É - Solutions Clients
2 weeks ago
Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunications et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés. Après tout, ce sont eux notre plus grande force.
Description du poste
**Tu as étudié dans le DEC en informatique gestion des réseaux ou le DEC en technologie de l'électronique et tu te cherches un emploi étudiant?** Tu désires acquérir de l'expérience, tu as de la motivation et une soif d'apprendre? Tu veux un travail d'été en mode hybride où tes connaissances seront mis à profit?
**N'attends plus Je t'invite à rejoindre notre équipe, Solutions Clients Affaires **
Tu seras responsable d'effectuer les configurations et les tests sur les équipements utilisés pour livrer et supporter les services de sécurité, WIFI, LAN et SD-WAN de notre clientèle affaires. Plus précisément, tu traiteras les livraisons, les pannes et les demandes de modifications faites par les clients. Ton rôle sera également de t'assurer du soutien technique pour le support aux livraisons et aux pannes Affaires de la Qualité technique tel que la TIPN, l'adressage IP fixe, le WIFI pro ou le service de redondance LTE.
**Principales responsabilités**:
- Prendre connaissance des services prévus au contrat et prendre contact avec le client ;
- Configurer les équipements selon les spécificités de la solution vendue et effectuer les tests en prévision de l'activation finale ;
- Traiter les pannes et/ou les dégradations de service rapportées par les clients ou identifiées par les outils de surveillances ;
- Effectuer les modifications ou les annulations de services selon les demandes ponctuelles des clients, en respectant les dispositions prévues dans l'offre de service MACD ;
- Agir comme point de référence pour les Clients, les Conseillers Spécialistes Expert et les techniciens experts, services gérés suite à la livraison d'un projet client ;
- Livrer et supporter des solutions en collaboration avec les analystes réseau et des experts de produits et effectuer l'investigation, le diagnostic, la documentation et la résolution des problèmes lors des mises en service.
**Qualifications**:
- Être en formation collégiale en informatique gestion des réseaux, en technologie de l'électronique ou tout domaine jugées pertinents ;
- Être disponible 37.5 h/semaine, du lundi au vendredi durant la période d'été ;
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais ;
- Maîtriser les technologies: IP, TCP, DNS, SMTP, SNMP, SSL, IPSEC, Firewall, UTM, ASA, Fortigate, SRX. SPAM, MPLS, Radius, Tacacs+ SAML, SSO, VOIP, SIP, SD-WAN ;
- Détenir les certifications CCNA, CCNP, NSE1-4, CISSP etc., un atout important;
- Excellente maîtrise des technologies de réseautique ainsi que du modèle OSI et TCP/IP afin de configurer une multitude de services en multi couches, tels que les services de transport réseau ainsi que les services gérés, soit de la couche physique à la couche applicative ;
- Capacité à travailler en équipe et sous pression, avoir le sens du service a la clientèle développé, sens de l'organisation et de la débrouillardise.
Informations supplémentaires
**La suite des choses ?**
**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité.** Dans ce sens, si nous avons l'impression que tu as le profil de l'emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et pour te faire part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui tu es
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é Bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ogilvy Full timeOgilvy Canada est à la recherche d'un.e é pour joindre son équipe nationale. Basée à Montréal, cette personne passionnée des mots aura la responsabilité de développer des concepts percutants et de rédiger des textes pour une grande variété de clients. Travaillant en partenariat avec un.e artistique, é développe des idées, les fait valoir...
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Superviseur É
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Kruger Inc. Full timeFondée en 1904, la société Kruger est un important producteur de papiers pour publications; de papiers à usages domestiques et industriels; de boîtes de carton à base de fibres recyclées; d'énergie verte et renouvelable, de vins et spiritueux; et est également l'un des principaux recycleurs de papiers et cartons en Amérique du Nord. VUE...
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Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full timeNotre client bancaire est à la recherche d'un(e) Architecte de solutions bilingue s énior pour r é aliser la conception de solutions technologiques pour l' écosystème de données basé sur AWS. Contrat initial de 12 mois, hybride à Montréal (2 jours au bureau au Centre-Ville; 3 jours en t élétravai
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É - Montréal
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada GUEPE Full time**Durée de l'emploi **: Poste à temps plein; 35 heures/semaine**Période de l'emploi** : dès que possible**Taux horaire** : Selon l'échelle salariale en vigueur**Lieux de travail** : Bureau administratif situé au 500 BOUL GOUIN E, Montréal, parcs-nature de la Ville de Montréal, parcs urbains et régionaux, écoles, etc.**Horaire **: Variable (semaine,...
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Client Solutions Executive
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full timeRequisition Number: 96409 Job Description Job Title: Client Solutions Executive Business Unit: Field Sales, Solutions & Business Development Reports to (Title): Manager, Operations General Accountability: The Client Solutions Executive reports directly to the Manager, Operations. The Client Solutions Executive is responsible for...
