Current jobs related to Agent Contact Clients - SaintHyacinthe, Quebec - Humania Assurance inc
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Administrative Resource Agent
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeJob SummaryWe are seeking an experienced Administrative Resource Agent to join our team at CISSS de la Montérégie-Est. As an Administrative Resource Agent, you will be responsible for managing the scheduling and replacement activities of our employees.Key ResponsibilitiesManage the scheduling and replacement activities of employeesCoordinate with team...
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Administrative Resource Agent
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeJob SummaryWe are seeking an experienced Administrative Resource Agent to join our team at CISSS de la Montérégie-Est. As an Administrative Resource Agent, you will be responsible for managing the scheduling and replacement activities of our employees.Key ResponsibilitiesManage the scheduling and replacement activities of employeesCoordinate with team...
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Agent de facturation
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Soudure M. Couture & Fils Inc. Full timeAgent de FacturationNous recherchons un agent de facturation pour renforcer notre équipe. Si vous possédez une expérience pertinente dans ce secteur et que vous êtes dynamique, nous serions ravis de vous connaître.Responsabilités Principales:Émettre des factures aux clients avec précision et efficacitéSuivre les paiements des clients et traiter les...
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Agent de facturation
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Soudure M. Couture & Fils Inc. Full timeAgent de FacturationNous recherchons un **agent de facturation** pour renforcer notre équipe. Si vous possédez une expérience pertinente dans ce secteur et que vous êtes passionné par la gestion des comptes, nous serions ravis de vous considérer.Responsabilités Clés:Émettre des factures aux clients avec précision et rapiditéSuivre les paiements...
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Agent administratif
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe dynamique au CISSS de la Montérégie-Est et contribue à la santé des gens de ta région.Opportunités d'emploiNous offrons des emplois à temps complet ou temps partiel jour-soir ou jour-nuit ou soir-nuit et 1 fin de semaine sur 2.ResponsabilitésRépondre au téléphone et accueillir les usagersRéaliser le travail...
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Agent administratif
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe dynamique au CISSS de la Montérégie-Est et contribue à la santé des gens de ta région.Opportunités d'emploiNous offrons des emplois à temps complet ou temps partiel jour-soir ou jour-nuit ou soir-nuit et 1 fin de semaine sur 2.ResponsabilitésRépondre au téléphone et accueillir les usagersRéaliser le travail...
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Administrative Agent in Acton Vale
3 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeJob OpportunityJoin the CISSS de la Montérégie-Est team as an Administrative Agent in Acton Vale and make a difference in the lives of people in your community.About the RoleAs an Administrative Agent, you will be responsible for:Responding to phone calls and inquiriesWelcoming and directing usersPerforming key clerical tasks related to user filesPreparing...
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Administrative Agent in Acton Vale
3 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeJob OpportunityJoin the CISSS de la Montérégie-Est team as an Administrative Agent in Acton Vale and make a difference in the lives of people in your community.About the RoleAs an Administrative Agent, you will be responsible for:Responding to phone calls and inquiriesWelcoming and directing usersPerforming key clerical tasks related to user filesPreparing...
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Agent de Facturation
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Soudure M. Couture & Fils Inc. Full timeAgent de FacturationNous recherchons un agent de facturation pour renforcer notre équipe au sein de Soudure M. Couture & Fils Inc.. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience pertinente et une forte motivation.Responsabilités Principales :Émettre des factures aux clients avec précision et rapidité.Suivre les paiements des clients et...
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Agent administratif
6 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe de professionnels de la santé à Beloeil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région en rejoignant notre équipe de CISSS de la Montérégie-Est.Opportunités d'emploiTemps complet ou temps partiel, jour-soir, jour-nuit ou soir-nuit, avec 1 fin de semaine sur 2.ResponsabilitésRépondre au...
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Agent administratif
6 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe de professionnels de la santé à Beloeil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région en rejoignant notre équipe de CISSS de la Montérégie-Est.Opportunités d'emploiTemps complet ou temps partiel, jour-soir, jour-nuit ou soir-nuit, avec 1 fin de semaine sur 2.ResponsabilitésRépondre au...
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Agent administratif
3 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe de professionnels de la santé à Beloeil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région en rejoignant notre équipe de CISSS de la Montérégie-Est.Opportunités d'emploiTemps complet ou temps partiel, jour-soir, jour-nuit ou soir-nuit, avec 1 fin de semaine sur 2.ResponsabilitésRépondre au...
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Agent administratif
3 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe de professionnels de la santé à Beloeil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région en rejoignant notre équipe de CISSS de la Montérégie-Est.Opportunités d'emploiTemps complet ou temps partiel, jour-soir, jour-nuit ou soir-nuit, avec 1 fin de semaine sur 2.ResponsabilitésRépondre au...
