Chef de L'hébergement Des équipages

2 weeks ago

Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time
**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Relevant du chef de service - Hébergement et transport des équipages, le titulaire de ce poste gérera l'administration de l'hébergement à l'hôtel et du transport terrestre des équipages (pilotes et agents de bord), notamment la planification, les visites sur les lieux, le processus de sélection des hôtels et la gestion de la qualité.

**Responsabilités**:

- Mener des visites sur les lieux pour évaluer les options d'hébergement et de transport avec les équipes, ce qui comprend les représentants du Syndicat (pilotes et agents de bord) et les représentants des tierces parties chargées de la sélection des hôtels.
- Devenir un expert en la matière concernant les exigences d'hébergement et de transport.
- Élaborer et mettre à jour les processus de sélection, puisque les critères de sélection changent et évoluent.
- Formuler des recommandations et des solutions en fonction des visites sur les lieux, comme demandé par son supérieur.
- Participer aux réunions des parties prenantes et mettre en œuvre les recommandations approuvées.
- Proposer des modifications des politiques et des protocoles à son supérieur immédiat aux fins d'approbation.
- Analyser et surveiller les dépenses par catégorie. Déterminer les causes fondamentales des problèmes et proposer des solutions.
- Mettre au point des solutions automatisées pour le traitement des besoins, de l'utilisation et des coûts liés à l'hébergement et aux services de transport terrestre proposés aux pilotes et aux agents de bord.
- Préparer des dossiers d'hébergement mensuels pour les pilotes et les agents de bord; vérifier et modifier les renseignements au besoin, en coordonnant avec API et l'équipe de Production des courriers.
- Collaborer avec les équipes des Ressources en équipages concernant l'utilisation des services hôteliers et les besoins futurs d'hébergement.
- Établir des rapports sur les nouveaux hôtels et services de transport terrestre afin de mener des analyses qualitatives et quantitatives.
- Gérer les problèmes d'assurance de la qualité fournisseurs, notamment les plaintes et les commentaires au sujet des services hôteliers et du transport. Travailler avec le fournisseur tiers pour régler les questions importantes liées à la qualité de l'hôtel.
- Vérifier la qualité des hôtels et effectuer des vérifications de rendement.
- Mener des analyses spéciales, à la demande de l'équipe de la Gestion des équipages.
- Préparer et distribuer des rapports sur les hôtels et veiller à la production en temps opportun de rapports fiables sur l'analyse des hôtels et des tendances qui se dégagent des données.
- Appuyer l'Affectation des équipages en cas de problèmes opérationnels survenant le jour même quant au transport et aux hôtels des équipages, particulièrement pour ce qui est des irrégularités d'exploitation.
- Autres tâches nécessaires au soutien du service.

**Qualifications**
- Diplôme d'études postsecondaires universitaires ou collégiales en affaires ou dans un domaine connexe.
- Habileté à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec les clients internes et externes; sens aigu du professionnalisme et de la discrétion, indispensable.
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite).
- Talent bien développé pour les relations interpersonnelles.
- Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Maîtrise parfaite de la suite Office de Microsoft (Word, Excel et PowerPoint).
- Capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois, à travailler sous pression, à respecter des délais serrés et à s'adapter aux changements de priorités.
- Connaissance et expérience de NetLine Crew, un atout.
- Connaissance de l'exploitation, un atout.
- Connaissance d'autres systèmes d'Air Canada, comme Communicator et le système d'information globe, un atout.
- Expérience de travail antérieure liée à des conventions collectives, en particulier celle conclue entre Air Canada et l'Association des pilotes d'Air Canada (APAC) ou entre Air Canada et le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) (division du transport aérien/composante Air Canada), un atout.
- Expérience liée aux Ressources en équipages ou à la gestion hôtelière, un atout.
- Souplesse quant à l'horaire de travail pour soutenir l'exploitation et disponibilité pour les déplacements, indispensable.
- Disponibilité à travailler sur appel pour soutenir l'exploitation le jour même au besoin, ce qui comprend les jours fériés et les fins de semaine.

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est ré

  • Chef Des Équipages Du Réseau

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Le chef des Équipages du réseau surveille le...

  • Analyste - Salaires Des équipages - Temporaire

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.****Portée du poste**:L'analyste - Salaires des...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**La personne titulaire du poste de chef de service...

