Spécialiste, service client

2 weeks ago


Lévis, Quebec, Canada Creaform Full time

Notre service à la clientèle est à la recherche d'un spécialiste du service à la clientèle. Le (la) titulaire de ce poste est responsable d'accompagner le client dans toutes ses interactions avec Creaform concernant ses besoins en matière de service après-vente. Il (elle) maintiendra et développera la relation avec le client, afin de le conseiller sur les produits du portefeuille du service à la clientèle. De plus, en collaboration avec le directeur des ventes, le (la) titulaire de ce poste fournit des prévisions de ventes pour ses clients, surveille les résultats de ces prévisions et s'assure que l'utilisation des produits et services disponibles par ses clients est maximisée.

Tu seras responsable de

Assurer une expérience client harmonieuse pour tous les utilisateurs des produits et technologies Creaform ; Collaborer avec nos clients pour assurer leur utilisation optimale de l'ensemble de notre portefeuille de produits de service à la clientèle ; Suivre et conseiller les clients actuels sur l'utilisation efficace de leurs programmes de service ainsi que sur leurs besoins futurs concernant l'offre de services ; Suivre et conseiller les clients potentiels sur l'introduction de notre portefeuille de produits de service à la clientèle ; Participer à des revues régulières des comptes et partager efficacement toutes les informations pertinentes sur les clients ; Prévoir et assurer le suivi des ventes directes ; Contribuer à la gestion et au suivi des grands comptes pour des propositions spécifiques ; Assurer la gestion quotidienne des ventes, la saisie des commandes et la gestion des clients dans le CRM (élaboration de devis, suivi des opportunités, saisie et confirmation des commandes, enquête de crédit, création de clients, etc.)

Tu as le profil recherché si tu...

Es bilingue français-anglais (espagnol un atout) ; As 5 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la fidélisation de la clientèle ; As de bonnes connaissances de base et la capacité d'apprendre les outils et logiciels informatiques.

Tu gagnes des points si tu...

As d'excellentes capacités de communication ; As un bon esprit d'équipe et de collaboration ; Es capable d'effectuer des tâches administratives et de calculer des chiffres ; Maîtrises l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; et que tu es capable de fonctionner en français et/ou en espagnol ; As de l'expérience dans l'environnement du service à la clientèle en métrologie ou en fabrication ; As un bon sens de l'organisation et une approche méthodique ; Es à l'aise pour travailler dans un environnement au rythme rapide et en constante évolution ; Es autonome, débrouillard, proactif et polyvalent.

En échange, nous t'offrons...

La chance de travailler dans une ambiance de travail stimulante au sein d'une équipe humaine et passionnée, pour laquelle le plaisir et bien-être au travail sont non négociables; L'opportunité de développer tes compétences et expertises ; La fierté de travailler dans une entreprise technologique performante, ouverte sur le monde; Des horaires flexibles; Une politique de télétravail généreuse et flexible, lorsque la fonction le permet; Un salaire et potentiel de croissance à la hauteur de tes attentes; Un large éventail d'activités sociales, et bien plus encore.

En tant que filiale d'AMETEK Inc., un acteur mondial de premier plan dans la fabrication d'instruments électroniques et d'appareils électromécaniques, Creaform est reconnue à l'international pour ses technologies de pointe et son excellence en R&D. Bien que nous développions notre marché à l'échelle mondiale, notre environnement de travail préserve l'esprit entrepreneurial et le dynamisme d'une entreprise en démarrage.



  • Lévis, Quebec, Canada AMETEK Full time

    Poste temporaire avec possibilité d'être converti en poste permanent après quelques mois Service Clientèle: Spécialiste en Service Client Accompagner les clients dans toutes leurs interactions avec Creaform


  • Lévis, Quebec, Canada AMETEK, Inc. Full time

    Poste temporaire pouvant devenir permanent par la suiteNotre équipe service client recherche un(e) spécialiste service client. Ce poste implique accompagner les clients dans leurs interactions avec Creaform pour répondre à leurs besoins post-vente, entretenir et améliorer la relation client, et les conseiller sur nos produits.En collaboration avec le...

  • Spécialiste produits

    2 weeks ago


    Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Spécialiste ProduitsLieu: LévisSalaire selon expérienceIndustrie: Manufacturière Principales Fonctions :En tant que Conseiller.ère Technique/Spécialiste produits, vous serez le point de contact principal entre le département d'ingénierie et notre réseau de distribution. Intéressé envoyez-moi votre CV: AdvantagesPourquoi vouloir ce poste...

  • Spécialiste produits

    2 weeks ago


    Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Spécialiste ProduitsLieu: LévisSalaire selon expérienceIndustrie: Manufacturière Principales Fonctions :En tant que Conseiller.ère Technique/Spécialiste produits, vous serez le point de contact principal entre le département d'ingénierie et notre réseau de distribution. Intéressé envoyez-moi votre CV: AvantagesPourquoi vouloir ce poste...


