Répartiteur/Dispatcher à Québec

1 week ago


Lévis, Quebec, Canada Randstad Canada Full time
Lieu de travail: Québec / Lévis
Titre du poste: Répartiteur / Dispatcher
Secteur d'activité: Transport

Nous sommes à la recherche d'un répartiteur bilingue dans la région de Québec et Lévis pour travailler dans l'industrie du transport avec une belle équipe en croissance.

Nous recherchons une personne ayant un minimum de 2 ans d'expérience en répartition, qui parle français et anglais et qui habite dans la région de Québec/Lévis.

Si vous êtes intéressé par ce poste ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait convenir à celui-ci, veuillez envoyer votre cv par courriel aux adresses suivantes :

Avantages
Voici plusieurs avantages pour le poste de répartiteur situé dans la ville de Québec;

- Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi (heures variables)
- Poste de jour
- 40 heures par semaine
- Le salaire varie de 58k à 80k en fonction de l'expérience
- 2 semaines de vacances payées (selon les normes)
- Assurances collectives et REER
- Stationnement inclus
- Café à volonté

Responsabilités
- Répartir les ramassages et les livraisons aux différents chauffeurs
- Suivi quotidien de tous les dossiers ouverts (réservations, demandes de suivi des clients, etc.)
- Mise à jour des dossiers clients dans le système
- Expédition rapide et efficace afin de garantir le maintien d'un service de qualité
- Planification et exécution des livraisons sortantes et entrantes
- Être le principal point de contact pour les chauffeurs sur l'itinéraire
- Communiquer avec les chauffeurs à intervalles définis pour gérer les attentes en matière de service et identifier les problèmes
- Assurer le suivi et la traçabilité
- Résoudre et répondre en conséquence aux appels des clients et du groupe de service à la clientèle
- Contrôler les expéditions
- Travailler avec l'équipe des opérations dans le respect de la personne

Qualifications
- Expérience professionnelle de 2 ans dans le même poste (répartiteur/dispatcher)
- Bilingue (français et anglais)
- La connaissance de ISAAC ou INICOM est un atout
- Confortable avec différents logiciels informatique
- Organisé et fiable

Sommaire
Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la bonne combinaison pour vous

Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que ce poste vous intéresse, nous vous invitons à nous appeler au et à demander Melissa Cumetti ou Philippe Pilon.

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