Coordonnateur de Programme

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada AmerisourceBergen Full time
- What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_Effectuer des tâches administratives générales comme le traitement du courrier, la saisie à l'ordinateur et la maintenance du système de classement pour le programme.-
- Créer et tenir les dossiers des patients dans le système de GRC en s'assurant que les renseignements saisis sont exacts et mis à jour régulièrement.-
- Exécuter les tâches administratives essentielles au cheminement des patients au sein du programme.-
- Agir d'agent de liaison avec les autres membres de l'équipe-
- Traiter les télécopies (entrantes et sortantes) de la façon et au moment appropriés.-
- Étiqueter et saisir les documents dans le système de GRC et les lecteurs des programmes-
- Revoir et analyser les documents pour repérer les événements indésirables-
- Signaler les événements indésirables-
- Tel que requis, responsable du traitement des demandes de paiement de la quote-part pour les patients, les pharmacies ou les médecins pour les programmes qui offre une aide au paiement de la quote-part ou des paiements de conciergerie.-
- Vérifier et tenir à jour différents rapports propres à son lieu de travail en décelant les erreurs, les irrégularités ou les incohérences; faire les corrections requises et en aviser le personnel intéressé.-
- Participer à divers projets prévus et imprévus en cours au sein du département.-
- Participer aux séances de formation sur les produits ou les maladies, à l'interne et destinées aux patients.-
- Communiquer par téléphone avec les professionnels de la santé pour le renouvellement des ordonnances-
- Gérer les appels entrants et sortants-
- Se conformer à toutes les politiques, procédures, règles de sécurité et règlements appropriés.-
- Exécuter les tâches connexes qui lui sont assignées.- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_
- Performs general administrative tasks such as handling the mail, typing, and maintenance of filling systems for the program.
- Create and maintain patient records in the CRM by ensuring information documented are accurate and updated regularly
- Execute administrative tasks critical to the progression of patients through the Program
- Act as a liaise between other members of the team
- Handling faxes (incoming/outgoing) accordingly and timely
- Labeling and attaching documents to the CRM and program drives
- Review and analyze documents for Adverse Events
- Report Adverse Events
- As required, responsible for processing copayment requests for patients, pharmacies and/or physicians for programs offering copay assistance or concierge payments
- Audits and maintains various reports specific to his/her business location by checking for errors, inconsistencies or discrepancies; makes corrections and notifies appropriate personnel of any modifications.
- Assists with a variety of scheduled and unscheduled projects occurring in the department at any given time.
- Participate in product and disease training sessions, internal as well as client-driven;
- Liaise with HCPs for prescription renewals via phone calls
- Manage inbound and outbound calls
- Complies with all appropriate policies, procedures, safety rules and regulations.
- Performs other related duties as assigned.
What your background should look like
EXPÉRIENCE ET NIVEAU D'ÉDUCATION REQUIS :_Diplôme d'études secondaires ou études postsecondaires de préférence.-
- Formation professionnelle technique ou combinaison équivalente d'expérience et d'études-
- De 3 à 5 ans d'expérience dans un poste administratif similaire.-
- Une expérience de l'utilisation du logiciel SalesForce (ou d'un système de GRC) est un atout.- EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:_
- High School Diploma or Post Secondary schooling preferred
- Technical vocational training or equivalent combination of experience and education
- 3-5 years experience in a similar administrative role
- Experience with the SalesForce software (or experience with a CRM system) an asset
- COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES :_- Volonté manifeste de changer et d'acquérir de nouvelles compétences-
- Capacité à s'adapter aux priorités changeantes-
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles-
- Excellentes aptitudes de pensée critique et d'analyse-
- Sens aigu de l'organisation; souci du détail-
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de façon efficace et efficiente.-
- Capacité de projeter une image positive et professionnelle-
- Capacité à mettre en œuvre des processus se soldant par des pratiques de vérification satisfaisantes.-
- Capacité à travailler seul et en équipe.-
- Le bilinguisme en anglais et en français est requis- MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:_
- Demonstrate a willingness to change and to learn new skills
- Agility to adapt to changing priorities
- Strong interpersonal skills
- St

  • Québec, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    La Ville de Châteauguay souhaite pourvoir le poste temporaire de:**COORDONNATEUR(TRICE) ADJOINT(E) AU PROGRAMME ESTIVAL (CENTRE NAUTIQUE)Le ou la titulaire de ce poste participera en collaboration avec le coordonnateur à la programmationestivale du Centre nautique, à la planification ainsi qu'à la gestion et l'organisation des programmeset des...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de parodontie et d'implantologie de Québec Full time

    COORDONNATEUR/COORDONNATRICE EN PLAN DE TRAITEMENT RECHERCHÉVous êtes Coordonnateur/Coordonnatrice dentaire, vous aimeriez être au cœur de l'action et avez besoin d'un nouveau défi ?Avec notre équipe dynamique et en pleine croissance, nous avons le poste parfait pour vous - Voici quelques-uns des avantages identifiés par notre équipe ;Poste...


  • Québec, Quebec, Canada Barreau de Montréal Full time

    Le Barreau de Montréal c'est 175 ans d'histoire et d'expertise, l'un des plus grands barreaux du monde, le deuxième barreau francophone en importance et la plus grande des 15 sections du Barreau du Québec. Sa mission est de veiller à la protection du public tout en soutenant ses près de membres de la section dans l'exercice de la profession. Comptant 21...


