Store Manager

1 week ago

PointeClaire, Quebec, Canada The Estée Lauder Companies Full time
**Description du poste**:
Ce poste a la responsabilité totale de l'exploitation générale de leur magasin/comptoir, ce qui comprend la planification d'affaires, le leadership et le développement ainsi que l'excellence opérationnelle.
**Responsabilités principales**:
**Planification d'affaires (exécuter avec excellence et démontrer une facilité d'apprentissage)**
- Développer et mettre en œuvre un plan d'affaires flexible pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle, en exploitant et en intégrant:

- Toutes les ventes de marques, le marketing, la formation, le GRC, les actifs de marchandisage, les outils et ressources
- Perspective locale (transactions/profil démographique des consommateurs, activité des concurrents) pour stimuler la croissance granulaire grâce à la pertinence locale
- Connaissance supérieure des dernières tendances beauté, mode de vie et magasinage des consommateurs (en magasin et en ligne) pour offrir un parcours de consommation de la plus haute qualité à travers tous les canaux
- Fournir un service après-vente personnalisé au client avec des recommandations/des invitations à des événements qui correspondent à ses intérêts afin d'augmenter la fidélité des clients
- Identifier les opportunités et questions relatives aux assortiments de produits
- Création d'animations percutantes sur le comptoir sur une base continue pour créer l'excitation et attirer de nouveaux clients
- Optimiser la planification du personnel selon l'achalandage en s'assurant que celle-ci soit pertinente pour les consommateurs locaux
- Collaborer avec d'autres rayons du grand magasin ou les magasins autonomes ou autres magasins/entreprises locaux (mode, vêtements nuptiaux, marques sœurs non concurrentes) pour recruter de nouveaux clients
- Collaborer avec des entreprises partenaires (cadres sur le terrain, siège social) pour recevoir des mises à jour régulières

**Leadership et développement (développer le talent et les capacités, arrimer et mobiliser l'équipe au sujet de la vision)**
- Recruter de nouveaux membres d'équipe avec les compétences et les comportements nécessaires pour atteindre les objectifs de ventes et de service à la clientèle
- Gérer efficacement son temps, établir les priorités et les déléguer efficacement pour atteindre les buts et objectifs
- Définir des responsabilités claires pour l'équipe de gestion du magasin/comptoir pour veiller à l'alignement quant à la façon dont l'équipe de direction travaillera ensemble pour diriger et développer l'équipe
- Tenir des réunions informelles/formelles régulières avec chaque membre de l'équipe pour discuter et fournir un encadrement sur les objectifs de rendement, les opportunités, les défis et les besoins de développement
- Planifier et tenir des séances d'information journalières, hebdomadaires et mensuelles avec l'équipe pour donner des mises à jour sur la marque, le rendement par rapport aux objectifs, des données sur les consommateurs, l'activité des concurrents, les tendances et nouvelles de l'industrie de la beauté
- Reconnaître et célébrer le succès
- Créer et maintenir un environnement de communication ouvert et positif, professionnel et créatif en tout temps
- Effectuer des évaluations du personnel complètes et en temps opportun, et entamer des augmentations de salaire, des promotions, des mesures disciplinaires et licenciements, selon les directives, avec l'approbation des ressources humaines et des directeurs de secteur
- Adopter une approche ouverte et honnête mettant l'accent sur l'équité et l'intégrité

**Opérations (exécuter avec excellence)**
- Compléter toutes les tâches administratives relatives aux RH et aux ventes pour le magasin en temps opportun et selon une norme élevée
- Communiquer tous les horaires en temps opportun
- Veiller à la conformité avec la politique de gestion de temps et d'assiduité de la Société, ainsi que les normes de maquillage et de marchandisage
- Préparer, coordonner et veiller à un inventaire complet et précis des stocks, tel que requis
- Exécuter toutes les mises à jour du marchandisage pour l'arrimer au calendrier de marketing, changements de vitrines, montages de table primaires/secondaires, nouveaux présentoirs de lancement, placement d'affiches, etc.

