Représentant, Service à La Clientèle

7 days ago


Red Deer, Alberta, Canada Staples Canada Full time
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**Objectif de l'emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l'avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d'un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu'il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu'il traite les achats et les commandes de clients.
- Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
- Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
- Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l'exigent et soutenir la formation des associés.
- Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
- Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l'intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
- Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
- Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
- Protéger de façon appropriée les fonds et l'inventaire physique à toutes les caisses.
- Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
- Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
- Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s'assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
- Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu'assigné.
- Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
- Responsable de l'ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
- Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu'assigné, conformément aux normes de la compagnie.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d'activité.
- Vérifier toutes les sources de communication de l'information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu'il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
- Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
- Capacité de s'engager de façon appropriée et de travailler comme membre d'équipe.
- Capacité de travailler indépendamment et de demander de l'aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
- Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**:

- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-AB-Red Deer

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi

  • Red Deer, Alberta, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l'Entreprise du travail et de l'apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


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  • Local Sort Employee

    7 days ago


    Red Deer, Alberta, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**:Red Deer, Alberta Canada**Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options****disponibles en haut à droite de cette page.****Description du poste****Résumé des fonctions**Le titulaire du poste est responsable du chargement, du déchargement, de l'expédition, de la...


  • Red Deer, Alberta, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:412231À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Red Deer, Alberta, Canada CB Canada Full time

    Primary Job Posting Location:Red Deer, Alberta Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les optionsdisponibles en haut à droite de cette page.Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d'une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune....


  • Red Deer, Alberta, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412309Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...

  • Représentant

    7 days ago


    Red Deer, Alberta, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 230006RI**Red Deer, Alberta*******|*******RED DEER, Alberta*******|*******CAN AB Red Deer 768903, RED DEER*******Lieu Principal**:Red Deer, Alberta T4N 3Y2**Déplacement**:Oui, 10 % du temps**Catégorie d'emploi**:Full-time**Date postée**: Postulez maintenant**La Description**:**BIENVENUE CHEZ SHERWIN-WILLIAMS**Au sein de l'entreprise,...

  • Rsr 4/10 Commission

    7 days ago


    Red Deer, Alberta, Canada Alsco Full time

    Classification:Exempt for Base plus Commission routes, Non-Exempt for hourly routes.Job Summary: 4 Day work week.The Route Sales Representative meets our customers needs through up-selling/cross-selling and provides superior customer service through proactively managing all route responsibilities. Performs other duties as required. Reports to the District...

  • Seasonal Walker

    7 days ago


    Red Deer, Alberta, Canada CB Canada Full time

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  • Red Deer, Alberta, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploiPrésence Sur lieu de travailNuméro de poste: 20689Catégorie: SoutienStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps partiel 22.5 heuresTemps plein/Temps partiel? Temps partielNombre d'heures: 22.5Date de publication: 18-avril-2024Lieu: Red Deer, AlbertaVille: Red DeerProvince/État: AlbertaDomaine d'intérêt: Gestion de...


  • Red Deer, Alberta, Canada National Bank Full time

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  • Adjoint

    7 days ago


    Red Deer, Alberta, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant qu'adjointe en gestion de patrimoine à la Financière Banque Nationale vous donnera l'occasion de démontrer votre capacité à travailler en synergie avec les clients et les collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir...


  • Red Deer, Alberta, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20689 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 22.5 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 22.5 Date de publication 18-avril-2024 Lieu: Red Deer, Alberta Ville Red Deer Province/État Alberta Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine...


  • Red Deer, Alberta, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 168358Fonction administrative : Agent de livraison ou FacteurVille principale : Red DeerProvince : AlbertaType d'emploi : Sur appelStatut d'emploi : TemporaireExigences linguistiques : Anglais essentielNombre de postes vacants : 5Salaire : 22.68$/hrDate de clôture (AAAA/MM/JJ): 2023/08/31**Description de l'emploi**:Il est...


  • Red Deer, Alberta, Canada Gendarmerie royale du Canada Full time

    Gendarmerie royale du CanadaRed Deer (Alberta)PO-TCO-01 - LES-TO-01- ~~ Travailler par quarts ~~ - Quarts de 12 heures64 265 $ à $ (par année, plus indemnités applicables.)Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada**Date limite : 24 juin h 59, heure du pacifique****Qui est admissible**: Les personnes...


  • Red Deer, Alberta, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Technicien L3

    7 days ago


    Red Deer, Alberta, Canada Strongco Full time

    **Province**: Alberta**Succursale**: Red Deer**Type d'emploi**: Temps plein**Nombre de postes **:1**RÉSUMÉ**En tant que membre de l'équipe de service, le technicien L3 doit être un joueur d'équipe très motivé qui accomplit les tâches requises de façon professionnelle et opportune. Le mécanicien embauché devra travailler dans un environnement de...


  • Red Deer, Alberta, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**:Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....