Représentant Service à La Clientèle

2 weeks ago

Westmount, Quebec, Canada CIBC Full time
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d'être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein._

Comment réussir- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.Vos attributs- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu'employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d'exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu'un chèque de paie.- Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d'achat d'actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points- Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients- Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.

Lieu de travail

Westmount-Sherbrooke&Victoria

Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Appels sortants, Axé sur les résultats, Exigences réglementaires, E

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu'à 10 patients.Ayant à cœur d'offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme chef de...

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    2 weeks ago

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  • Représentant Service à La Clientèle-westmount

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada CIBC Full time

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  • Chef, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada FNF Canada Full time

    FNF Canada est un fournisseur de services de premier plan aux institutions financières relativement au traitement de prêts hypothécaires, aux services fiscaux, aux services d'évaluations et aux assurance titres. Nous sommes fiers dechercher sans cesse à améliorer et à innover les services que nous offrons à nos clients.opération et en gestion du...

  • Agent(E) - Service Financier - Clientèle

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(e) au service à la clientèle-clinique auditive

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Notre client, une clinique offrant des produits et services d'aides auditives, est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Nous recherchons une personne qui se démarque par son service à la clientèle hors pair, son dévouement et son empathie.Vos respon

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1299 avenue Greene Westmount Québec,H3Z 2A6Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Adjoint(E) Aux Représentants en épargne Collective

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    _La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ), offre des produits et services financiers aux médecins omnipraticiens et à l'ensemble de la communauté médicale québécoise._**Notre équipe est à la recherche d'un(e) Adjoint(e) aux représentants en épargne...

  • Gestionnaire de Clientèle, Particuliers Fortunés

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Ligne d'affaires : Groupe de clientèle fortunée****Nombre d'heures par semaine **:35 (temps plein)**Durée du travail **:Temps plein, permanent**À propos du rôle**Chez NFP, nous croyons en l'établissement de relations personnelles solides fondées sur la confiance, la transparence et une communication ouverte. Nos dirigeants incitent leurs équipes à...

  • Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d'activité**: Assurance commerciale**Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein)**Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent**Division Assurance commerciale de NFP**La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d'une véritable expertise, d'une...

  • Gestionnaire Clientèle, Assurance Des Entreprises

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Gestionnaire Clientèle, Assurance des Entreprises**:Westmount, QC, CA**Secteur d'activité**: Assurance des Entreprises**Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein)**Lieu **:Westmount (Québec)**Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent**À propos du rôle**Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises soutient un ou plusieurs...

  • Gestionnaire de Clientèle, Assurance Des

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Ligne d'affaires : Assurance des particuliers****Nombre d'heures par semaine **:35 (temps plein)**Durée du travail **:Temps plein, permanent**À propos du rôle**Quelle que soit leur spécialité, tous les membres de l'équipe de l'assurance des particuliers ont une chose en commun, soit la responsabilité personnelle d'obtenir les réponses, le soutien...

  • Gérant(E) de La Boulangerie

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la boulangerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36507Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Gajan Rajasingam Inc. - Metro Westmount****Lieu**:4840 Rue Sherbrooke O, Westmount, QC H3Z 1G8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux...

  • Assistant·e gérant·e de la boulangerie

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e de la boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38320 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Gajan Rajasingam Inc. - Metro Westmount Lieu : 4840 Rue Sherbrooke O, Westmount, QC H3Z 1G8 Nombre d'heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine ...

  • Assistant·e gérant·e de la boulangerie

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e de la boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38320 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Gajan Rajasingam Inc. - Metro WestmountLieu : 4840 Rue Sherbrooke O, Westmount, QC H3Z 1G8 Nombre d'heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Gestionnaire Clientèle, Assurance Des Entreprises

    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d'activité**: Assurance des Entreprises**Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein)**Lieu **:Westmount (Québec)**Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent**À propos du rôle**Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises soutient un ou plusieurs Directeur(s) de comptes et travaille en équipe avec une adjointe technique...

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    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e de la viandeType de poste : PermanentNuméro de la demande : 38319Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Gajan Rajasingam Inc. - Metro Westmount****Lieu **:4840 Rue Sherbrooke O, Westmount, QC H3Z 1G8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de...

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    2 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

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    Westmount, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

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