Gestionnaire des réseaux sociaux

7 days ago


Montreal, Quebec, Canada APP Group Full time
À propos de nous Groupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris.

Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.
Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.

La beauté dans la simplicité. Fondée à Montréal en 2004, SOIA & KYO est rapidement devenue une marque de vêtements d'extérieur haut de gamme très recherchée.
Groupe APP s'engage à favoriser l'équité en matière d'emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d'Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.

Le gestionnaire des réseaux sociaux joue un rôle dans la définition et l'exécution de la présence de Mackage et de Soia & Kyo dans le monde des réseaux sociaux. En étroite collaboration avec l'équipe de marketing mondial, il travaillera avec les équipes de design et de marketing pour s'assurer que les normes de marques sont respectées tout en développant des programmes nouveaux et passionnants adaptés à la scène.

Rester au courant des tendances dans les médias sociaux, la mode et la culture pour apporter régulièrement de nouvelles idées à l'équipe avec un point de vue sur la façon de les convertir en une opportunité pour Mackage + Soia & Kyo.
Diriger le développement stratégique de la planification des activités sociales à long terme pour les canaux clés tels que : Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok , Youtube, Pinterest.
Surveiller et gérer quotidiennement les comptes de médias sociaux de Mackage + Soia & Kyo.
Créer et programmer du contenu en s'appuyant sur les données existantes, les commentaires de la communauté et les tendances à venir.
Activer les programmes et analyser les données pour stimuler la croissance des chaînes.
Créer et gérer le calendrier de contenu mensuel qui s'aligne sur le plan marketing global.
Travailler en étroite collaboration avec l'agence média pour développer, gérer et optimiser les stratégies sociales payantes.
Répondre aux commentaires/messages des consommateurs et mettre en évidence de manière proactive les opportunités d'engagement et d'interaction plus profondes (écoute sociale).
Travailler avec l'équipe de communication pour renforcer les relations publiques, influencer le marketing et collaborer sur les opportunités.
Gérer et établir des relations avec les fournisseurs de plateformes de médias sociaux.
Travailler avec le service clientèle, au besoin, pour des commentaires ou des plaintes concernant des produits spécifiques.
Analyser les résultats et établir des rapports pour répondre aux indicateurs de performance des médias sociaux sur une base mensuelle.

Baccalauréat en commerce/marketing ou dans tout autre domaine pertinent.

4 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le développement et la gestion de la présence d'une marque et/ou d'une entreprise sur les médias sociaux.
~ Expérience de l'élaboration et de l'exécution de campagnes réussies dans les médias sociaux, y compris l'élaboration et l'exécution de stratégies.

Compétences techniques :
Excellentes aptitudes à la communication.
Penseur créatif et stratégique.
Une expérience en design technique est un atout.

A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.

Founded in Montreal in 2004, SOIA & KYO has quickly grown into a sought-after premium outerwear brand. Fine fabrics, refined construction, effortless wear with versatile styling have made SOIA & KYO a celebrity go-to and a globally recognized brand sold throughout North America, Europe and Asia.

APP Group is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.

The Social Media Manager plays a role in defining and executing both Mackage's and Soia & Kyo's presence in the social media landscape. The role will redefine and develop long/short term strategies to grow the brands and better connect with existing and new audiences accordingly. Closely connected to the Global Marketing team, this role will work with design and marketing teams to ensure brands' standards are upheld while also developing new and exciting programs fit for the space.

Remain abreast of trends in social media, fashion, and culture and regularly bring in new ideas to the team with a point of view on how to convert into an opportunity for Mackage + Soia & Kyo.
Lead strategic development of long term social planning for key channels: Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok , Youtube, Pinterest.
Monitor & manage Mackage + Soia & Kyo social media accounts daily.
Create and schedule content by leveraging existing data community feedback & upcoming trends.
Generate briefs inclusive of industry best practices and trending content to enable and empower the creative team to create content that drives engagement, maximizes visibility and enables audience growth.
Activate programs and analyze data to drive channel growth.
Create and manage the monthly content calendar that aligns with the larger marketing plan.
Work closely with Media Agency to develop, manage, and optimize paid social strategies.
Respond to consumer comments/messages and proactively highlight opportunities for deeper engagement and interaction (social listening).
Work alongside the Communications team to amplify PR, influence marketing and collaborate on opportunities.
Manage and build relationships with social media platform vendors.
Work with customer service when appropriate for product specific comments or complaints.
Analyze results and conduct reporting to meet social media KPIs on a monthly basis.

Bachelor's degree in Business/Marketing or any relevant field.

4-5 years of professional experience developing/managing a brand and/or company's social media presence.
~ Experience in developing and executing successful social media campaigns; Excellent communication skills.
Creative & strategic thinker.
Technical Design experience is an asset.

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