Coordonnateur(Trice) de Traitement

2 weeks ago


SaintColomban, Quebec, Canada Centre de santé dentaire St-Colomban Full time
_**Le Centre de Santé Dentaire St-Colomban**_

Tu connais les Centres de Santé Dentaire St-Canut et St-Colomban ? Oui ? Tu es donc déjà bien au fait de l'amour et de la passion que cette équipe porte au domaine de la dentisterie, au plaisir qu'ils ont à travailler ensemble et d'offrir une expérience client unique

Tu n'es pas familier avec les Centres de Santé Dentaire St-Colomban et St-Canut? Attention, prépare-toi à un fort désir de te joindre à l'équipe rapidement quand tu liras la suiteJ

Nous offrons un environnement magnifique en tout point : équipe, décor, équipement à la fine pointe, réputation, clientèle en or et ambiance de travail. Nos journées sont inspirées par notre mission, celle de « _dorloter_ » nos patients, de les entourer de notre expertise et de notre bienveillance.

À la tête de cette magnifique entreprise, Dre Jolicoeur, notre PDG, mais aussi une chirurgienne-dentiste reconnue et une passionnée de la dentisterie. Elle est accompagnée de sa solide équipe de dentistes multidisciplinaires, afin de poursuivre LE RÊVE Celui de bâtir quelque chose de beau pour les patients, de demeurer à l'avant-garde Sache qu'elle a aussi à cœur d'accueillir tes rêves professionnels, dont celui de t'entourer d'une équipe engagée permettant de croire à l'atteinte des plus hauts sommets de réussite.
- **Pourquoi toi **_

Parce que tout comme nous, tu es passionné.e par la satisfaction du client, tu es aussi d'une belle collaboration avec tes collègues qui ont hâte de t'accueillir au sein de l'équipe. Tu es de nature organisé.e, tu aimes le travail d'équipe et tu as de bonnes aptitudes en communication tant à l'oral qu'à l'écrit. Lorsqu'on parle de toi, on ne manque pas de souligner ton empathie, ta bienveillance et ta bonne humeur.

D'un point de vue plus technique, tu connais le logiciel Dentitek ou tout autre logiciel connexe.
- **Ton rôle, principalement **_
- ÉCOUTER les patients pour pouvoir mieux comprendre leur personnalité, leurs besoins, inquiétudes et attentes face à des traitements afin de pouvoir individualiser son approche et ensuite transmettre cette information à l'équipe qui prendra les patients en charge pour qu'elle aussi puisse faire la même chose.
- Établir un bon **lien de confiance** et communiquer avec les patients pour pouvoir ensuite mieux les encadrer.
- S'assurer que les consultations ou les suivis offrent une **expérience client exceptionnelle**.
- Être en **communication** avec d'autres professionnels de la santé; médecins, pharmaciens ou chirurgiens pour valider l'état de santé des patients pour percevoir des contre-indications ou complications possibles pour les traitements.
- Faire le suivi avec les **référents**.
- Rassurer et conseiller les patients sur les différents traitements; informer les patients sur leur condition dentaire, les traitements qui s'offrent à eux, répondre à leurs questions au besoin, expliquer aux patients les avantages et désavantages de chacun.
- Trouver avec les patients la **solution financière **la plus adéquate à leur budget.
- Rédiger et faire signer le **contrat** et l'entente de paiement.
- Accompagner les patients tout au long de leur parcours de soins.
- Gérer la **logistique** des différentes phases du traitement et de l'aspect **financier**.
- Faire un bon **suivi des dossiers** et des différents cas.
- Assurer les **suivis** avec les **patients potentiels** selon le protocole établi par les cliniques.
- Tenir à jour et analyser les **statistiques** et **indicateurs clés **reliés dans son poste**; **s'assurer que les **objectifs fixés **soient atteints et veiller à une amélioration continue
- Être une **ressource** pour l'équipe lorsque celle-ci a besoin d'aide avec les soins des patients ou la logistique des rendez-vous.
- Effectuer toute autre tâche connexe et nécessaire dans le cadre de ses fonctions.
- **Nos engagements **_

Sois assuré.e qu'avec nous, tu pourras mettre à profit tes connaissances, tes expériences et exprimer tes idées.

Aussi nous t'offrons:

- Une superbe ambiance de travail
- Des conditions avantageuses
- Un horaire de jour uniquement - 4 jours/semaine dont vendredi de congé
- L'accès à la télémédecine
- Une augmentation de salaire annuelle
- Du développement de compétences
- Plusieurs formations payées et rémunérées
- Tes uniformes fournis
- Des soins dentaires gratuits
- Des rabais dentaires familiaux après 6 mo

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 24,50$ à 27,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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