'assurer du bon déroulement des opérations.**Exigence du poste**:- Avoir une aisance avec divers systèmes informatiques-...

  • Agent(E) de Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition**La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique. L'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s'assurer du bon déroulement des opérations.**Exigence du poste**:- Avoir une aisance avec divers systèmes informatiques-...

  • Agent Service Après-vente

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada ALBI Kia St-Eustache Full time

    Tu as une facilité d'approche avec les gens et tu as une attitude positive, professionnelle et énergique ? Tu es curieux d'en apprendre davantage sur le domaine automobile ? Viens t'ajouter à l'équipe **ALBI Kia St-Eustache **est à la recherche d'un **agent au service après-vente**. L'agent sera responsable de recevoir et de prendre contact avec nos...

  • Agent de Sécurité/détective de Plancher

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    _**CANDIDATURE INTERNATIONNALE NON-RETENUE**_Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine qui opère dans tout le Québec.Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**'agent(e)s de sécurité de SOIR et de FIN DE SEMAINE pou ST-EUSATCHE et les environs pour des postes à temps plein et temps partiel.**Chez Tactic...

  • Agent de Sécurité/détective de Plancher

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    _**CANDIDATURE INTERNATIONNALE NON-RETENUE**_Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine qui opère dans tout le Québec.Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**'agent(e)s de sécurité de SOIR et de FIN DE SEMAINE pou ST-EUSATCHE et les environs pour des postes à temps plein et temps partiel.**Chez Tactic...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...