Current jobs related to Technicien Informatique Classe Principale - Montreal, Quebec - SAQ - Société des Alcools du Québec


  • Montreal, Quebec, Canada Zone3 inc. Full time

    ResponsabilitésSous la supervision du responsable du département informatique, le/la technicien(ne) informatique sera principalement responsable de :Soutenir les utilisateurs internes en personne, au téléphone ou par courriel, pour les applications bureautiques, le dépannage et le conseil.Supporter les utilisateurs qui travaillent à distance au moyen...


  • Montreal, Quebec, Canada Zone3 inc. Full time

    ResponsabilitésSous la supervision du responsable du département informatique, le/la technicien(ne) informatique sera principalement responsable de :Soutenir les utilisateurs internes en personne, au téléphone ou par courriel, pour les applications bureautiques, le dépannage et le conseil.Supporter les utilisateurs qui travaillent à distance au moyen...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique auprès des employés de l'entreprise DELAN afin de résoudre efficacement les problèmes TI.Les responsabilités principales incluent :Réaliser le support informatique (hardware et software) aux employés de DELAN;Effectuer la configuration des nouveaux postes de...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique auprès des employés de l'entreprise DELAN afin de résoudre efficacement les problèmes TI.Les responsabilités principales incluent :Réaliser le support informatique (hardware et software) aux employés de DELAN;Effectuer la configuration des nouveaux postes de...


  • Montreal, Quebec, Canada HigginsSmith TI Full time

    Joindre notre équipe de techniciens expérimentésHigginsSmith TI est une entreprise de services informatiques qui offre des solutions clés en main à une clientèle d'affaires aux standards élevés. Nous sommes à la recherche d'un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés.ResponsabilitésAssurer l'escalade des...


  • Montreal, Quebec, Canada HigginsSmith TI Full time

    Joindre notre équipe de techniciens expérimentésHigginsSmith TI est une entreprise de services informatiques qui offre des solutions clés en main à une clientèle d'affaires aux standards élevés. Nous sommes à la recherche d'un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés.ResponsabilitésAssurer l'escalade des...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Description du PosteLe Technicien en Support Informatique aura pour mission de fournir une assistance technique de niveau 2 aux collaborateurs de l'entreprise, tant au siège qu'au sein des différentes agences à travers le pays.Responsabilités Principales• Enregistrer les demandes dans le système de gestion des tickets et aider les utilisateurs face...


  • Montreal, Quebec, Canada Delan Full time

    Poste : Technicien en Support InformatiqueResponsabilités :Le Technicien en Support Informatique jouera un rôle clé dans la fourniture d'une assistance technique de niveau 2 pour un large éventail d'utilisateurs au sein de l'organisation.Principales tâches :Assurer le support technique de niveau 2 pour 80% de son temps de travail.Participer à des...


  • Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de l'assistance technique de niveau 2 aux utilisateurs de l'entreprise.Compétences requises2+ années d'expérience en tant que Technicien InformatiqueExpérience dans un environnement WindowsBonne connaissance de Microsoft 365 et des anti-virusLeadership et service à la clientèle impeccableAvoir...


  • Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de l'assistance technique de niveau 2 aux utilisateurs de l'entreprise.Compétences requises2+ années d'expérience en tant que Technicien InformatiqueExpérience dans un environnement WindowsBonne connaissance de Microsoft 365 et des anti-virusLeadership et service à la clientèle impeccableAvoir...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique efficace aux employés de l'entreprise pour résoudre les problèmes TI.Les responsabilités incluent :1. Fournir un support informatique (hardware et software) aux employés;2. Configurer et maintenir à jour les postes de travail de l'entreprise;3. Travailler dans...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique efficace aux employés de l'entreprise pour résoudre les problèmes TI.Les responsabilités incluent :1. Fournir un support informatique (hardware et software) aux employés;2. Configurer et maintenir à jour les postes de travail de l'entreprise;3. Travailler dans...


  • Montreal, Quebec, Canada TechnoGénie - Chasseurs de Talents Full time

    Poste de Technicien en InformatiqueRejoignez notre équipe de TechnoGénie - Chasseurs de Talents et devenez un membre clé de notre équipe de techniciens en informatique.Compétences requisesÉducationCollège, CEGEP ou autre certificat ou diplôme non universitaire d'une durée de 1 à 2 ansExpérience2 ans à moins de 3 ansAvantages...


  • Montreal, Quebec, Canada TechnoGénie - Chasseurs de Talents Full time

    Poste de Technicien en InformatiqueRejoignez notre équipe de TechnoGénie - Chasseurs de Talents et devenez un membre clé de notre équipe de techniciens en informatique.Compétences requisesÉducationCollège, CEGEP ou autre certificat ou diplôme non universitaire d'une durée de 1 à 2 ansExpérience2 ans à moins de 3 ansAvantages...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Technicien Informatique N2Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la technologie de l'information? Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique N2 pour rejoindre notre équipe à Montréal.AvantagesTravaillez dans un environnement dynamique et en constante évolutionParticipez à des projets variés et stimulantsCollaborez avec une...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Technicien Informatique N2Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la technologie de l'information? Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique N2 pour rejoindre notre équipe à Montréal.AvantagesTravaillez dans un environnement dynamique et en constante évolutionParticipez à des projets variés et stimulantsCollaborez avec une...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique principal auprès des employés de l'entreprise DELAN, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les responsabilités de ce poste incluent:Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique principal auprès des employés de l'entreprise DELAN, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les responsabilités de ce poste incluent:Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...

