Commis Aux Commandes Clients

1 week ago

Boisbriand, Quebec, Canada Raufoss Technology Full time
Le Commis aux commandes clients aura à transiger avec les clients, les départements internes et les transporteurs pour les expéditions et réceptions. Il devra faire le suivi des commandes quotidiennes et coordonner les actions pour s'assurer que les requis des clients soient rencontrés.
Il soutiendra également le service des ventes pour le développement des produits afin de satisfaire rapidement les demandes des clients en aidant à la gestion des processus de soumission par portails et à la conformité de la documentation. Il sera un 'power-user' des différents portails clients. De plus, il s'assurera que les nouveaux contrats correspondent aux devis effectués, fournira des mises à jour si nécessaire et informera l'équipe de tout changement.

Tu sais fait preuve d'initiative? Tu es curieux et t'aime prendre les devants? Tu es reconnu pour tes habiletés en communication? Voici ce à quoi pourrait ressembler ton prochain emploi

Le respect, l'intégrité et l'agilité font partie de nos valeurs fondamentales chez Raufoss et nous recrutons des personnes qui partagent ces principes. Nous valorisons la diversité, l'équité et l'inclusion.

En rejoignant Raufoss, vous bénéficiez de **plusieurs avantages**:

- Un environnement de travail humain et convivial avec une structure décisionnelle aplatie qui favorise la prise de décisions.
- Un emplacement de choix sur la Rive-Nord.
- Conditions de travail avantageuses et compétitives sur le marché (assurances collectives multirisques, fonds de pension, télémédecine, horaires flexibles, PAE, rabais à l'achat d'une voiture, etc.)
- Des défis professionnels stimulants qui encouragent l'initiative et l'amélioration continue.

En tant que Commis commandes clients, vos **responsabilités** seront les suivantes:
**SERVICE CLIENT**
- Répondre aux demandes électroniques des clients et coordonner les activités pour s'assurer que les commandes sont livrées à temps.
Il s'occupe de:

- Analyser les besoins et synchroniser les commandes EDI avec le système informatique.
- Effectuer des suivis rapprochés auprès des transporteurs si les plages horaires de prise en charge ne sont pas respectées.
- Préparer les documents nécessaires (ASN) et envoyer les documents d'expédition par voie électronique.
- Créer et assurer la mise à jour des fichiers maîtres clients.
- Informer le client/transporteur de situations problématiques et de faire le suivi
- Informer le client/transporteur des situations problématiques et assurer le suivi.
- Confirmer la réception des boîtes client et saisir les données dans le portail client.
- Effectuer toutes les formations en ligne obligatoires pour se conformer aux exigences des clients.
- Il travaille en étroite collaboration avec les départements de planification et de réception & expédition afin de:

- Assurer une livraison complète et dans les délais.
- Communiquer les changements de dernière minute obtenus à partir des portails clients.
- S'assurer que les informations disponibles dans les portails clients sont transférées aux départements de production et d'ingénierie (ex. prototypes, demandes de renseignements ) et communiquer avec eux pour répondre aux demandes des clients, s'il y a lieu.
- Il agit en tant que 'Power user' des portails clients afin de:

- Assurer la mise à jour de la base de données et communiquer aux collègues concernés toutes les modifications apportées aux contrats.
- Gérer la conformité des contrats de service en ce qui concerne les offres, les changements de processus et/ou les conditions qui ont un impact sur les contrats officiels.
- Apporter le support nécessaire aux chargés de projet pour la préparation des documents d'identification et d'expédition lors des phases de prototypage selon les spécifications du client.

**TÂCHES ADMINISTRATIVES**
- Il effectue des tâches administratives se rattachant aux paiements et dossiers en litige des clients rattachés aux commandes.
- Traiter les paiements reçus des clients et les saisir dans le système ERP (Infor).
- Analyser et contester, si nécessaire, les déductions faites par les clients.
- Effectuer un suivi des comptes en souffrance.
- Suivre les coûts de transport pour l'achat de matières premières et de composants.

**Qualifications et exigences**:
Scolarité:

- DES ou formation collégiale dans un domaine administratif.

Expérience:

- Gestion de grands comptes clients, ventes internes ou logistique.
- Aisance à naviguer dans différents portails clients.
- EDI (atout).

