Processus Anticipé

Parcs Canada - Parc national des Mille-Îles
Mallorytown Landing (Ontario)
GS-MPS-04
Mandat saisonnier
26,86 $ à 29,20 $ l'heure
Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Parcs Canada

**Date limite : 16 février h 59, heure du pacifique**

**Messages importants**:
Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d'obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez envoyer un message à l'adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d'adaptation en matière d'évaluation

**Tâches**:
Les préposés aux services aux visiteurs sont des membres importants de l'équipe de première ligne. Ils doivent être prêts à orienter les visiteurs de manière accueillante ainsi qu'à maintenir le parc et ses installations en parfait état. Leur travail consiste notamment à:

- Accueillir les visiteurs dans les deux langues officielles et leur fournir des informations;
- Vérifier les réservations de camping;
- Assurer l'entretien courant des installations du parc, comme le nettoyage et l'entretien des terrains;
- Veiller au respect des règles et règlements, et s'assurer que les visiteurs se conforment à la réglementation en vigueur;
- Utiliser un système de point de vente, notamment pour vendre des laissez-passer et autres produits;
- Encaisser et traiter des paiements;
- Aider les visiteurs à s'inscrire;
- Conduire des véhicules ou des embarcations pour accéder aux installations du parc.

**Milieu de travail**:
Situé dans la région des Mille-Îles, le parc se trouve sur le corridor reliant Toronto, Montréal et Ottawa. Les activités qui y sont offertes comprennent la navigation de plaisance, le camping et la randonnée, ainsi que des activités diurnes dans les parties continentale et insulaire du parc.

Il s'agit d'un milieu de travail dynamique compte tenu des nombreux visiteurs qui se présentent quotidiennement. Les membres de notre équipe de l'expérience du visiteur peuvent s'attendre à interagir fréquemment et de façon variée avec le public. Les membres de notre équipe sont passionnés par leur rôle d'ambassadeurs du parc national des Mille-Îles ainsi que de la région, et ils aident les visiteurs à se rapprocher de la nature.

**Intention du processus**:
Le présent processus pourrait servir à établir un bassin de personnes qualifiées permettant de pouvoir des postes semblables ayant des durées, des cotes de sécurité, des exigences linguistiques ou des lieux de travail divers.

**Postes à pourvoir**: Nombre à être déterminé

**Les renseignements que vous devez fournir**:
Votre curriculum vitae.

Coordonnées de 3 références.

Diplôme d'études secondaires ou combinaison acceptable d'études, de formation et d'expérience.

Équivalence des diplômes
- Expérience de l'interaction avec le public au sein d'un service d'accueil ou d'orientation.
- Expérience de la réponse aux besoins du public, de la résolution de plaintes ou de la recherche de solutions dans un contexte de service à la clientèle.
- Expérience du nettoyage et de l'entretien des terrains et des installations.
- Expérience de la tenue de caisse

**Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)**:
Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel
Bilinguisme impératif à la nomination (-B/-B)

Renseignements sur les exigences linguistiques
- Communication : capacité à communiquer efficacement
- Travail d'équipe : capacité de travailler de façon sécuritaire et respectueuse au sein d'une équipe
- Autonomie : capacité de travailler avec un minimum de supervision
- Esprit d'initiative : capacité de faire face aux situations et aux problèmes de façon proactive, de saisir les occasions qui se présentent et de donner l'exemple
- Résolution de problèmes : capacité de cerner les problèmes, de les communiquer et de les résoudre avec efficacité
- Avoir le sens des responsabilités
- Faire preuve de jugement
- Avoir de l'entregent
- Assumer ses responsabilités

**Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)**:

- Posséder une carte de conducteur d'embarcation de plaisance
- Posséder un certificat de secourisme et réanimation cardiorespiratoire
- Connaître les pratiques et procédures sécuritaires pour la conduite d'embarcations et expérience de la conduite d'une embarcation motorisée dans des conditions météorologiques et marines variées
- Consentir à obtenir un certificat de fonctions d'urgence en mer (MEDA3) et un certificat de compétence de conducteur de petit

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