Current jobs related to Agent - Service a La Clientèle - Détail - Anjou, Quebec - Quincaillerie Richelieu Ltee

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    La gestion d'une entreprise saine est plus qu'un moteur pour propulser une compagnie.En tant que collaborateur administratif chez Groupe Morneau, tu es à la fois un agent de croissance et un garant de la saine gestion de l'entreprise.Dans l'équipe de Groupe Morneau, ton quotidien ressemblera à :Répondre aux demandes des clients rapidement...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    La gestion d'une entreprise saine est plus qu'un moteur pour propulser une compagnie.En tant que collaborateur administratif chez Groupe Morneau, tu es à la fois un agent de croissance et un garant de la saine gestion de l'entreprise.Dans l'équipe de Groupe Morneau, ton quotidien ressemblera à :Répondre aux demandes des clients rapidement...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    IL FAUT PLUS QU'UN MOTEUR POUR PROPULSER UNE ENTREPRISE DE SERVICESÊtre collaborateur administratif chez Groupe Morneau, c'est veiller à la saine gestion de l'entreprise. C'est aussi être un agent de croissance. Dans l'équipe de CHANTAL SAVARD – Superviseur anomalies opérationnelles, ton quotidien sur le Quart de Jour du lundi au vendredi ressemblera...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    IL FAUT PLUS QU'UN MOTEUR POUR PROPULSER UNE ENTREPRISE DE SERVICESÊtre collaborateur administratif chez Groupe Morneau, c'est veiller à la saine gestion de l'entreprise. C'est aussi être un agent de croissance. Dans l'équipe de CHANTAL SAVARD – Superviseur anomalies opérationnelles, ton quotidien sur le Quart de Jour du lundi au vendredi ressemblera...

  • Agent de sécurité

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Agence de Sécurité Maximum inc. Full time

    Recherche d'agent(e)s de sécuritéAgence de Sécurité Maximum inc. est à la recherche d'agent(e)s de sécurité motivés, professionnels et reconnus pour offrir un excellent service à la clientèle.ExigencesDétenir un permis de gardiennage émis par le B.S.P, valide (obligatoire)Posséder un minimum de 1 an d'expérience pertinente en...

  • Agent de sécurité

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Agence de Sécurité Maximum inc. Full time

    Recherche d'agent(e)s de sécuritéAgence de Sécurité Maximum inc. est à la recherche d'agent(e)s de sécurité motivés, professionnels et reconnus pour offrir un excellent service à la clientèle.ExigencesDétenir un permis de gardiennage émis par le B.S.P, valide (obligatoire)Posséder un minimum de 1 an d'expérience pertinente en...

  • Agent de sécurité

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Agence de Sécurité Maximum inc. Full time

    Recherche d'agent(e)s de sécuritéAgence de Sécurité Maximum inc. est à la recherche d'agent(e)s de sécurité motivés, professionnels et reconnus pour offrir un excellent service à la clientèle.ExigencesDétenir un permis de gardiennage émis par le B.S.P, valide (obligatoire)Posséder un minimum de 1 an d'expérience pertinente en...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Poste de Représentant au service à la clientèle Nous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Poste de Représentant au service à la clientèle Nous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches...

  • Agent de sécurité

    5 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Agence de Sécurité Maximum inc. Full time

    Recherche d'agents de sécurité motivés pour offrir un excellent service à la clientèle. Agence de Sécurité Maximum recherche des agents de sécurité professionnels, motivés, proactifs et reconnus pour offrir un excellent service à la clientèle. Exigences : Détenir un permis de gardiennage émis par le B.S.P, valide. Posséder un...

  • Agent de sécurité

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Agence de Sécurité Maximum inc. Full time

    Agent(e)s de sécurité - Agence de Sécurité Maximum Recherche d'agents de sécurité motivés et professionnels pour offrir un excellent service à la clientèle dans un environnement de travail dynamique. Exigences **Détenir un permis de gardiennage émis par le B.S.P, valide** **Posséder un minimum de 1 an d'expérience pertinente en...

  • Agent de service à la clientèle

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique à Aluminart Architectural inc. et rejoignez notre équipe de vente de portes et fenêtres.Compétences requisesCompétences professionnelles : diplôme d'études secondaires, expérience dans un poste similaire, connaissance d'Excel et de Word, expérience dans le...