  • Québec, Quebec, Canada Entrepreneuriat ULaval Full time

    Entrepreneuriat ULaval, c'est l'incubateur d'entreprises innovantes et responsables de l'Université Laval. Sa mission est d'accompagner les membres de la communauté universitaire dans le démarrage d'entreprises créatrices de valeurs économique, sociale et environnementale. Entrepreneuriat ULaval, c'est également la porte d'entrée principale pour les...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Coordonnatrice ou coordonnateur de programmes d'aide****au développement de l'industrie des produits forestiers****Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique****Un emploi régulier à pourvoir à Québec****Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction du développement et de l'innovation de l'industrie...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Coordonnatrice ou coordonnateur de programmes d'aide **au développement de l'industrie des produits forestiers****Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique****Un emploi régulier à pourvoir à Québec****Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction du développement et de l'innovation de l'industrie...


  • Québec, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t'attend**:En tant que coordonnateur ou coordonnatrice des équipements motorisés, tu auras à planifier, organiser, contrôler et diriger les opérations et les ressources liées aux activités de prévention, d'entretien et de réparation des véhicules, équipements, machineries fixes ainsi que de l'outillage de l'ensemble des services de la...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Coordonnateur de projet GDG est à la recherche d'un/une coordonnateur de projet qui sera responsable de coordonner les activités tout en respectant la vision d'affaires et l'atteinte des objectifs du client. Responsabilités: S'assurer de la compréhension des objectifs et des échéanciers du projet; Coordonner les activités des équipes du...


  • Québec, Quebec, Canada Forces AVENIR inc. Full time

    FonctionGestionnaire administratif et coordonnateur programme au secondaireForces AVENIRForces AVENIR vise à reconnaître, à honorer, et à promouvoir l'engagement étudiant. L'organisation est née en 1998. Elle a 26 ans d'histoire.Gestionnaire administratif et coordonnateur programme au secondaireLe G


  • Québec, Quebec, Canada CISSSCA Full time

    **Présentation de l'organisation**Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population....


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG est à la recherche d'un/une coordonnateur de projet qui sera responsable de coordonner les activités tout en respectant la vision d'affaires et l'atteinte des objectifs du client.Responsabilités:- S'assurer de la compréhension des objectifs et des échéanciers du projet;- Coordonner les activités des équipes du volet affaires afin de livrer les...


  • Québec, Quebec, Canada Ville de Témiscaming Full time

    COORDONNATEUR(TRICE)AQUATIQUESOMMAIRESous l'autorité du directeur des loisirs et de la culture, le/la coordonnateur(trice) aquatique assure la gestion quotidienne des opérations de la piscine intérieure, de la plage publique(O'Splash) et de la salle d'entrainement. Il assure la coordination des employés assignées aux activités aquatiques et agit à...


  • Québec, Quebec, Canada Villa Espace Paro Full time

    COORDONNATEUR/COORDONNATRICE EN PLAN DE TRAITEMENT RECHERCHÉVous êtes Coordonnateur/Coordonnatrice dentaire, vous aimeriez être au cœur de l'action et avez besoin d'un nouveau défi ?Avec notre équipe dynamique et en pleine croissance ( nous déménageons au 1440 rue Cyrille-Duquet au printemps 2023), nous avons le poste parfait pour vous - Voici...

  • Coordonnateur SSSE

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada QSL Full time

    COORDONNATEUR SANTÉ, SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ENVIRONNEMENT (SSSE) Terminal maritime de Beauport Le Coordonnateur SSSE est responsable du déploiement, de la mise en œuvre et du suivi des activités, programmes et procédures liés à la santé et la sécurité au travail, les mesures d'urgence et la protectio


  • Québec, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    Devenez coordonnatrice ou coordonnateur à l'administrationInformation sur l'emploiReconnu comme l'un des plus grands centres sportifs au Canada, le CEPSUM propose annuellement plus de 250 activités physiques et sportives aux étudiants et employés de HEC Montréal, Polytechnique Montréal et de l'Université de Montréal, à leurs nombreux diplômés...


  • Québec, Quebec, Canada Musée de la civilisation Full time

    **COORDONNATEUR(-TRICE) DES EXPOSITIONS EN TOURNÉES**:Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur**Siège social - Québec Québec G1K 8W9**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:44 169 $ à $ annuellement**Syndiqué**:Oui**Description:**Direction de la programmation - Pôle de rayonnement****Poste régulier - Temps...


  • Québec, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t'attend**:En tant que coordonnatrice ou coordonnateur de parc, tu seras responsable d'assurer le bon déroulement des activités sur plusieurs parcs. Tu auras l'opportunité de coordonner, encadrer, soutenir et observer le travail des responsables de parc ainsi que de toute l'équipe d'animation. Joins-toi à la Direction de la vie communautaire et...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Full time

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des programmes et de l'accompagnement des partenaires et des clientèles de la Direction générale des opérations et de l'accompagnement des partenaires et des clientèles au Sous-ministériat adjoint à l'expertise et aux politiques...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Le coordonnateur aux transferts des fonds travaille en collaboration avec le service à la clientèle et les opérations en épargne collective. Il prend en charge l'analyse et le traitement des demandes de transferts d'une institution financière à une autre. De plus, il est en constante communication a


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Représentante ou représentant des coordonnateurs régionaux des TLGIRT du Ministère****Un emploi régulier à pourvoir à Québec****Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de la planification forestière, de la géomatique et des technologies souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, plus précisément au 5700, 4e...