L'agent(E) de Service à La Clientèle

1 week ago

Gatineau, Quebec, Canada Kruger Produits Full time
Chez **Produits Kruger**, nous partageons la même vision de l'excellence. Nous fabriquons certaines des marques de produits de papier les plus populaires de l'Amérique du Nord - Cashmere, Purex, Scotties', SpongeTowels, White Cloud, ainsi que des produits hors foyer. Nous souhaitons toujours faire mieux pour nos clients et notre planète. Les prix que nous avons remportés nous rappellent que notre travail soutenu et notre engagement à agir comme il se doit ont porté fruit. Mais ces prix ne sont pas la raison qui nous pousse à continuer. Ce sont les personnes qui travaillent ici, qui croient en ce que nous faisons - et la manière dont nous le faisons qui comptent réellement.

Nous exerçons notre leadership dans les collectivités ainsi qu'en matière de développement durable et de relations avec nos consommateurs. Notre siège social est situé à Mississauga en Ontario et nous sommes fiers de nos quelque 2 700 employés répartis dans sept usines au Québec, en Colombie-Britannique, en Ontario et au Tennessee.

**RESPONSABILITÉS**

L'**agent(e) de service à la clientèle **voit à la coordination et à l'exécution de toutes les activités de gestion des commandes des clients afin de garantir une livraison efficace, précise et dans les délais prescrits. Il s'agit d'un contrat de 12 mois.

Vous devez également:

- Répondre aux diverses demandes de renseignements et aux questions relatives aux commandes des clients, ainsi qu'aux demandes de renseignements des clients, des transporteurs et des autres membres de l'équipe Produits Kruger;
- Gérer les commandes des clients pour s'assurer qu'elles peuvent être exécutées et livrées dans les délais impartis;
- Enquêter et effectuer des recherches auprès des transporteurs et d'autres ressources pour faire la lumière sur les problèmes soulevés par les clients et apporter des solutions pour corriger ou améliorer la situation.

**PROFIL REQUIS**:
**QUALIFICATIONS**
- Parfaitement bilingue (français et anglaise);
- Excellentes compétences en communication;
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un poste en contact direct avec les clients;
- Expérience avec SAP;
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un milieu de travail très exigeant, et ce, tout en conservant un bon niveau de professionnalisme;
- Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes et à la pensée critique;
- Capable de travailler en équipe.

**QU'EST-CE QUE CE TRAVAIL VOUS APPORTERA?**

Notre mission est de rendre la vie quotidienne plus confortable pour nos consommateurs. Ensemble, nous faisons de cette mission une réalité. En tant qu'entreprise en constante évolution, il y a toujours de nouveaux défis passionnants, des options de carrière variées et des occasions d'innover. Vous voulez en savoir plus? Venez libérer la grandeur qui sommeille en vous chez Produits Kruger.

Nous avons été nommés l'un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto au cours des neuf dernières années et figurons au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada selon Forbes.

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Volant(E)

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent au service à la clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Opportunité de travail temporaire Poste sur appel : flexibilité horaire, pas d'heures garanties, disponibilité requise pour quarts de travail à court préavis ; Disponibilité demandée en semaine, week-ends et jours fériés ; Formation offerte pour les rôles d'agent(e) au service du transport adapté et aux relations avec la clientèle ; Aucun...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada IGA famille grenier fortin Full time

    La famille Grenier-Fortin s'agrandit. Venez travailler avec une équipe dynamique et dévouer pour sa clientèle.**Responsabilités**:l Poinçonne et/ou passe au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;l Assure l'exactitude des prix poinçonnés/scannés et effectue les annulations selon les normes établies;l Manipule l'argent et...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada IGA famille grenier fortin Full time

    La famille Grenier-Fortin s'agrandit. Venez travailler avec une équipe dynamique et dévouer pour sa clientèle.**Responsabilités**:l Poinçonne et/ou passe au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;l Assure l'exactitude des prix poinçonnés/scannés et effectue les annulations selon les normes établies;l Manipule l'argent et...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Minotair Full time

    282-D chemin IndustrielGatineau (Québec) J8R 3N9Fondé en 2013 et basé à Gatineau, QC, Minotair Inc. est un fabricant de haute technologie en mécanique du bâtiment spécialisé dans la conception et la fabrication d'une solution unique et compacte 100 % électrifiée et basée sur une technologie thermopompe réduisant l'empreinte carbone avec notre...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l'Outaouais est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamiqueLes commis au service à la clientèle se chargent d'accueillir les clients et de répondre à leurs questions. Il leur incombe aussi de répondre aux appels téléphoniques ainsi qu'aux courriels, de créer des dossiers et toute...

