BBW Superviseur

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Bath & Body Works Full time

Opportunité Passionnante dans le Commerce de Détail | Ambiance Dynamique dans les Boutiques | Avantages Attrayants | Avancement Professionnel

Les chefs de boutiques jouent un rôle clé en tant que leaders sur le terrain, avec une expertise pointue dans le commerce de détail et un amour pour la clientèle. En tant que superviseur, vous collaborez avec le chef de boutique pour développer le talent de l'équipe, garantir une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités

  • Assumer les tâches de direction déléguées par le chef de boutique.
  • Fournir des retours individuels et d'équipe, et faire des recommandations aux gestionnaires.
  • Former, coacher, récompenser et motiver les associés pour stimuler les ventes et l'expérience client.
  • Établir des objectifs pour chaque associé et les renforcer.
  • Être un exemple en respectant les normes de vente et de service client.
  • Fixer la direction et les objectifs quotidiens pour l'équipe.
  • Fidéliser la clientèle par l'interaction et la qualité du service.
  • Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture, ainsi que gérer les livraisons.
  • Assurer le support aux activités opérationnelles en tant que chef de boutique.
  • Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.

Qualifications

  • Expérience confirmée dans la vente.
  • Capacité à communiquer et à promouvoir une culture orientée client.
  • Aptitude à former les associés en temps réel.
  • Disponibilité flexible, y compris les week-ends et les périodes chargées.
  • Expérience antérieure en supervision, de préférence dans le commerce de détail.

Éducation

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Compétences Clés

  • Leadership, curiosité et humilité.
  • Construire des équipes performantes.
  • Influencer et inspirer.
  • Communiquer efficacement.
  • Viser l'excellence opérationnelle et les résultats.

Avantages

Notre entreprise offre une multitude d'avantages pour permettre à notre personnel de s'épanouir. Certains avantages incluent :

  • Rabais de 40 % et produits gratuits.
  • Rémunération compétitive basée sur le rendement.
  • Programmes de santé mentale et bien-être.
  • Plans d'assurance maladie, dentaire et de vie, ainsi que des régimes de retraite et d'invalidité.
  • Programme d'aide aux études et congés payés.

Cette description vise à présenter le rôle général des chefs de boutiques. Nous encourageons la diversité et l'égalité dans notre environnement de travail, sans aucune forme de discrimination basée sur divers critères. Nous offrons des accommodements raisonnables aux personnes en situation de handicap. Il est essentiel pour nous de respecter ces principes tout au long du processus d'emploi.

Nous recrutons des candidats autorisés à travailler au Canada.


  • BBW Superviseur

    1 month ago


    Laval, Canada Bath & Body Works Full time

    DescriptionPerfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués qui adorent tisser des liens...

  • BBW Superviseur

    4 weeks ago


    Laval, Canada Bath & Body Works Full time

    DescriptionPerfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués qui adorent tisser des liens...