Consultant(E) en Intégration

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada MaintainX Full time
MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises, dont Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott et McDonald's.

Nous avons levé 54 millions de dollars en capital-risque à la suite d'un récent tour de financement de série B mené par Bessemer Ventures, August Capital, Amity Ventures, Ridge Ventures ainsi que les fondateurs d'UiPath et de Thumbtack.

Le consultant en intégration joue un rôle crucial dans le processus d'après-vente de notre entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec les clients pour diriger et mener à bien des projets d'intégration. En tant qu'expert en matière d'intégration de systèmes et de nos offres de produits, vous guiderez les clients tout au long du processus d'intégration, garantissant une mise en œuvre transparente et réussie. Vos responsabilités comprennent la gestion de projet, l'expertise technique et la gestion des relations avec les clients afin d'assurer leur satisfaction et la réussite du projet.

**Ce que vous ferez**:

- Diriger des projets d'intégration depuis leur lancement jusqu'à leur achèvement, en veillant à ce que les délais et les étapes du projet soient respectés.
- Collaborer avec les clients pour définir et respecter la portée, les objectifs et les résultats attendus du projet.
- Évaluer les systèmes et les exigences du client afin de concevoir des solutions d'intégration efficaces.
- Résoudre les problèmes techniques et fournir des solutions au cours du processus d'intégration.
- Appliquer les compétences techniques pour fournir des conseils d'expert en matière d'intégration sur la manière d'utiliser au mieux nos API REST ouvertes.
- Créer et présenter des plans d'intégration détaillés et exploitables qui permettent à MaintainX et à nos clients de comprendre et d'exécuter l'ensemble de nos processus d'intégration.
- Servir de point de contact principal pour les clients pendant les projets d'intégration.
- Maintenir des relations solides avec les clients en fournissant un service et un soutien exceptionnels.Former le personnel du client à l'utilisation efficace des systèmes intégrés.
- Travailler avec les équipes d'intégration, d'ingénierie et de produits de MaintainX pour définir les priorités et discuter des besoins des clients.
- Travailler directement avec les ingénieurs commerciaux, les architectes de solutions et les développeurs d'intégration pour traduire les exigences des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec des intégrateurs de solutions tiers pour communiquer les exigences des clients et gérer les projets d'intégration.
- Connaissance et capacité à s'exprimer efficacement sur les composants de la pile technologique : TypeScript / NodeJS / React / ReactNative / et MySQL.

**À propos de vous**:

- 2 ans ou plus d'expérience en conseil technique. Cette expérience peut inclure, sans s'y limiter, des rôles antérieurs dans l'architecture de solutions, l'ingénierie des ventes, la gestion de produits ou le développement de logiciels.
- Licence en informatique, en systèmes d'information de gestion, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
- Excellentes compétences en matière de gestion de projets et capacité à diriger des équipes interfonctionnelles.
- Maîtrise des langages de programmation (JavaScript), des API et de la transformation des données.
- Capacité à traduire les exigences commerciales en solutions techniques.
- Orienté vers les détails et les processus, avec la capacité de gérer des projets impliquant des parties prenantes externes et internes.
- Vous êtes doté d'un esprit critique et vous avez l'esprit suffisamment vif pour penser de manière autonome pour les clients.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale et à la communication avec les clients.
- Expérience avec des ERP tels que SAP, Oracle, JD Edwards, NetSuite, Microsoft Dynamics AX, Sage Intaact et autres intégrations tierces.
- Expérience dans l'industrie manufacturière.
- Connaissance des capteurs IoT, des historiens, du SCADA, des automates et des technologies de l'industrie 4.0.
- Familiarité avec les outils d'intégration tels que Workato, et/ou Zapier.

**Quels sont les avantages pour vous?**:

- Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives.
- Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue.
- Programme 401(k) / RRSP.
- Prenez les congés dont vous avez besoin.

**Qui sommes-nous**:
Notre mission est de faciliter la vie des ouvriers dans le monde entier en créant des logiciels qui répondent à leurs besoins et à leurs réalités. Notre produit change véritablement la vie de 80% de la

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