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Client Solutions Executive
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises, Inc. Full timeRequisition Number: 96409 Job DescriptionJob Title: Client Solutions Executive Business Unit: Field Sales, Solutions & Business DevelopmentReports to (Title): Manager, Operations General Accountability: The Client Solutions Executive reports directly to the Manager, Operations. The Client Solutions Executive is responsible for generating new sales...
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Client Solutions Specialist
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Alexa Translations Full timeAbout UsAlexa Translations is a leading translations service provider that helps the world's largest and most prestigious legal, financial and government industries with translation solutions that elevate the way they do business.Since 2002, we have grown our reputation by forging long-term relationships built on trust. Helping our clients reach their...
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Préposé(é) à L'accueil Et Aux Recettes
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi?**Vous vivez en situation d'handicap?**Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l'île de Montréal.**Si vous désirez...
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Enseignant en Techniques D'éducation à L'enfance
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Solutions Éducation inc. Full timeSolutions Éducations inc. est une firme spécialisée en gestion de l'éducation et développement des affaires. Elle est mandatée par divers collèges privés afin de recruter des enseignantes et des enseignants ainsi que du personnel de gestion pour des postes à pourvoir à Montréal.Nous constituons actuellement une banque ce CV pour les postes...
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Solutions Architect
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Epsilon Solutions Ltd. Full timeTitle:Solution Architect Duration:Long Term Contract Location: Montreal, QC Job Description: Our client is looking for a Solutions Architect that will be responsible for the solution design, architecture and support of systems, services and applications that provide Security, infrastructure, n
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Montreal, Quebec, Canada S I Systems Full timeArchitecte de solutions bilingue sénior pour réaliser la conception de solutions technologiques pour l'écosystème de données basé sur AWS. -6274 Notre client bancaire est à la recherche d'un(e) Architecte de solutions bilingue s énior pour r é aliser la conception de solutions technologiques pour l' écosystème de données basé sur AWS. Contrat...
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Succès Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Coveo Solutions Full time**Le défi**:En tant que du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en œuvre de notre...
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Responsable des solutions clients
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises, Inc. Full timeRequisition Number: 96409 Titre du poste : Responsable des solutions clients Unité commerciale : Ventes sur le terrain, solutions et développement commercial Relève de (Titre) : Gestionnaire, Opérations Responsabilité générale : Le responsable des solutions clients des solutions clients relève directement du gestionnaire des opérations. Le...
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Professionnel Des Solutions Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada IBM Full time**Introduction**Chez IBM, le travail est bien plus qu'un emploi, c'est une vocation : Construire. Concevoir. Coder. Consulter. Penser avec les clients et vendre. Créer des marchés. Inventer. Collaborer. Ne pas se contenter de faire mieux; tenter des choses que vous n'auriez jamais cru possibles. Être à la tête dans cette nouvelle ère technologique et...
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Consultant, Solutions de Santé
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Aon Full timeVous aimez être en contact avec les clients et les aider à résoudre leurs problèmes ? Voyez-vous des opportunités là où d'autres voient des obstacles ou des défis ? Si c'est le cas, cette opportunité pourrait être pour vous. Notre équipe Solutions de santé pour petites et moyennes entreprises est à la recherche d'un consultant pour se joindre à...
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Analyste CAO/PLM
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Solutions Techso Full timeChef de file mondial en transformation numérique, Techso est une société en pleine croissance proposant des services-conseil dans trois créneaux d'expertise : la gestion de l'infrastructure technologique (TI), le développement spécifique d'application (DEV) et la gestion de cycle de vie du produit (PLM).Fondée en 2014, Techso s'est forgée une...
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Montreal, Quebec, Canada KPI Digital Solutions Full timeAbout KPI:At KPI, you'll have the opportunity to build a career as unique as you are, with the support, inclusive culture, and technology that will help you become the best version of yourself. We rely on your unique voice and perspective to help KPI become even better.Join a team immersed in a high-tech and dynamic environment where projects and workdays...
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Senior Solutions Architect
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Epsilon Solutions Ltd. Full timeDuration: Long Term Contract Montreal, QC Our client is looking for a Solutions Architect that will be responsible for the solution design, architecture and support of systems, services and applications that provide Security, infrastructure, networking, cloud, platform, DevOps and AI solutions on a global scale for a large multi-national company. Work...
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Spécialiste Du Succès Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Coveo Solutions Full time**Notre équipe succès client de classe mondiale permet à nos clients d'utiliser notre solution pour optimiser leurs ressources.**:En tant que spécialiste du succès client, tu travailles à stimuler l'engagement, l'adoption et la satisfaction de nos clients dans un modèle d'approche _low-touch._ Concrètement, en examinant les environnements de nos...
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Montreal, Quebec, Canada Solutions Techso Full timeChef de file mondial en transformation numérique, Techso est une société en pleine croissance proposant des services-conseil dans trois créneaux d'expertise : la gestion de l'infrastructure technologique (TI), le développement spécifique d'application (DEV) et la gestion de cycle de vie du produit (PLM).Fondée en 2014, Techso s'est forgée une...