Specialiste en Ingenierie Sur Le Terrain

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Cummins Inc. Full time
Specialiste en ingenierie sur le terrain UE

**Description**

**Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain**

Notre culture croit en **_l'AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d'aujourd'hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.

Nous croyons en la flexibilité pour vous permettre d'explorer vos passions tout en ayant un impact grâce à un travail significatif au sein de notre main-d'œuvre inclusive. C'est de cela **_qu'il s'agit #LifeAtCummins_**.

Nous sommes à la recherche d'un examinateur de contrat talentueux pour se joindre à notre équipe.

Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes:

- Fournit une assistance technique experte au Canal de maintenance de Cummins Inc. pour les problèmes complexes liés à la maintenance.
- Dirige l'analyse des problèmes du produit ou du système, comprend les mécanismes de causalité, recommande des mesures appropriées. Soutient le processus d'analyse des défaillances sur les modes de défaillance courants (par ex. PIR, CCR, HTD, TSR).
- Renseigne les résultats du diagnostic et des actions de réparation de manière claire et concise dans la base de données appropriée.
- Gestion des connaissances en partageant les connaissances acquises avec d'autres équipes par le biais du système de gestion des connaissances (KMS), des tickets Quick Serve Online (QSOL), des formations, etc.
- Assistance en faisant figure de ressource de niveau expert en matière de technique sur site, le cas échéant.
- Fournit des informations techniques pour alimenter la discussion et éclairer les décisions relatives aux politiques.
- Communique pour s'assurer que les territoires sont bien informés et que des réunions sont régulièrement programmées entre les équipes/fonctions/groupes de clients.
- Enquête sur les problèmes émergents complexes ainsi que sur les problèmes de produit ou de processus sur le terrain et fournit des solutions techniques robustes.
- Participe aux campagnes d'action sur le terrain et aux programmes « Infant Care » ou d'introduction des offres exceptionnelles (VPI) si besoin et sous réserve de disponibilité.
- Donne la priorité à la sécurité avec l'objectif d'une vie sans blessure.
- Améliore les capacités à tous les niveaux grâce à l'encadrement, au mentorat et à la formation de l'ingénierie de maintenance sur le terrain afin de soutenir nos clients plus efficacement.
- Fournit un service d'assistance produit et client sur le terrain tout en étant un lien pendant la remontée aux échelons supérieurs vers le Technical Territory Manager (TTM)/Ingénierie en vue des améliorations et correctifs de produits. Met en œuvre des améliorations non complexes de l'étape 3 sans approbation. Met en œuvre les correctifs de l'étape 3 après avoir obtenu les approbations appropriées.
- Applique et soutient les processus de résolution des problèmes liés aux produits tels que l'approche de résolution des problèmes en sept étapes.

**Qualifications**

**Compétences**
- Application de diagnostics - Traduit les réclamations des clients ; dépanne les problèmes en suivant des flux de travail et des procédures guidés et en utilisant des outils spécialisés, et identifie les modules logiciels défaillants ; valide la réparation en reproduisant le problème pour tester qu'il a bien été corrigé ; documente les résultats de la réparation dans les systèmes pour communiquer les actions entreprises à des fins de paiement et de suivi des incidents dans le temps.
- Remontée technique - Obtient des informations sur les problèmes techniques du produit et utilise les ressources disponibles, y compris les outils de gestion des données ; escalade les problèmes vers un niveau d'expertise plus élevé en mettant en adéquation le temps de réponse du client avec les efforts d'investigation ; capture les étapes de la résolution du problème dans la base de données appropriée pour garantir des transitions cohérentes et une résolution du problème en temps opportun.
- Documentation pour l'entretien - Crée et vérifie les informations techniques et les informations sur les équipements et les clients ; capture les données spécifiques en utilisant les outils de service requis ; suit les procédures et documente les informations nécessaires dans le système de gestion de façon à avoir une bonne visibilité sur le travail entrepris.
- Coopérer - Développer des partenariats et collaborer avec les autres personnes afin d'atteindre des objectifs communs.
- Communiquer de manière efficace - Concevoir et mettre en œuvre des moyens de communication diversifiés, démontrant une compréhension fine des besoins spécifiques des différents interlocuteurs.
- G

  • Montreal, Quebec, Canada Robco Inc. Full time

    **Robco est à la recherche d'une personne passionnée et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que représentant technique. **Ce poste dynamique vous offre l'opportunité de travailler sur la route à travers la province de Québec.Des déplacements de quelquesjours serontnécessaires de façon périodique pour assurer un service de qualité...


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    Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d'une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l'échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l'un des Meilleurs lieux de travail au Canada : 96%...


