Responsable Comptoir Postal

1 week ago

Terrebonne, Quebec, Canada Uniprix Lachenaie Full time
**DESCRIPTION DE POSTE**

RESPONSABLE À LA POSTE

**SOMMAIRE DU POSTE**

Relevant du gérant, le commis responsable à la poste a comme principale responsabilité la planification, l'organisation et contrôle des activités opérationnelles du service de la poste tout en assurant un service à la clientèle hors pair.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES DÉTAILLÉES**

**GESTION DU SERVICE À LA CLIENTÈLE**
- Agit comme modèle auprès des employés de son département relativement à la qualité du service offert à la clientèle, notamment par une présence chaleureuse, courtoise et régulière
- Accueille les clients au comptoir postal
- Répond aux plaintes de la clientèle de manière personnalisée et trouve des solutions satisfaisantes
- Donne des conseils aux clients sur les différents services offerts par Postes Canada afin de maximiser les ventes
- S'assure de promouvoir les services de Postes Canada
- Assure la confidentialité des renseignements des clients

**GESTION OPÉRATIONNELLE**
- Effectue à l'aide du système de caisse informatisé les transactions de vente des produits et services postaux
- Reçoit le sac de courrier et les clés de boîte postale
- Classe le courrier et effectue les retours de courrier
- Prépare les envois de la journée
- S'assure de gérer le niveau d'inventaire des produits postaux
- S'assure de la propreté du comptoir postale
- S'assure que les affichages et promotions soient à jour
- S'assure de respecter les normes de santé et sécurité
- Respecte les normes de prévention des pertes

**GESTION DES RESSOURCES HUMAINES**
- Supervise l'accueil et l'intégration des employés sous sa responsabilité
- Distribue, organise et supervise la répartition des tâches et des responsabilités des commis au comptoir postal
- Effectue la formation des commis au comptoir postal
- Gère les horaires de travail conformément à l'achalandage observé
- Effectue les appréciations de rendements du personnel de son département en collaboration avec le gérant
- Effectue le recrutement et la sélection de son personnel en collaboration avec le gérant

**GESTION DE LA RENTABILITÉ**
- Fait le suivi des budgets
- Aide à l'atteinte des objectifs financiers du comptoir postal

**COMPÉTENCES[1]**
- Engagement envers le client
- Travail d'équipe
- Axé vers les résultats
- Engagement vers la réussite
- Communication
- Gestion de soi

**QUALIFICATIONS**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- 2 années d'expérience en service à la clientèle
- Expérience en gestion de personnel, un atout
- Expérience au comptoir postal, un atout
- Capacité à soulever des charges
- Capacité à monter dans une échelle

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 17,75$ à 22,60$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Commis Bureau de Poste

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**:1185 Boul. Moody, Local 30, Terrebonne, Québec, J6W 3Z5Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.**Pourquoi ce...

  • Commis Responsable Produits Laitiers

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada ALIMENTATION PROULX TERREBONNE Full time

    Chez IGA, le commis a le mandat d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit voir à la production et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en bonne condition.**Responsabilités**:- Assure les fonctions de réception et d'entreposage de la marchandise selon les normes établies;- Emballe,...

  • Commis Responsable Produits Laitiers

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada ALIMENTATION PROULX TERREBONNE Full time

    Chez IGA, le commis a le mandat d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit voir à la production et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en bonne condition.**Responsabilités**:- Assure les fonctions de réception et d'entreposage de la marchandise selon les normes établies;- Emballe,...

  • Commis Au Bureau de Poste

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**:1185 Boul. Moody, Local 30, Terrebonne, Québec, J6W 3Z5Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.**Pourquoi ce...

  • Caissier - Caissière

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Caissier - Caissière**:**Banner**:**Work status**:Part-time**City/Borough**:Terrebonne**Address**:2745, boul. de la PinièreVous serez responsable d'effectuer les transactions de vente en assurant un service à la clientèle courtois et efficace. Vous serez appelé à travailler au comptoir photo ainsi qu'à effectuer des transactions sur la...