**Magasins autonomes seulement**
- Contrôler toutes les dépenses de magasin afin qu'elles demeurent à l'intérieur des lignes directrices budgétaires
- Gérer les procédures de prévention des pertes de trésorerie et les politiques de sécurité établies
- Préparer, coordonner et veiller à un cycle de vente et un inventaire complets et précis des stocks, tel que requis
- Veiller à ce que toutes les procédures opérationnelles du magasin soient respectées

**Service à la clientèle (développer des relations de collaboration)**
- Veiller à ce que chaque client reçoive une expérience personna

  • Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    We are looking for a store manager to join a retailer specializing in games and entertainment in the West Island If you love games, this opportunity is perfect for you. Permanent full-time position.Principal responsibilities Responsible for the entire customer experience throughout the store; Super

  • Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Real Fruit Bubble Tea Inc. Full time

    _Work Location:_6801 Trans-Canada Hwy, Pointe-Claire, Quebec H9R 5J2- Are you passionate about bubble tea businesses?_- Are you someone who always thrives to grow and accomplish more?_- If yes, join us today_- If not now, when?_- If not me, who?_Founded in Toronto, Real Fruit Bubble Tea has been committed to making fresh fruit drinks healthy and accessible...

  • Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    We are looking for a store manager to join a retailer specializing in games and entertainment in the West Island If you love games, this opportunity is perfect for you.Permanent full-time position.Principal responsibilitiesResponsible for the entire customer experience throughout the store;Supervise, mentor and train sales associates in a professional and...

  • Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Tapestry Full time

    Description de poste - vente au détail Sous la responsabilité du : Gérant général/de district magasin FAIRVIEW POINTE-CLAIRE en Montreal, QC Gérant de magasin Vente et service Comprendre les objectifs organisationnels et prendre des décisions qui s'alignent sur les priorités et les valeurs de l'entreprise. Appuyer, façonner et...

  • Retail Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Emery & Opal Full time

    Position Overview: We are seeking a dynamic and experienced Store Manager to join our team. The ideal candidate will have a strong background in retail management, excellent customer service skills, and the ability to lead and inspire our sales team. Bilingual proficiency is required to better serv

  • Retail Grocery Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Emery & Opal Full time

    Position Overview:We are seeking a dynamic and experienced Store Manager to join our team. The ideal candidate will have a strong background in retail management, excellent customer service skills, and the ability to lead and inspire our sales team. Bilingual proficiency is required to better serve our diverse customer base.Responsibilities:Open and close...

  • Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    At Rogers, we connect Canadians to a world of possibilities, and the memorable moments that matter most in their lives. We put our customers first in everything we do, and we're committed to creating best-in-class customer experiences by connecting with our customers in our retail stores from coast-to-coast-to-coast.Not only is our business strong, but so is...

  • Store Director

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Birks Group Full time

    BIRKS. PURE DELIGHT. Established since 1879, Birks is a luxury jewellery store whose reputation is built on quality, exclusivity, unique design and excellence in service. We pride ourselves in offering meaningful experiences and in building intimate relationships with each and every one of our clients. As a Store Director for our Birks store located in the...

  • Administrative Store Support

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    What you'll do...NEVER A DULL MOMENT. So much goes in to running a massive, successful enterprise like Walmart—and with the ever-changing retail landscape, keeping our stores running means facing fresh challenges, every single day. Our Administrative Store Support associates take on those challenges, solve those problems, and pull off invaluable feats...

  • Administrative Store Support

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    What you'll do...NEVER A DULL MOMENT. So much goes in to running a massive, successful enterprise like Walmart—and with the ever-changing retail landscape, keeping our stores running means facing fresh challenges, every single day. Our Administrative Store Support associates take on those challenges, solve those problems, and pull off invaluable feats...