  • Lévis, Quebec, Canada AMETEK, Inc. Full time

    Poste temporaire avec possibilité d'être converti en poste permanent après quelques mois Notre service à la clientèle est à la recherche d'un(e) spécialiste au service client. Il (elle) maintiendra et développera la relation avec le client, afin de le conseiller sur les produits du portefeuille du service à la clientèle. De plus, en collaboration...

  • Spécialiste qualité

    2 weeks ago


    Lévis, Quebec, Canada Mantra Pharma inc. Full time

    Quelques avantages de travailler chez Mantra PharmaPoste en mode hybride avec horaire flexible ;Poste régulier et à temps plein ;Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé) ;3 semaines de vacances après 1 an de service continu + congés payés pendant le temps des fêtes ;4 congés maladies et mobiles par années ;Stationnement...


  • Lévis, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    Description :Nous sommes à la recherche de personnes engagées pour occuper le poste de Mécanicien Eau et Énergie (sur la route) contribuant à la croissance et au développement de notre entreprise. Les principales tâches incluent les visites de services/suivi dans les usines et auprès de nos utilisateurs, la collaboration en équipe pour assurer la...


  • Lévis, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    :Nous recherchons actuellement des employés dévoués pour remplir le rôle de Mécanicien Eau et Énergie (sur la route) afin de soutenir notre croissance et notre développement. Les responsabilités principales reliées au poste seront d'effectuer des visites de services/suivi auprès des usines et de nos utilisateurs, travailler en équipe afin de...


  • Lévis, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 16.75 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 1.00 $/h) Horaire : variable Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons Ta journée typique : Propage ta bonne humeur avec les clients Crée de la vie dans nos promos Mets le s


  • Lévis, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 16.75 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 1.00 $/h)Horaire : variableTu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons Ta journée typique :Propage ta bonne humeur avec les clientsCrée de la vie dans nos promosMets le site à ton imageNos valeurs :Le bien-être de nos coéquipiersL'esprit d'équipe &...


  • Lévis, Quebec, Canada Solutions Électromécaniques VP inc. (SEVP) Full time

    Composée d'une équipe d'expert reconnue en électromécanique depuis plusieurs décennies, Solutions électromécaniques VP est à la recherche d'un spécialiste en moteurs et générateurs électriques. Offrant des services de pointe dans la maintenance des moteurs électriques à ses clients industriels et én


  • Lévis, Quebec, Canada Moreau PRS Full time

    Poste: Spécialiste en vente et installation de solariums et fenêtres pour patio Entreprise: Moreau PRS Description: Moreau PRS est une entreprise familiale présente depuis plus de 37 ans dans le secteur de la vente et de l'installation de solariums et de fenêtres pour patio et terrasses. Avec une solide réputation sur le marché et une approche axée...


  • Lévis, Quebec, Canada Camions Globocam Full time

    Mécanicien Véhicule LourdsContrat : Temps plein, permanentHoraire : lundi au vendredi (jour) OBJECTIF DU POSTE : Relevant du directeur, service, le mécanicien spécialiste-Camions neufs devra exécuter les inspections de pré-livraison (PDI) sur les camions neufs tout en achevant des rapports compl


  • Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant des ventes internesNotre partenaire, un chef de file dans l'industrie de l'aluminium, est à la recherche d'un représentant des ventes internes enthousiaste et motivé pour se joindre à leur équipe grandissante à St-Nicolas. En tant que représentant des ventes internes, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un soutien exceptionnel...


  • Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant des ventes internesNotre partenaire, un chef de file dans l'industrie de l'aluminium, est à la recherche d'un représentant des ventes internes enthousiaste et motivé pour se joindre à leur équipe grandissante à St-Nicolas. En tant que représentant des ventes internes, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un soutien exceptionnel...


  • Lévis, Quebec, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ?Service Multi-Gaz est une entreprise se spécialisant dans la réparation, la conception, la modification et l'entretien de tous types de brûleurs fonctionnant au gaz naturel et propane.Notre mot d'ordre : l'intégrité...


  • Lévis, Quebec, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ?Service Multi-Gaz est une entreprise se spécialisant dans la réparation, la conception, la modification et l'entretien de tous types de brûleurs fonctionnant au gaz naturel et propane.Notre mot d'ordre : l'intégrité...

  • Technicien en gaz

    2 weeks ago


    Lévis, Quebec, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ?Service Multi-Gaz est une entreprise se spécialisant dans la réparation, la conception, la modification et l'entretien de tous types de brûleurs fonctionnant au gaz naturel et propane.Notre mot d'ordre : l'intégrité...


  • Lévis, Quebec, Canada Lynx RH Full time

    Lynx RH, acteur spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé en fabrication de structures d'acier un dessinateur. Poste permanent 40h Vos principales responsabilités seront: - Établir les exigences des produits en consultation avec les clients, les ingénieurs ou les spécialistes; - Examiner...


  • Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t'attend En tant que spécialiste des bibliothèques et lettres, tu seras en charge de la gestion de toutes les ressources humaines, financières, matérielles et autres affectées aux bibliothèques. Tu auras la responsabilité de développer des politiques et des procédures visant à garantir la prestation d'un service de haute qualité.