  • Caissier - Caissière

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Caissier - Caissière**:**Banner**:**Work status**:Part-time**City/Borough**:Terrebonne**Address**:2745, boul. de la PinièreVous serez responsable d'effectuer les transactions de vente en assurant un service à la clientèle courtois et efficace. Vous serez appelé à travailler au comptoir photo ainsi qu'à effectuer des transactions sur la...

  • Commis Poisson

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis PoissonType de poste : PermanentNuméro de la demande : 33747Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Francis Pelletier Inc. (Metro Lachenaie)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du...

  • Commis Charcuterie

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis CharcuterieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 31447Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Plus Terrebonne)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et...

  • Commis Service

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis ServiceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 31446Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Plus Terrebonne)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et perçoit le paiement...

  • Commis Service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis ServiceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 31446Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Plus Terrebonne)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et perçoit le paiement...

  • Caissier(ère) Quart de Nuit

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) Quart de nuit - Temps partielType de poste : PermanentNuméro de la demande : 35425Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Terrebonne)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse...

  • Equipière Polyvalent(E) en Restauration Rapide

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Burger King Redberry Franchising Corp. Full time

    ÉquipierBientôt l'ouverture d'un nouvel emplacement avec de nouveaux propriétaires**Le poste commence à 18 dollars par heure**- **Entretiens virtuels le **_**MARDI 14 NOVEMBRE DE 14 À 15 HEURES**Description de Poste:Se rapporte au Gérant de Restaurant, l'équipier est responsable d'effectuer diverses tâches dans un établissement de restauration...

  • Commis poisson

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Commis poisson - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38439 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Francis Pelletier Inc. - Metro Terrebonne (Lachenaie) Lieu: 1375 Grande Allée, Terrebonne, QC J6W 5M9 Nombre d'heures : 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez...

  • Equipière Polyvalent(E) en Restauration Rapide

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Burger King Redberry Franchising Corp. Full time

    ÉquipierBientôt l'ouverture d'un nouvel emplacement avec de nouveaux propriétaires**Le poste commence à 16 dollars par heure**- **Entretiens virtuels le **_**Jeudi de 15h à 16h**Description de Poste:Se rapporte au Gérant de Restaurant, l'équipier est responsable d'effectuer diverses tâches dans un établissement de restauration rapide qui peut...

  • Commis Viande

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis ViandeType de poste : PermanentNuméro de la demande : 33745Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Francis Pelletier Inc. (Metro Lachenaie)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Alimentation Isabelle Menard Inc. (Metro Plus Terrebonne)****Quart de Nuit 22h00 a 7h00****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du service à la clientèle.**TÂCHES**:- Recevoir et faire le décompte des marchandises...

  • Caissier(ère)

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Materio Full time

    **NOTRE OFFRE**- Assurances dentaires- Salaire compétitif- Emploi permanent, temps partiel, temps plein- Conciliation travail famille- Rabais employé- Formation à l'interne- Évènements corporatifs payés par l'employeur- Stationnement privé sur place- Possibilité d'avancement- Gestionnaires à l'écoute des employés- Super équipe de travail **TA...

  • Caissier(ère) (Quarts de Nuit) - Temps Partiel

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) (Quarts de nuit) - Temps partiel (Dispo. pleines)Type de poste : PermanentNuméro de la demande : 36522Bannière : MetroStatut : Temps partiel (Dispo. pleines)**Alimentation Isabelle Ménard Inc. - Metro Terrebonne****Lieu**: 1300 Boulevard Moody, Terrebonne, Quebec J6W 3K9**Nombre d'heures**: 30h/semaine (3...

  • Commis glacerie

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Chocolats Favoris Full time

    Description du poste Chocolats Favoris est un des concepts de commerce au détail qui connait actuellement la plus forte croissance au Canada. Joignez-vous vous aussi à cette grande aventure et plongez dans un univers magique aux valeurs bien ancrées ici dans la province de Québec. Nous sommes actuellement à la recherche de commis de chocolaterie...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes de Pneus

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire Pneus et Mécanique est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L'entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de tous...