  • Chef de L'efficience Des Flottes

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.****Portée du poste**Le titulaire du poste de chef...

  • Analyste - Systèmes de Gestion - Temporaire

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.****Portée du poste**:L'analyste - Systèmes de...

  • Analyste d'affaires, gestion de produits

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, C6A, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Askuity est une société de logiciels d'analyse de vente au détail basée à Toronto et une division en propriété exclusive de The Home Depot (THD). La mission d'Askuity est de permettre aux fournisseurs et aux commerçants de Home Depot de prendre des décisions rentables basées sur des données et de piloter une exécution en temps...

  • Analyste d'affaires, gestion de produits

    2 months ago

    Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Askuity est une société de logiciels d'analyse de vente au détail basée à Toronto et une division en propriété exclusive de The Home Depot (THD). La mission d'Askuity est de permettre aux fournisseurs et aux commerçants de Home Depot de prendre des décisions rentables basées sur des données et de piloter une exécution en temps...

  • Chef Du Contrôle de L'exploitation

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Relevant du Chef de service - contrôle...

  • Chef Des Produits

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**À titre de chef des Produits - Technologie et...

  • Chef de L'optimisation Des Courriers

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Fournir du soutien dans l'établissement d'une...

  • Souscripteur senior

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, C6A, Ontario, Canada HR à la carte Full time

    Voici quelques informations sur le Groupe d’assurance South Western:Le Groupe d’assurance South Western (SWG) est le plus important agent général directeur et intermédiaire d’assurance en gros (au Canada) offrant une vaste gamme de solutions d’assurance pour les spécialités, créneaux, programmes et les besoins d’assurance nécessitant des...

  • Souscripteur senior

    4 weeks ago

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  • Le Chef de La Conception de La Formation

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**L'équipe de la Conception de la formation - PNC...

  • Directeur de comptes principal agroalimentaire

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, C6A, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur de comptes principal au sein de l'équipe Entreprises agroalimentaire de la Banque Nationale c’est adopter une approche personnalisée et fournir des conseils de haute qualité. Tu offriras à ta clientèle une expérience humaine et l’aideras à atteindre ses objectifs d'affaires. Tes tâches...

  • Directeur de comptes principal agroalimentaire

    2 months ago

    Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur de comptes principal au sein de l'équipe Entreprises agroalimentaire de la Banque Nationale c’est adopter une approche personnalisée et fournir des conseils de haute qualité. Tu offriras à ta clientèle une expérience humaine et l’aideras à atteindre ses objectifs d'affaires. Tes tâches...

  • Chef Des Vols Non Payants - Opérations Aériennes

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Le chef des Vols non payants - Opérations...

  • Planificateur de Formation de Simulateur

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation...

  • Chef principal/chef principale, Segment Marketing Détails de l’emploi | Rogers Communications

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, C6A, Ontario, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full time

    Chef principal/chef principale, Segment Marketing Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la...

  • AGENT·E DE BILLETTERIE ET ASSISTANT·E À L’ADMINISTRATION

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Ontario, Canada Théâtre français de Toronto Full time

    LE THÉÂTRE FRANÇAIS DE TORONTO (TFT) EST À LA RECHERCHE D’UN·E AGENT·E DE BILLETTERIE ET ASSISTANT·E À L’ADMINISTRATION STATUT : CONTRAT TEMPS PLEIN d’une durée de 10 mois LIEU DE TRAVAIL : Bureaux du TfT, 21 rue College, Toronto SALAIRE : de 25 $ à 28 $ de l’heure et 36,25 heures par semaine DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 17 juin...

  • AGENT·E DE BILLETTERIE ET ASSISTANT·E À L’ADMINISTRATION

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Ontario, Canada Théâtre français de Toronto Full time

    LE THÉÂTRE FRANÇAIS DE TORONTO (TFT) EST À LA RECHERCHE D’UN·E AGENT·E DE BILLETTERIE ET ASSISTANT·E À L’ADMINISTRATION STATUT : CONTRAT TEMPS PLEIN d’une durée de 10 mois LIEU DE TRAVAIL : Bureaux du TfT, 21 rue College, Toronto SALAIRE : de 25 $ à 28 $ de l’heure et 36,25 heures par semaine DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 17 juin...