  • Part-time Sales Associate Brick Specialist

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada LEGO STORE LEGO Brand Retail Full time

    Are you excited to deliver inspirational retail experiences to LEGO fans of all ages? Join the LEGO Brand Retail team as a "Brick Specialist" and provide inspirational guest experiences in an interactive and vibrant store environment. We are looking for energetic, enthusiastic individuals to join us on a part-time basis. Exceed our guests' expectations...

  • Assistant Manager

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Tapestry Full time

    Coach is a leading design house of modern luxury accessories and lifestyle collections, with a long-standing reputation built on quality craftsmanship. Defined by a free-spirited, all-American attitude, the brand approaches design with a modern vision, reimagining luxury for today with an authenticity and innovation that is uniquely Coach. All over the...

  • Assistant Manager

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Tapestry Full time

    Coach is a leading design house of modern luxury accessories and lifestyle collections, with a long-standing reputation built on quality craftsmanship. Defined by a free-spirited, all-American attitude, the brand approaches design with a modern vision, reimagining luxury for today with an authenticity and innovation that is uniquely Coach. All over the...

  • Directeur/Directrice de Magasin/ Store Director

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Maison Birks Full time

    À titre de Directeur de Magasin a notre magasin a Fairview, Pointe Claire , vous exprimez l'essence même de notre conviction dans chacune de vos interactions : la promesse de lendemains plus brillants. De plus, vous travaillez au sein d'une équipe dynamique pour qui l'excellence, le dévouement et l'esprit d'équipe sont des valeurs...

  • Directeur/Directrice de Magasin/ Store Director

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Maison Birks Full time

    À titre de Directeur de Magasin a notre magasin a Fairview, Pointe Claire , vous exprimez l'essence même de notre conviction dans chacune de vos interactions : la promesse de lendemains plus brillants. De plus, vous travaillez au sein d'une équipe dynamique pour qui l'excellence, le dévouement et l'esprit d'équipe sont des valeurs primordiales. ...

  • Merchandising Service Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Réno-Dépôt Full time

    A Management Position in a Dynamic Retail Environment**Are you looking for a stimulating challenge in merchandising management and planogramming?**Our dynamic Réno-Dépôt Pointe-Claire branch is seeking a Merchandising Manager to contribute to the success of a winning teamThis position offers exciting challenges, and we are looking for a motivated and...

  • Restaurant Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Real Fruit Bubble Tea Inc. Full time

    LOCATIONS: Galeries d'Anjou, Mail Champlain, Montreal Eaton Centre, Wilderton Centre, Carrefour Angrignon, CF Fairview Pointe Claire, Saint Catherine West (2183 Saint Catherine West)POSITION TO BE FILLED: Restaurant Manager- Are you passionate about bubble tea businesses?_- Are you someone who always thrives to grow and accomplish more?_- If yes, join us...

  • Assistant Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Company DescriptionAssistant Manager | FairviewDo you want to be part of a dynamic team? Are you passionate about sales and the customer exerience? Do you like to connect with your employees, develop relationships of trust with them and offer a unique coaching experience?Are you a highy skilled and passionate leader, with outstanding communication skills? Do...

  • General Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Old Navy Full time

    En tant que directeur général, vous êtes responsable de diriger votre équipe afin d'obtenir un plan d'affaires rentable pour votre magasin. Vous veillez à l'atteinte de tous les principaux indicateurs de rendement par votre magasin, ainsi qu'à atteindre ou surpasser les objectifs établis pour le magasin. Vous êtes le lien entre la vision de la marque...

  • Store Manager

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Coach Full time

    de poste - vente au détail**Sous la responsabilité du **:Gérant général/de district magasin FAIRVIEW POINTE-CLAIRE en Montreal, QC**Gérant de magasin****Vente et service**- Comprendre les objectifs organisationnels et prendre des décisions qui s'alignent sur les priorités et les valeurs de l'entreprise.- Appuyer, façonner et développer l'équipe...