Connaissance:

- MS Office (Word, Excel).
- Expérience avec un système ERP dans un milieu manufacturier

Compétences essentielles requises:

- Bilingue : français et anglais (oral et écrit). La capacité de parler anglais est nécessaire afin de communiquer avec les fournisseurs, clients et collègues situés à l'extérieur de la province de Québec.
- Capable de gérer les priorités et les urgences
- Organisé et stru

  • Commis Commandes Clients

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Pièces automobiles Raufoss Canada Inc. Full time

    Le commis aux commandes clients aura à transiger avec les clients, les départements internes et les transporteurs pour les expéditions et réceptions. Il devra faire le suivi des commandes quotidiennes et coordonner les actions pour s'assurer que les requis des clients soient rencontrés. Il soutiendra également le service des ventes pour le...

  • Commis D'entrepôt, Préparateur de Commandes

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Commis d'entrepôt, Préparateur de commandes- Étudiant(e)**:Emploi - Étudiant Temps partiel - **Manutentionnaire**Succursale: Boisbriand -Boisbriand Québec J7H 1N8**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**COMMIS D'ENTREPÔT, PREPARATION DE COMMANDE - Étudiant(e)**Carrousel est à la recherche d'un **commis d'entrepôt** /...

  • Commis Aux Achats

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time

    En vous joignant à nous à titre de Commis aux achats, vous ferez partie d'une équipe stimulante dans une entreprise spécialisée en constante croissance. Vous serez principalement responsable d'assister les acheteurs corporatifs dans toutes les activités reliées aux achats et à la prise de commande auprès des fournisseurs. Entre-autres, vos...

  • Commis D'entrepôt, Cariste

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Commis d'entrepôt, cariste**:Emploi - Permanent Temps plein - **Manutentionnaire**Succursale: Boisbriand -Boisbriand Québec J7H 1N8**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:22.00$/h**Description:**COMMIS D'ENTREPÔT, CARISTE DE JOUR**Carrousel est à la recherche d'un **commis d'entrepôt** ou d'un **cariste **pour compléter...

  • Commis Aux Comptes Payables

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Topcon Canada Inc. Full time

    Si vous cherchez des nouveaux défis, aimez le travail polyvalent et désirez travailler dans une entreprise dynamique en pleine croissance,Nous avons l'emploi idéal pour vous:**Sous la responsabilité du Chef Comptable, le Commis aux comptes payables aura les fonctions suivantes**:- Responsable de l'enregistrement des factures fournisseurs (avec et sans...

  • Commis D'entrepôt, Cariste

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Commis d'entrepôt, cariste**:Emploi - Permanent Temps plein - **Manutentionnaire**Succursale: Boisbriand -Boisbriand Québec J7H 1N8Postes à combler: 2**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Soir)**Salaire**:23.38$/h**Description:**CARISTE DE SOIR - TEMPS PLEIN PERMANENT**Vous recherchez une **entreprise humaine** où le travail d'équipe est...

  • Commis aux achats temporaire

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Urgent Vous êtes disponible pour travailler dès maintenant?Vous avez une expérience dans le domaine des achats ou approvisionnement et êtes prêt à venir aider une entreprise reconnue de Boisbriand pendant leur processus d'embauche d'un nouveau directeur des achats?Nous voulons vous connaître Poste de commis aux achats temporaireDurée:...

  • Commis Aux Réclamations

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Commis aux réclamations (Temps plein ou partiel)**:Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis**Division: Volkswagen Lauzon Boisbriand -Boisbriand Québec J7G 0B1**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Volkswagen Lauzon Boisbriand membre de la grande famille Lauzon, recherche présentement un/une commis...

  • Commis d'entrepôt, cariste

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Commis d'entrepôt, caristeEmploi - Permanent Temps plein - ManutentionnaireSuccursale: Boisbriand -Boisbriand Québec J7H 1N8Postes à combler: 2Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Soir)Salaire: 23.38$/hDescription: CARISTE DE SOIR - TEMPS PLEIN PERMANENTVous recherchez une entreprise humaine où le travail d'équipe est valorisé et où l'ambiance...