  • Agent(E) de Préparation Et D'intégration à

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada La Relance Outaouais Full time

    **Fondée en 1982, La Relance est un organisme à but non lucratif à l'écoute des besoins de ses clients en matière de recherche et d'insertion en emploi.**Avec ses programmes de recherche d'emploi et ses quatre (4) entreprises, La Relance est une communauté de services et d'entreprises qui ont toutes un point commun : l'intégration en emploi.Rejoindre...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - assurance/service client/sans permis**Succursale - Gatineau Québec J8T 7W3**Dès que possible**Horaire: Aucune information**Description:Viens faire partie d'une équipe passionnée en assurance de dommagesAucune expérience? Aucun...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis**Succursale - Gatineau Québec J8T 7W3**Dès que possible**Horaire: Aucune information**Description:Viens faire partie d'une équipe passionnée en assurance de dommagesAucune expérience? Aucun souci Nous te PAYONS la formation à...

  • Se-24-12 Agente ou Agent de Bureau, Classe

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU, CLASSE PRINCIPALE**Offre d'emploi : SE-24-12Direction : Accueil, de l'évaluation et de la médiationStatut : Emploi régulier à temps completType de poste : Personnel syndiquéNombre d'heures par semaine : 35Ville : GatineauSalaire minimum : $Salaire maximum : $Maximum à l'embauche : $Début de l'affichage : Fin de l'affichage...

  • Agent(E) à La Location

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Cogir Immobilier - Vilia Gatineau Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Agent(E)s à La Prise de Rendez-vous

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Hyundai Gatineau Full time

    Le département de Service à Hyundai Gatineau recherche un Agent(e) en prise de rendez-vous pour se joindre à l'équipe.Votre rôle consistera de:- Offrir une expérience client exceptionnelle.- Répondre chaleureusement aux appels entrants et faire la prise de rendez-vous- Recommander et confirmer les bons services requis- Faire des suivis auprès des...

  • Commis à La Boulangerie

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada IGA famille grenier fortin Full time

    La famille Grenier-Fortin s'agrandit, venez rejoindre la nouvelle équipe du IGA EXTRA Lorrain famille Grenier-Fortin au 1248 boulevard de la Vérendrye E. Nous sommes des gens passionnés de l'alimentation et nous sommes à l'écoute de nos clients en offrant le meilleur service à la Clientèle.Nous sommes à la recherche de gens pour de la production dans...

  • Commis à La Boucher(ère)

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada IGA famille grenier fortin Full time

    La famille Grenier-Fortin s'agrandit au 1248 boulevard de la Vérendrye E. Nous sommes des gens passionner du service à la clientèle. Nous avons besoin de gens dynamique et déterminer à réussir.**Responsabilités**:l Assure les fonctions de réception et d'entreposage de la marchandise selon les normes établies;l Emballe, étiquette et effectue les...

  • Gérant(E) de Poissonnerie

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada IGA famille grenier fortin Full time

    GÉRANT(E) DE POISSONNERIELa famille Grenier-Fortin s'agrandit. La famille Grenier-Fortin du IGA EXTRA lorrain au 1248 boulevard de la Vérendrye E est à la recherche d'un(e) gestionnaire dévouer qui aime le domaine de l'alimentation. Nous sommes une équipe dynamique qui est a l'écoute de sa clientèle.**Responsabilités**:l Effectue les différentes...

  • Commis à La Boucher(ère)

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada IGA famille grenier fortin Full time

    Le famille Grenier-Fortin s'agrandit, venez rejoindre la nouvelle équipe du IGA EXTRA Lorrain famille Grenier-Fortin au 1248 boulevard de la Vérendrye E. Nous sommes des gens passionné de l'alimentation et nous sommes à l'écoute de nos clients en offrant le meilleur service à la Clientèle.Nous sommes à la recherche de gens pour de la production dans...

  • Agente ou Agent de Bureau

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services.Devenez une agente ou un agent de bureau au Bureau de Services Québec d'Aylmer. Votre grande capacité d'adaptation...