  • Agent de service à la clientèle

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    Poste de Spécialiste en Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique à Aluminart Architectural inc. et rejoignez notre équipe de vente de portes et fenêtres.Compétences requisesCompétences professionnelles : diplôme d'études secondaires, expérience dans un poste similaire, connaissance d'Excel et de Word, expérience dans le...

  • Coordinateur de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur de service à la clientèle est responsable de la gestion quotidienne des demandes des clients et des représentants. Ses tâches incluent :Recevoir les appels et les demandes des clientsRecevoir et documenter les commandesEntrer les commandes dans le système informatiqueFaire le suivi quotidien des commandes promisesAssurer...

  • Coordinateur de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur de service à la clientèle est responsable de la gestion quotidienne des demandes des clients et des représentants. Ses tâches incluent :Recevoir les appels et les demandes des clientsRecevoir et documenter les commandesEntrer les commandes dans le système informatiqueFaire le suivi quotidien des commandes promisesAssurer...

  • Coordinateur de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur de service à la clientèle est responsable de la gestion quotidienne des demandes des clients et des représentants. Ses tâches incluent :Recevoir les appels et les demandes des clientsRecevoir et documenter les commandesEntrer les commandes dans le système informatiqueFaire le suivi quotidien des commandes promisesAssurer...

  • Agent de Restauration et de Service à la Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Quebec, Canada Réno Dépôt Full time

    Poste de Cuisinier CaissierEn intégrant l'équipe de Réno Dépôt, vous aurez l'opportunité de profiter de nombreux avantages, notamment :Un environnement de travail inclusif et sécuritaire, favorisant la collaboration et le respect mutuel.Une attention particulière à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, permettant à chacun de...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent40 heures du lundi au vendredi de 8h à 17:00Succursale : FilgoVotre participationRépondre aux demandes de la clientèle par téléphone et au comptoir;Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;Contribuer au développement de la clientèle et à la satisfaction des clients;Travailler en équipe pour atteindre les...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent40 heures du lundi au vendredi de 8h à 17:00Succursale : FilgoVotre participationRépondre aux demandes de la clientèle par téléphone et au comptoir;Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;Contribuer au développement de la clientèle et à la satisfaction des clients;Travailler en équipe pour atteindre les...

  • Agent de soutien, Service aux utilisateurs, en télétravail

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    À propos de l'entrepriseGaraga inc. est une entreprise manufacturière de portes de garage résidentielles et commerciales fondée en 1983. Nous sommes un leader dans notre industrie et nous avons notre siège social dans la grande région de la Beauce.À propos de l'équipeL'équipe Service aux utilisateurs est une équipe soudée et...

Agent - Service a La Clientèle - Détail

3 months ago

Anjou, Quebec, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time
**Qui sommes-nous?**

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.
- Nos clients _- Plus de clients en Amérique du Nord : fabricants d'armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.
- Notre équipe_ personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.

Nous cherchons à combler un poste **permanent **d'Agent services à la clientèle à nos bureaux de ville d'Anjou.

Relevant du Directeur services à la clientèle votre rôle sera, entre autres, de répondre aux appels téléphoniques des clients de l'entreprise. Il doit écouter, comprendre et solutionner les problèmes posés par son interlocuteur dans un délai raisonnable. Il exécute sa tâche en suivant la ligne de conduite fixée par l'entreprise et veille à respecter la personne qui est au téléphone. Il assure un suivi régulier du dossier des clients et les rappelle en cas d'urgence.

**Plus spécifiquement, les principales responsabilités du titre d'emploi sont de**:

- Répondre aux appels entrants des clients industriels (cuisinistes, ébénistes, designers, architectes, etc.);
- Assurer un suivi des commandes ;
- Effectuer le traitement des commandes faites par courriels ;
- Participer aux séances de formation sur nos nouveaux produits ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences**:

- Diplôme d'études secondaires
- Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office
- Expérience en service a la clientèle
- Bilinguisme (français et anglais)
- Excellent sens de l'initiative
- Capacité à absorber beaucoup d'information rapidement
- Dynamisme
- Bon sens de l'organisation
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Ayant un esprit d'équipe et de fortes habiletés interpersonnelles
- Rigoureux, avec une bonne organisation de travail et capable de gérer plusieurs projets simultanément
- Ayant un sens de l'éthique et du professionnalisme et faisant preuve de confidentialité et de discrétion
- Qui sait faire preuve de débrouillardise et d'autonomie
- Dans le présent document, le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte; il inclut tous les genres._