Représentant(E), Service à La Clientèle
1 week ago
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l'expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d'ensemble.
- Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
- Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
- Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l'atteinte des résultats de la succursale et à l'expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l'échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d'ouverture et de fermeture).
- Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
- Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Agir à titre de membre clé d'une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
- Prendre l'initiative d'appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l'amélioration continue de l'expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d'affaires ainsi qu'à l'expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l'horaire de travail peut varier d'une semaine à l'autre, en fait de jours, d'heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l'ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d'argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l'échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
- ** Qualifications**:
- Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d'études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
- Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d'eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
- Adopter une attitude professionnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d'approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et
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Moncton, New Brunswick, Canada Medavie Blue Cross Full timeDepuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l'échelle du Canada. En tant qu'organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...
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Moncton, New Brunswick, Canada NB Health Link Full time**NUMÉRO DE CONCOURS**PC24019**CLASSIFICATION**Adjoint(e) administratif (tive) (clinique)**TITRE DU POSTE**Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB)**CODE DE CLASSIFICATION**1076**UNITÉ DE NÉGOCIATION**SCFP**EMPLACEMENT DE L'UNITÉ**Moncton**STATUT**Occasionnel**ÉQUIVALENT À TEMPS PLEIN**0**HEURES DE TRAVAIL**Au début relais de...
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Moncton, New Brunswick, Canada Millennium 1 Solutions Full timeDescription Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu'à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de...
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Représentant/représentante Des Ventes
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Groupe Colabor Full time**Groupe Colabor Inc. (TSX**: GLC. TO) est une entreprise publique canadienne qui se spécialise dans la distribution et la transformation de produits alimentaires et de produits connexes. Fondée en 1962, Colabor est devenu un leader incontournable dans l'industrie de la distribution alimentaire suite à une série d'acquisitions stratégiques mais surtout,...
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Ingénieur(e) forestier(ère) à la qualité
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Université de Moncton Full timeFonction et information générale Vous venez de terminer votre baccalauréat en aménagement forestier et vous êtes prêt(e) pour votre première opportunité? Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée dédiée à la préservation des écosystèmes forestiers et à la promotion de la durabilité environnementale? Voici votre chance Vous n'êtes...
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Guest Services Representative
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Killam Apartment REIT Full time**Guest Services Representative - Camper's City, Moncton, NB****May to end of October****Full-time Roles Available**Killam Apartment REIT (TSX:KMP.UN), is a growth-oriented real estate investment trust which owns, manages and develops multi-family residential properties in Atlantic Canada, Ontario, Alberta and British Columbia. Killam is focused on...
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Moncton, New Brunswick, Canada Global Pet Foods NB Full timeSalary: We are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe area Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets?Can you live Our Core Values?Care-...
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Moncton, New Brunswick, Canada Global Pet Foods NB Full timeSalary: We are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe area Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets?Can you live Our Core Values?Care-...
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Gérant(E) de Magasin
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Mode Choc Full time_**Prime à l'embauche de 500$**_Tu te sens d'attaque pour coacher notre beau magasin de Moncton? Tu désires un nouveau défi où tu pourras exercer ton leadership? Nous avons un poste de gérant(e) de magasin à Moncton qui saura répondre à tes besoins.**Mode Choc,** c'est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement créée au...
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Guest Services Representative
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Killam Apartment REIT Full timeGuest Services Representative – Camper's City, Moncton, NB May to end of October Killam Apartment REIT (TSX:), is a growth-oriented real estate investment trust which owns, manages and develops multi-family residential properties in Atlantic Canada, Ontario, Alberta and British Columbia. Killam is focused on maximizing its value and long-term...
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Moncton, New Brunswick, Canada Global Pet Foods NB Full timeWe are looking for bilingual Pet Care Specialists in the Moncton & Dieppe areaAre you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets?Can you live Our Core Values?Care- We are...
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Associé-e en Vente Au Détail Ptp Occasionnel
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada New Brunswick Liquor Co Full time**Alcool NB Liquor****Associé(e) en vente au détail occasionnelle****(** **Langue**)****Renseignements essentiels****Titre **:Associé(e) en vente au détail occasionnelle**Lieu de travail**:Magasin**Exigences en matière d'horaire**: Aucune restriction (jour, après-midi, soir et fin de semaine)****Exigences linguistiques **:Langue écrite et parlée...
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Moncton, New Brunswick, Canada City of Moncton Full timeCe poste relève directement du superviseur, contrôle de l'aménagement.Le ou la titulaire du poste est chargé(e) de la planification technique dans le domaine du bâtiment et de l'aménagement du territoire; il ou elle veille à s'assurer que les travaux d'aménagement sont conformes aux arrêtés municipaux et aux règlements provinciaux. Il ou elle joue...
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Moncton, New Brunswick, Canada Université de Moncton Full timeFonction et information générale Le département des Services aux étudiants du Cégep Heritage cherche actuellement à embaucher un nouvel entraîneur(euse)-chef(fe) de cross-country, afin de concourir dans ligue RSEQ/ACSC Division 1. Le ou la candidat(e) sélectionné(e) travaillera comme suit : • Pendant l'année scolaire (mi-août à mi-avril)....
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Moncton, New Brunswick, Canada UAP Inc. Full timede l'entreprise**Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance**Notre division des pièces d'auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent la marque de renom NAPA Pièces d'auto, Altrom / Auto-Camping, ainsi que NAPA/CMAX....
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Pet Care Specialist-full Time
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Global Pet Foods NB Full time**Are you a passionate pet person with a desire to help fellow pet owners provide the best nutrition possible for their pets? Would you enjoy seeing the difference your knowledge and advice can make in the overall health of household pets?**Can you live Our Core Values?Care- We are compassionate and love helping pets & pet loversTeam 1st- We are inclusive &...
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Moncton, New Brunswick, Canada NCRI Inc. Full timeNCRI is growing stronger and is seeking a Bilingual Customer Service Representative to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. The expected start date will be September 5th, 2023. Home Office Equipment Requirements: Equipment will be provided by the company ...
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Infirmièr(E) Autorisé(E)
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Shannex Full timeSi vous avez comme fierté de faire preuve de compassion, d'honnêteté, de professionnalisme et de sécurité, envisagez une carrière passionnante et enrichissante chez Shannex. Nos communautés offrent plus qu'un lieu de travail : elles accueillent et célèbrent des personnes exceptionnelles qui inspirent des connexions significatives tout en ouvrant la...
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Moncton, New Brunswick, Canada Université de Moncton Full timeFonction et information générale Dans nos bureaux de Moncton, les appels de nos clients continuent d'entrer, alors qu'ils sont ravis de pouvoir voyager de nouveau dans le monde Votre rôle d'agent(e) de réservations consiste à offrir des conseils à nos clients et à effectuer leurs réservations pour nos plus de + hôtels, situés dans le monde...
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Inspecteur en Bâtiment
1 week ago
Moncton, New Brunswick, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time_La division d'efficacité énergétique d'Expertbâtiment offre l'ensemble des programmes de l'habitation de Transition Énergétique Québec (TEQ), soit Éconologis, Novoclimat, Rénoclimat dans plusieurs régions du Québec. Vous avez une passion grandissante pour le bâtiment et désirez appliquer votre expertise au profit de l'environnement? Nous avons...
