Auditeur(Trice) de Nuit

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time
**Auditeur de nuit**

**Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l'effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L'hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de conférences, piscine intérieure et bain à remous, salle d'entraînement ainsi qu'un restaurant un bar lounge et un comptoir café Illy.

**APERÇU DU POSTE**

Sous la supervision du Directeur du Service à la clientèle, l'auditeur de nuit est responsable de l'accueil des clients pendant la nuit, du service à la clientèle et des opérations de la réception ainsi que de la fermeture administrative et la préparation des rapports.

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**

L'auditeur de nuit peut être appelé à travailler des quarts de jours ou de soirs à titre d'agent à la réception. Il est responsable de:

- Fournir un excellent service à nos clients.
- Effectuez des arrivées et les départs d'une manière efficace et professionnelle.
- Connaître la ville et ses attractions. Renseigner les clients sur les activités culturelles, et autres attraits.
- Gérez les plaintes d'une façon positive et professionnelle.
- Maintenir un niveau élevé de service à la clientèle.
- Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit et compléter les rapports quotidiens.
- Suivre les procédures et les politiques établies par l'hôtel.
- Balancer les caisses et les cartes de crédits.
- Effectuer la fermeture de la journée dans le système.
- Effectuez diverses tâches et projets quotidiennement.
- S'assurer de la sécurité des lieux et des invités pendant la nuit.
- Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence.
- Transmettre les demandes spéciales des clients qui n'ont pu être traitées au superviseur de la réception qui prend la relève.
- Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des invités.
- Effectuer toute autre tâche connexe avec enthousiasme.

**COMPÉTENCES, HABILETÉS ET APTITUDES**
- DEP en hôtellerie ou diplôme en Technique de gestion hôtelière ou en comptabilité.
- Expérience pertinente à la réception en contexte hôtelier.
- Bonne connaissance de Microsoft office.
- Français et anglais parlés et écrits.
- Connaissance des logiciels d'hébergement, un atout.
- Posséder de bonnes aptitudes analytiques et comptables.
- Avoir une bonne approche avec la clientèle.
- Attitude professionnelle.
- Faire preuve de leadership.
- Sens des responsabilités, de l'organisation, de l'initiative ainsi qu'une grande autonomie sont essentiels.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

Poste à temps plein et ou temps partiel.

Horaire de nuit (22h30 à 7h), mais vous pouvez être appelé à combler des quarts de jour ou de soir à titre d'agent à la réception.

**DOIT ABSOLUMENT ÊTRE DISPONIBLE LES VENDREDI ET SAMEDI DE NUIT**
- Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l'équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L'usage du masculin n'est utilisé qu'aux fins d'allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales._

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : Jusqu'à 25,37$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : In person

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel**Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9Description du posteL'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel.L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de:- Accueillir chaleureusement la clientèle;-...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel**Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9Description du posteL'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel.L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de:- Accueillir chaleureusement la clientèle;-...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel.L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de:- Accueillir chaleureusement la clientèle;- Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, à temps partiel.L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de:- Accueillir chaleureusement la clientèle;- Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Spa Le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, à temps partiel.L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de:- Accueillir chaleureusement la clientèle;- Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Super 8 Full time

    de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la sécurité de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Super 8 Full time

    de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la sécurité de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites Full time

    _Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_Requis:- A un excellent service à la clientèle- Communique très bien en français et en anglais- A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)**Des racines fortes pour innover et grandir**.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d'auberge le Pomerol**Bienvenue à l'Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d'intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM.Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d'auberge le Pomerol**Bienvenue à l'Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d'intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM.Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal.Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme.**CE QUE NOUS OFFRONS**:Travailler chez Corner a ses avantages Nous croyons en l'importance d'un équilibre...

  • Auditeur de nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

    Hilton est reconnue pour être une entreprise au service des gens et offrant un service légendaire. La collection Curio par Hilton impressionne par ses aménagements luxueux mais aussi par les expériences créées pour les invités. Le Vogue Hôtel Montréal, Collection Curio par Hilton est un hôtel du groupe Artifact, une société canadienne...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L'Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Auditeur(trice)s de Nuit

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'éléganceAyant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, l'hôtel Warwick, Le Crystal est ravi d'étendre sa couverture...

  • Auditeur(trice)s de Nuit

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'éléganceAyant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, l'hôtel Warwick, Le Crystal est ravi d'étendre sa couverture...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AUBERGE DU VIEUX PORT Full time

    L'Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d'avoir bâti une réputation enviable quant à l'expérience de ses invités.La personne recherchée* a un sens inné de l'accueil et elle est motivé par...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time

    Petits lieux, grands rêves Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus àMontréal, Épik Collection, un groupehôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteHôtelÉpikHôtelUvilleU67est présentement à la recherche d'un Auditeur(trice) de nuit, à temps plein 4-5...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time

    Petits lieux, grands rêves Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus àMontréal, Épik Collection, un groupehôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteHôtelÉpikHôtelUvilleU67est présentement à la recherche d'un Auditeur(trice) de nuit, à temps plein 4-5...

  • Auditeur de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Auditeur de nuit (contrat de courte durée pour la période estivale)****Hôtel de l'ITHQ**Direction principale des communications et du développement commercialInstitut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ)3535, rue Saint-Denis, Montréal**Un environnement de travail stimulant aux secteurs d'activité variés**Depuis plus de 50 ans, l'Institut...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 Rene-Levesque West, Montreal, QC H3H 1R3**Statut**: temps partielSitué au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l'emplacement de l'hôtel te donne une...