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Agent administratif en Centre Hébergement
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe dynamique au CISSS de la Montérégie-Est et contribue à la santé des gens de ta région.En tant qu'agent administratif, tu seras chargé de:Répondre au téléphone et accueillir les usagersRéaliser le travail clérical lié aux dossiers des usagersPréparer les dossiers pour les clients devant aller en...
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Agent administratif en Centre Hébergement
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeDescriptionRejoins notre équipe dynamique au CISSS de la Montérégie-Est et contribue à la santé des gens de ta région.En tant qu'agent administratif, tu seras chargé de:Répondre au téléphone et accueillir les usagersRéaliser le travail clérical lié aux dossiers des usagersPréparer les dossiers pour les clients devant aller en...
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Agent de service postal
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal dynamique et orienté vers le client pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier,...
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Agent de service postal
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal dynamique et orienté vers le client pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier,...
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Agent de livraison sur appel
4 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésCharger et conduire un...
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Agent de livraison sur appel
4 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésCharger et conduire un...
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Agent de livraison sur appel
6 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Canada Post Full timeDescription de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'agent de livraison, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets aux clients.ResponsabilitésCharger et conduire un...
Agent Contact Clients
3 months ago
Nous sommes à la recherche d'une personne parfaitement bilingue (français et anglais) qui pourra desservir notre clientèle.
Nous souhaitons recruter une personne qui offre un excellent service à nos clients et appuie ceux-ci en traitant leurs demandes par téléphone, courriel ou clavardage.
Cette personne aura comme priorité de solidifier les relations avec nos clients en offrant un excellent service à la clientèle avec une attitude positive et un sourire contagieux.
Dans le cadre de son travail, cette personne devra utiliser les outils à sa disposition, consulter nos systèmes informatiques et travailler en équipe dans le but de faire le suivi des demandes clients.
L'horaire de travail sera du lundi au vendredi pour un quart de travail de 7 heures par jour, soit de 11h30 à 19h30.
**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**
**Assurance individuelle**
- Répondre à toutes les demandes concernant nos produits ;
- Renseigner les courtiers sur la façon d'obtenir un contrat de distribution ;
- Accompagner les courtiers et les employés des cabinets lors de la navigation sur notre plateforme extranet ;
- Répondre à toutes les questions relatives à l'administration des contrats d'assurance individuelle ;
- Procéder aux changements des dossiers clients, tels que les changements d'adresse ;
- Répondre aux réquisitions faites par les assurés, courtiers et employés des cabinets (documents, paiements, formulaires, etc.) ;
- Renseigner sur l'état des demandes de prestation en assurance vie, invalidité et maladies graves ;
- Valider et vérifier les ventes en ligne ;
- Effectuer toutes les autres tâches connexes supportées par le service à la clientèle.
**Assurance collective**
- Répondre à toutes les questions relatives à l'administration des contrats d'assurance collective ;
- Faire le suivi téléphonique ou courriel de toutes demandes reliées à l'assurance collective ;
- Accompagner les administrateurs de régime lors de la navigation sur notre plateforme extranet ;
- Répondre en première ligne à toutes les demandes relatives aux traitements des réclamations ;
- Procéder aux changements des dossiers clients, tels que les changements d'adresse et date de naissance ;
- Répondre aux réquisitions faites par les assurés (documents, dépliants, formulaires, etc.) ;
- Effectuer toutes les autres tâches connexes supportées par le service à la clientèle.
APTITUDES
- Empathie et attention très particulière envers les besoins des clients ;
- Capacité d'assister les clients dans la résolution de leurs problèmes et s'il y a lieu, faire le suivi ;
- Maintien d'un climat de confiance avec les clients internes et externes ;
- Professionnalisme à l'oral et à l'écrit ;
- Rapidité d'exécution ;
- Facilité à travailler en équipe ;
- Capacité à travailler sous pression.
**QUALIFICATIONS TECHNIQUES**
- DEC (minimum) ou expérience pertinente ;
- Bilinguisme (essentiel) ;
- Expérience de 2 à 3 ans dans le service à la clientèle ;
- Maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office ;
- Posséder une expérience dans le secteur de l'assurance individuelle, un atout ;
- Posséder un permis en assurance individuelle de personnes, un atout.
Type d'emploi : Temps Plein, Temporaire
Salaire : à partir de 22,00$ par heure
Disponibilité:
- Travail en soirée (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hyacinthe, QC J2S 2Z6
