Technicien en informatique

1 week ago


Yamachiche, Quebec, Canada Extra Multi-Ressources Full time
Rejoignez l'équipe de notre client de renom en tant que technicien informatique et devenez le pilier des opérations technologiques

En tant que membre essentiel de l'équipe, vous assurerez le bon fonctionnement des systèmes d'information, fournissant un soutien de première ligne aux utilisateurs et garantissant un accès fluide à nos ressources essentielles. Votre rôle sera crucial dans la quête constante d'amélioration, car vous contribuerez activement à optimiser l'efficacité quotidienne et à promouvoir une expérience client exceptionnelle. Relevez ce défi passionnant et façonnez l'avenir de l'entreprise grâce à votre expertise et votre engagement envers l'excellence technologique

Vos responsabilités:
  • Fournir un support de première ligne et former les utilisateurs sur les équipements et logiciels.
  • Assurer le support sur les environnements Microsoft Office 365, Active Directory, Azure/Entra, Intune et Exchange, en veillant à leur utilisation optimale.
  • Gérer l'inventaire et le renouvellement de notre parc informatique, incluant les PC, téléphones, et autres équipements.
  • Collaborer avec l'administrateur réseau pour mettre en place et maintenir l'automatisation du support informatique.
  • Résoudre les incidents et demandes de service, documentant chaque intervention via notre centre d'assistance.
  • Maintenir la téléphonie d'entreprise (VoIP) en parfait état de marche.
  • Assurer la performance des technologies de l'information pour soutenir les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes.

Vos qualifications :
  • Minimum de 2 années d'expérience en tant que technicien en informatique;
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en technique de l'informatique ou une attestation d'études collégiales (AEC) en soutien informatique/gestion de réseaux informatiques ou similaire;
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10-11, Windows Server;
  • Bonne connaissance des technologies Microsoft 365 (Office), Active Directory et de réseautiques (IP/DHCP/DNS);
  • Bonne connaissance des systèmes de téléphonie (VoIP);
  • Connaissance des plateformes Intune et Autopilot un atout;
  • Connaissance en scripting (PowerShell) un atout.

Vos compétences :
  • Capacité d'organisation;
  • Résistance au stress;
  • Initiative proactive;
  • Focalisation sur le client;
  • Rigueur dans les détails;
  • Dynamisme et adaptabilité.
Conditions :
  • Heures de travail : minimum de 39 heures par semaine;
  • En présentiel sur site (possibilité de télétravail à l'occasion);
  • Poste contractuel pour 6 mois avec possibilité de permanence;
  • Salaire compétitif.

#T

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