Téléphoniste de Soir Temps Partiel

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Taxelco Full time
_Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l'offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client, l'innovation et l'équité. Nous croyons que c'est en conjuguant ces valeurs avec notre mission de mobilité durable que nous bâtirons un avenir plus vert, un déplacement à la fois. Viens électrifier ta carrière chez Taxelco_

**Les avantages de rejoindre notre équipe**
- **Flexibilité**: Nous comprenons que la flexibilité est essentielle dans votre vie. Vous avez le pouvoir d'ajuster vos horaires de travail pour concilier vie professionnelle et vie personnelle, tout en gagnant un revenu stable.
- **Soutien et avantages** : Nous croyons en votre potentiel. Taxelco vous offre des opportunités de développement et de progression au sein de l'entreprise et des avantages sociaux compétitifs. Nos gestionnaires sont encourageants et présents. Votre succès est notre succès.
- **Responsabilité sociale** : Nous nous engageons à avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. En tant qu'employé de Taxelco, vous contribuez à une entreprise engagée socialement et durable.

**Description du poste**

Le(a) téléphoniste prend les appels réguliers dans le centre d'appel. Ils entrent les courses demandés par les clients dans le système, ce qui leur attribue un taxi. Ce rôle est en présentiel dans nos bureaux de Rosemont et est syndiqué.

**Découvrez les responsabilités palpitantes qui vous attendent**
- S'occuper de toute commande de taxi, réservation, livraison, demande de survoltage et débarrage ;
- Développer, entretien et maintien de bonnes relations avec les chauffeurs et les clients ;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et des chauffeurs ;
- Recevoir les appels des clients, fournisseurs et autre, analyser chaque cas, et au besoin les diriger vers un service approprié ;
- Faire des suivis dans les délais raisonnables pour les cas non résolus ;
- Recevoir les appels pour les objets perdus.

Toutes autres tâches connexes.

**De quoi avez-vous besoin?**
- Connaissance des grandes artères de Montréal ;
- Français et anglais parlé et écrit obligatoire ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Être proactif et orienté vers les solutions ;
- Autonomie et débrouillardise ;
- Entregent, tact, diplomatie et politesse.

Nous valorisons la diversité des parcours, donc toute combinaison d'études et d'expériences en service à la clientèle par téléphone sera sérieusement prise en compte.

**L'horaire est : samedi et dimanche de 15h à 23h.**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 16,54$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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    **Description de l'entreprise**Nous offrons un service de sollicitation téléphonique dans le confort de nos bureaux situé à Québec. Les téléphonistes sont encadrées et nous nous assurons du bon fonctionnement.**Description du poste**Téléphoniste(s) dans le domaine hypothécaire, en présence seulement, temps partiel et temps plein disponible, 18 à...


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    **Description de l'entreprise**Nous offrons un service de sollicitation téléphonique dans le confort de nos bureaux situé à Québec. Les téléphonistes sont encadrées et nous nous assurons du bon fonctionnement.**Description du poste**Téléphoniste(s) dans le domaine hypothécaire, en présence seulement, temps partiel et temps plein disponible, 17 à...


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    **Informations****Département**Service à la clientèle (Caisse et service à la clientèle)**Date d'entrée en fonction**Dès que possible**Date d'affichage**7 février 2023 au 28 février 2023**Conditions de travail****Statut de l'emploi**Temps partiel**Durée**Permanent**Horaire**Soir semaine, Fin de semaine**Description du poste****Vous êtes une...


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