Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

2 weeks ago

Repentigny, Quebec, Canada Desjardins Full time
La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes chez Desjardins Entreprises-Lanaudière, en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en rencontrant ceux-ci pour l'obtention de signatures, en répondant à leurs questions opérationnelles, en procédant à l'ouverture de comptes, à l'offre et à la finalisation de la vente de produits et services (ex. : Solution Libre-Affaires). Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l'utilisation de ceux-ci.
- Collaborer à la priorisation des activités hebdomadaires des directeurs de comptes ainsi qu'à la planification des suivis et des activités de sollicitation à réaliser.
- Contacter les membres et clients pour confirmer l'ensemble des transactions convenues. Effectuer certains appels de courtoisie demandés par les directeurs de comptes.
- Collaborer à la préparation et à la réalisation des conférences destinées aux membres et clients et aux suivis qui en découlent.
- Contribuer au développement des affaires en participant à diverses activités de sollicitation.
- Contribuer dans ses contacts auprès des membres et clients au maintien de la relation d'affaires. Être à l'écoute de leurs besoins afin d'assurer leur entière satisfaction et de saisir les opportunités de vente, tout en s'assurant de maintenir à jour leurs dossiers.
- S'assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de la composition des états financiers.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
- Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprises.
- Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.
- Connaissance des processus d'affaires Desjardins.
- Connaissance des standards de service.

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S'adapter aux situations

LI-Hybrid

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Repentigny Full time

    Notre clinique Kinatex Repentigny est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) relations clientèle à temps plein (minimum 1 soir) pour compléter son équipe.Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience...

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services.Devenez une agente ou un agent de bureau au Bureau de Services Québec de Repentigny. Votre grande capacité...

  • Agent de services

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Coefficient RH Full time

    Spécialiste en système de sécurité depuis plus de 30 ansForte d'une expérience de plus de 30 ans dans l'industrie, Technilogic est devenue chef de file dans la vente, l'installation et l'entretien des systèmes de contrôle d'accès et de télévision en circuit fermé, partout au Québec. Depuis sa création en 1990, l'entreprise a joué un rôle clé...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travailL'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.De manière plus spécifique, la personne est...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail:L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...

  • Agent de Sécurité, Galeries Rive Nord

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme ?**Si vous cherchez un emploi dynamique à Repentigny, celui-ci est fait pour vous Les Galeries Rive Nord, c'est un centre commercial qui propose une grande variété de boutiques ainsi qu'une vaste aire de restauration.En tant qu'agent de sécurité dans un centre commercial, vous jouerez un rôle clé en assurant la...

  • Agent Télémarketing

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Viandes Riendeau Full time

    **Némésis Construction**,** **située à Repentigny et qui œuvre principalement dans les domaines commerciaux et industriels, est présentement à la recherche d'un(e) **Agent Télémarketing** pour occuper un emploi de 20 heures par semaine au sein de notre équipe dynamique et engagée. Le travail s'effectuera en collaboration avec le président afin...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Ateliers G. Paquette Full time

    **Missions et responsabilités**Le poste est sur un horaire de 40 heures de jour du lundi au vendredi.**Expérience, formation et compétences souhaitées**- Habiletés relationnelles- Sens de l'organisation- Désir d'apprendre- Francais / Anglais**Présentation de l'entreprise**Notre entreprise oeuvre dans le secteur de la réparation d'électroménagers....

  • Agent(E), Planification Opérationnelle

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Keolis Canada Full time

    SOMMAIRERelevant du Gestionnaire, Planification opérationnelle, l'Agent(e), Planification opérationnelle assure une planification performante des services de transport qui lui sont assignés afin de répondre aux besoins des autorités organisatrices/clients.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSProduire les services véhicules (Graphicage), services agents...

  • Advisory Agent

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Operations Agent

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada National Bank of Canada Full time

    A career as an Operations Agent at National Bank, you will capitalize on your ability to work in synergy with clients and your colleagues. In this role, you will support members of your team by carrying out administrative tasks in accordance with Bank policies, standards, and procedures.Your job: Warmly welcome clients to the branch and direct them to the...

  • Agent(E) de Location

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Groupe Evex Full time

    **Agent(e) de location**UNIR. BÂTIR. S'ÉLEVER. Voici la mission et la vision de Groupe EVEX. Avec plus de 60 employés, l'entreprise se spécialise dans le développement, la construction et la gestion de projets immobiliers, principalement dans le Grand Montréal et la couronne nord.**- Un système de bonus est offert aux employés pour chaque signature...

  • Agent(E) de Location

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Groupe Evex Full time

    **Agent(e) de location**UNIR. BÂTIR. S'ÉLEVER. Voici la mission et la vision de Groupe EVEX. Avec plus de 60 employés, l'entreprise se spécialise dans le développement, la construction et la gestion de projets immobiliers, principalement dans le Grand Montréal et la couronne nord.**- Un système de bonus est offert aux employés pour chaque signature...