  • Montreal, Quebec, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Désirez-vous vous joindre à nous pour contribuer à la lutte contre les maladies les plus menaçantes sur la planète et permettre l'accès aux soins à un plus grand nombre de personnes dans le monde? Chez Siemens Healthineers, nous sommes les pionniers de l'innovation dans le domaine de la santé. Pour tout le monde. Partout.**Nous vous offrons un...


  • Montreal, Quebec, Canada Siemens Healthineers Full time

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    **À propos de Nous**AstroTread Inc. est une entreprise dynamique basée à Montréal, QC. Nous sommes une équipe qui valorise le professionnalisme, récompense l'excellence et prospère dans un environnement rapide. En tant que fournisseur de premier plan de solutions de revêtement d'étanchéité, de réparation de fissures et de marquage de lignes de...


  • Montreal, Quebec, Canada Siemens Healthineers Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Evlv Full time

    Outside Sales Representative/ Représentant commercial sur le terrainOutside Sales Representative/ Représentant commercial sur le terrainTitre : Représentant commercial sur le terrain/Représentante commerciale sur le terrainSecteur d'activité : l'industrie des boissonsLieu de travail : Montréal, QC, à distanceStatut du poste : Temps plein, permanent...


  • Montreal, Quebec, Canada Inizio Group Full time

    Gestionnaire de territoire sur le terrain, Dermatologie page is loaded Gestionnaire de territoire sur le terrain, Dermatologie Apply locations Brossard, QC Montreal, QC time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR32190 Gestionnaire de territoire sur le terrain, Dermatologie Inizio Engage Canada est à la recherche d'un Gestionnaire...


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    ID de tâche : 6811Catégorie : RéclamationMarque : DefinityPermanent/Temporaire : PermanentTemps plein/temps partiel : Temps pleinEmplacement : Montreal, Canada**Postuler maintenant****Enregistrer le poste**Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d'assurance...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    Le technicien de service sur le terrain se rapporte au directeur de service et a comme responsabilité première le maintien et la réparation de systèmes de génératrices dans le but d'assurer un fonctionnement fiable et sans problèmes pour nos clients. Le technicien assure l'utilisation appropriée et la maintenance de tout l'équipement appartenant à...


  • Montreal, Quebec, Canada Google Full time

    **Qualifications mínimales**:- Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou expérience pratique équivalente- Douze ans d'expérience de la vente de logiciels ou de la gestion de compte au sein d'une entreprise de commerce interentreprises (B2B)- Trois ans d'expérience de la gestion et de la direction d'une équipe- Capacité...


  • Montreal, Quebec, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    Le technicien de service sur le terrain relève du directeur de service et a pour principale responsabilité le maintien et la réparation des systèmes de générateurs afin d'assurer un fonctionnement fiable et sans problème pour nos clients. Le technicien veille à l'utilisation appropriée et à l'entretien de tout l'équipement appartenant à...


  • Montreal, Quebec, Canada KUKA Robotics Canada Full time

    **Technicien de service sur le terrain****Tâches et responsabilités essentielles**:- Effectue le dépannage interne, sur site et/ou par téléphone, les réparations (axées principalement sur les composants mécaniques des robots) et le support de l'équipement KUKA au besoin- Élaborer un ensemble de propositions, y compris des estimations, des services,...


  • Montreal, Quebec, Canada EERS Global Technologies Inc. Full time

    **À propos de EERS**Fondé en 2014, EERS est un centre d'excellence à l'échelle mondiale en matière de recherche en acoustique, en traitement des signaux audio et biologiques, en technologies intra-auriculaires et en développement de produits. Notre technologie innovante améliore l'interaction humaine dans des environnements d'écoute difficiles par...


  • Montreal, Quebec, Canada ADP Full time

    ADP est à la recherche d'une personne dynamique et expérimentée pour occuper le poste de gestionnaire des ventes sur le terrain, Comptes principaux , à son bureau de Montréal. Voici une occasion unique de faire progresser votre carrière au sein d'une entreprise respectée à l'échelle mondiale. Joignez-vous à notre équipe inclusive et améliorez...


  • Montreal, Quebec, Canada Kalibrate Full time

    Pourquoi Kalibrate:Depuis plus de 25 ans, Kalibrate garde une longueur d'avance dans le monde en pleine évolution des carburants et de la distribution de proximité. Nous avons été les premiers à utiliser la puissance des données pour prendre de meilleures décisions et aujourd'hui, nos solutions d'intelligence artificielle et d'apprentissage machine...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


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    (English Description Below)Titre : Représentant commercial sur le terrain/Représentante commerciale sur le terrainSecteur d'activité : l'industrie des boissonsLieu de travail : Montréal, QC, à distanceStatut du poste : Temps plein, permanent (Embauché par l'entreprise, pas par Evlv)Rémunération et avantages : un salaire de base compétitif plus...