  • Commis Aux Achats

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous vous démarquez par votre efficacité, votre esprit d'équipe et une passion pour les achats. Que **vous ayez** **peu** ou **beaucoup d'expérience** dans ce domaine, cette offre d'emploi est **une excellente opportunité** pour vous Une **formation sur mesure vous attend**.À proposNuTone&Co, entreprise de 23 ans en pleine croissance et avec une...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Novy Full time

    **Novy.Co, située à Boisbriand, est présentement à la recherche d'un (une) commis service à la clientèle. Nous sommes un distributeur de produits pour professionnels de la coiffure. Bien établi dans le milieu, NovyCo fetera cette années ses 30 ans d'existance.****Poste offert à temps plein à 38,5 hrs/ semaine****Horaire de jour de 8h à 16h30 du...

  • Commis d'entrepôt

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Commis d'entrepôt / CaristeEmploi - Permanent Temps plein - ManutentionnaireSuccursale: Boisbriand -Boisbriand Québec J7H 1N8Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Soir)Salaire: 23,38$/hDescription:CARISTE MANUTENTIONNAIRE DE SOIREmballages Carrousel est le leader en solutions d'emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez...

  • Commis d'entrepôt, cariste

    1 month ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Commis d'entrepôt, CaristeEmploi - Temps plein Permanent - ManutentionnaireSuccursale: Boisbriand, Québec J7H 1N8Postes à combler: 2Horaire: Lundi au vendredi (Soir)Salaire: 23.38$/hDescription:Cariste de soir - Temps plein permanentVous souhaitez intégrer une entreprise chaleureuse qui valorise le travail d'équipe et offre une ambiance conviviale? Vous...

  • Commis d'entrepôt, cariste

    3 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Commis d'entrepôt, CaristeEmploi - Temps plein Permanent - ManutentionnaireSuccursale: Boisbriand, Québec J7H 1N8Postes à combler: 2Horaire: Lundi au vendredi (Soir)Salaire: 23.38$/hDescription:Cariste de soir - Temps plein permanentVous souhaitez intégrer une entreprise chaleureuse qui valorise le travail d'équipe et offre une ambiance conviviale? Vous...

  • Commis d'entrepôt, cariste

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Commis d'entrepôt, CaristeEmploi - Temps plein Permanent - ManutentionnaireSuccursale: Boisbriand, Québec J7H 1N8Postes à combler: 2Horaire: Lundi au vendredi (Soir)Salaire: 23.38$/hDescription:Cariste de soir - Temps plein permanentVous souhaitez intégrer une entreprise chaleureuse qui valorise le travail d'équipe et offre une ambiance conviviale? Vous...

  • Coordonnateur Aux Opérations

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur aux OpérationsType de poste : PermanentNuméro de la demande : 32537Bannière : Super CStatut : Temps plein**SOMMAIRE**:Coordonne les activités de l'équipe de soir en conformité avec les politiques de Super C et dans le but d'en maximiser l'efficacité et de préparer le prêt aux affaires du lendemain.**RESPONSABILITÉS...

  • Commis d'entrepôt, cariste

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full time

    CARISTE DE SOIR - TEMPS PLEIN PERMANENTVous recherchez une entreprise humaine où le travail d'équipe est valorisé et où l'ambiance est conviviale? Vous recherchez un emploi stable et près de chez vous avec des assurances blindées? Vous n'avez pas d'expérience dans le domaine de l'entrepôt, mais vous êtes motivé à apprendre, alors aucun soucisNous...

  • Commis D'entrepôt en Cosmétique

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Sopar International Inc. Full time

    Boisbriand **Poste : Commis d'entrepôt en cosmétique**Si vous êtes une personne positive, motivée, à l'aise avec le travail physique et qui a le souci du travail bien fait, nous avons le poste idéal pour vous Vous travaillerez dans une entreprise bien établie œuvrant dans le domaine du cosmétique depuis plus de 35 ans. Sopar est présentement à la...

  • Commis D'entrepôt

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Damotech Full time

    **COMMIS EXPÉDITION / RÉCEPTION DE JOUR****Lundi au jeudi: 6:30 -15h30. Vendredi: 6h30-13h00.****4 jours par semaine - Boni de performance**- Compagnie en croissance accélérée, équipe dynamique, temps plein garanti_Tu désires avoir des conditions de travail et un environnement stimulants, en ne traversant aucun pont vers l'île de Montréal? Notre...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada ADM Entretien Full time

    Entreprise familiale à la recherche d'une personne souriante et avec la capacité de travailler sous pression pour combler le poste de réceptionniste et commis aux commandes d'achats.Doit avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois, avoir l'esprit d'équipe, la facilité d'apprentissage rapide, connaître la suite Office et logiciel...