Technicien Informatique Classe Principale

4 months ago


Montreal, Quebec, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time
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- Imagine tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière.
- Ici, chaque employé est unique et fait partie d'un tout fort et solidaire.
- Tu as un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou l'équivalent et 3 années d'expérience en informatique dans un environnement de support technique, de surveillance et d'exploitation incluant une année dans l'environnement fonctionnel d'un système en gestion des points de vente?- Rejoins-nous dans notre quête du prochain technicien informatique classe principale
- Qui sommes-nous ?
- La SAQ a près de 410 succursales, 7200 employés et nous avons pour mission de faire le commerce des boissons alcooliques en offrant une vaste gamme de produits de qualité dans toutes les régions du Québec.
- Nous faisons le commerce dans le respect des communautés et de l'environnement en nous assurant de créer de la valeur pour les Québécois et d'offrir une expérience client inégalée.
- On te promet:

- VACANCES PROLONGÉES : Profite de 4 semaines de vacances pour recharger tes batteries et explorer le monde.
- CONGÉS PAYÉS POUR TOI : Des banques de congés spécialement conçues pour te permettre de prendre du temps pour toi quand tu en as besoin.
- PROTECTION FAMILIALE : Un régime d'assurance collective complet pour assurer la sécurité et le bien-être de ta famille et de toi.
- SOUTIEN POUR LES EMPLOYÉS : Accès à un programme d'aide aux employés et à la famille pour t'accompagner dans les moments difficiles.
- PRÉPARATION POUR L'AVENIR : Un régime de retraite avantageux offrant une rente à vie basée sur tes meilleurs salaires pour une tranquillité d'esprit à long terme.
- FACILITÉS PRATIQUES : Une cafétéria sur place pour des repas et un stationnement gratuit avec prises pour voitures électriques pour un trajet sans tracas.
- BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL : Accès gratuit au gym sur place pour prendre soin de ta santé physique et mentale.
- CONNECTIVITÉ : Profite du WiFi gratuit sur le lieu de travail pour rester connecté et productif.
- AVANTAGES EXCLUSIFS : Programme d'escompte sur nos produits en succursale pour profiter encore plus de l'expérience de travail chez nous.
- TÉLÉTRAVAIL FLEXIBLE : Nous offrons également la possibilité de travailler à distance, afin que tu puisses concilier facilement travail et vie personnelle, où que tu sois.
- Ta mission :- Principales responsabilités:
- Tes responsabilités au quotidien:

- Assurer un support de deuxième niveau pour l'ensemble des activités informatiques du réseau de succursale et du centre de contacts informatiques;
- Assurer la surveillance et support de dépannage sur les systèmes, logiciels et équipements utilisés requis en intervenant rapidement, en corrigeant ou en déterminant les actions à prendre;
- Assurer le traitement des requêtes/billets d'incident selon les barèmes établis au processus de gestion des incidents et de gestion des requêtes;
- Appliquer et suivre toutes procédures pour permettre l'exploitation efficace des environnements informatiques;
- Appliquer les politiques et règles de sécurité tant au niveau physique que logique;
Participer aux travaux de déploiement des infrastructures TI, de mise en production et de gestion des changements technologiques pour assurer la continuité et la stabilité des services;
- Participer aux travaux et aux suivis des processus dépendants tels que la gestion des incidents, des problèmes, des changements technologiques, des versions, de la configuration et le maintien du plan de relève informatique.
- Participer à la rédaction et au maintien de la documentation des bases de connaissances des systèmes et des guides d'exploitation;
- Assurer l'amélioration continue, l'optimisation et la réduction des interventions pour l'ensemble des activités sous la responsabilité de votre groupe de travail;- Liste non limitative
- Exigences:
- En tant que personne exceptionnelle, tu as besoin de:

- Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou l'équivalent;
- 3 années d'expérience en informatique dans un environnement de support technique, de surveillance et d'exploitation incluant une année dans l'environnement fonctionnel d'un système en gestion des points de vente.
- COMPÉTENCES TECHNIQUES:

- Bonnes connaissances des plates-formes technologiques et systèmes d'exploitation Windows et des composantes de télécommunication. De l'équipement informatiques et leurs périphériques de type serveur, ordinateur, points de ventes ainsi qu'appareils Android;
- Connaissance de logiciel de gestion des services d'assistance (ex : ServiceNow);
- Connaissance des outils de gestion (ex. : Opsgenie, Nagios);
- Connaissance des outils de la suite Office;
- Connaissance de la base de langage de script (ex. Visual Basic, PowerShell)
- Connaissance de la langue anglaise, un atout.
- COMPÉ