Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

1 week ago

SaintHyacinthe, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

À titre d'agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine.

Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d'affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d'action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d'assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l'organisation.

Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité.

Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l'exige.

Vous avez de l'ambition?

Avec ses membres, ses 7 centres de services, son volume d'affaire de 8,4 milliards et son actif de 3,7 milliards de dollars, la Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe se positionne parmi les plus importantes caisses du Mouvement Desjardins. Évoluant dans un milieu à la fois urbain et agricole, elle se distingue par son fort potentiel d'affaires et sa grande implication dans le milieu.

L'établissement et le maintien d'une relation durable et profitable avec ses membres étant au cœur de ses priorités, l'organisation est fière de pouvoir compter sur les compétences, le dévouement et la passion de ses 200 employés afin d'offrir un service client rehaussé. Créatrice d'opportunités et ayant à cœur votre succès et votre bien-être, la Caisse vous offre notamment, un environnement de travail sain et ouvert à la diversité, où l'opinion de chacun compte, un large éventail d'avantages sociaux et surtout, un accompagnement personnalisé pour libérer votre plein potentiel

**Responsabilités principales**
- Prendre en charge les demandes de la clientèle
- Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées
- Supporter la gestion de l'agenda et des courriels
- Être à l'écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l'utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l'automatisation
- Saisir les occasions d'affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir un certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des d

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout?Notre bureau de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle.L'agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de vente....

  • Agent(E) Relations Clientèle

    7 days ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex St-Lambert**:Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Saint-Lambert -Saint-Lambert Quebec J4P 1L2**As soon as possible**Schedule: Variable (Evening)**Description:**Notre clinique** Kinatex St-Lambert** est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    1 week ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Lambert**:Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Saint-Lambert -Saint-Lambert Québec J4P 1L2**Dès que possible**Horaire: Variable (Soir)**Description:**Notre clinique **Kinatex Saint Lambert **est** **présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - St-Bruno**:Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Québec J3V 3T5**Dès que possible**Horaire: Variable (Soir)**Description:**Notre clinique **Kinatex West-Island **est** **présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    1 week ago

    Saint-Constant, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    1 week ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Bruno**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Québec J3V 3T5**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir)**Description:**En pleine croissance, **Kinatex Saint-Bruno **est à la recherche d'un(e) **agent(e),...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Constant, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Lin-Laurentides, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent Service à la Clientèle

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Agent(e) Service à la Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Si Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le service client et doté(e) d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous -Horaire de jour : Lundi au vendredi -Salaire...

  • Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    _**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l'obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre équipe...

  • Agent(E) D'intervention Santé Mentale Et

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Agent(e) d'intervention Santé mentale et dépendance Jour-Soir - Saint Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Surcroît de travail- Statut de l'emploi:- Permanent- Temps partiel- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour/Soir- Type de poste:-...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d'équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toiNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein.Tu seras payé à chaque semaine. Nous t'offrons aussi un traitement antirouille et un aquapel gratuit après 3 mois de service.Emploi saisonnier jusqu'en décembre et de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l'apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l'attention prodigués à tous nos clients ainsi qu'à leur famille. Nous portons une attention particulière à la sécurité...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle/adjoint

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Lifemark Health Group Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE** - St Hyacinthe****INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**:Lieu de travail : St HyacintheDate de début : ImmédiatType de contrat : Temps partiel**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:**Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe **- Offrir un service à la clientèle de qualité...