chef des opérations

2 weeks ago

Gatineau, Quebec, Canada Hilton Lac Leamy Full time

Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix

Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region's Top Employers. Faites partie d'une équipe gagnante

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d'une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.

Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy


Votre contribution

Nous avons besoin d'une personne pour réaliser nos ambitions et demeurer chef de file dans l'offre de service de restauration dans la région de Gatineau. Venez faire une réelle différence dans notre objectif d'offrir la meilleure expérience à notre clientèle.


Selon votre profil, il y a plusieurs avantages à vous joindre à nous :
  • un environnement enchanteur dans une des plus belles organisations de la région;
  • un accès facile, une offre repas sur place, des initiatives prônant la santé et le mieux-être pour tous;
  • un environnement adapté, des outils de collaboration efficaces (suite Office 365, dont Teams) et une équipe qui vise toujours l'excellence.

Votre terrain de jeu:

Relevant du Directeur de l'hôtellerie et de la restauration, vous serez responsable de la gestion des opérations et du service à la clientèle dans l'ensemble des restaurants et bars du Casino Lac-Leamy, incluant l'hôtel Hilton, afin d'assurer l'efficacité du service et l'atteinte de très hauts standards de qualité. À ce titre, vous devrez notamment :
  • participer à l'élaboration et à la définition des orientations stratégiques et des plans d'action en conformité avec les orientations corporatives;
  • planifier, coordonner et gérer les opérations de son secteur afin d'atteindre les objectifs financiers;
  • élaborer, réviser et appliquer les méthodes de travail et les standards de service pour favoriser l'amélioration continue du service à la clinetèle, notament dans le cadre de la vision Service de rêve;
  • assurer que les produits et services offerts répondent aux besoins de la clientèle;
  • demeurer à l'affut des nouvelles tendances et de l'évolution du marché;
  • participer à assurer le développement de l'image de marque et de la notoriété des services de la restauration;
  • participer à l'élaboration des objectifs , priorités et plans d'action de son secteur;
  • gérer les ressources humaines de son secteur (embauche du personnel, formation et développement, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, mesures disciplinaires, rencontre d'équipe, mobilisation, tenue à jour des dossires d'employés, respect des conditions de travail, évaluation de la satisfaction, etc.);
  • assurer l'intégrité des opérations;
  • coordonner l'ensemble des opérations des différents départements afin de s'assurer de la satisfaction de la clientèle;
  • réaliser tout autre mandat, projet spécial ou toute autre tâche requise par la direction.
Votre profil est recherché si vous détenez:
  • un diplôme d'études collégiales en gestion d'un établissement de la restauration ou discipline connexe;
  • un minimum de 5 années d'expérience pertinente, dont 3 année en gestion de personnel.


Vous approchez la combinaison gagnante si, en plus, vous avez:
  • une expérience démontrée dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration;
  • au centre de vos priorités; une forte passion pour la clientèle;
  • la réputation de savoir donner des orientations stratégiques, et d'effectuer un excellent suivi de vos résultats;
  • à coeur la mobilisation, la collaboration et le développement des talents;
  • l'objectif d'être en amélioration continue et de travailler en agilité.


Ce que vous devez savoir:

  • Ce poste est un poste régulier permanent avec tous les avantages d'une société d'état;
  • Joignez l'équipe de Abdelhak Sowa dès maintenant
  • Quatre fois lauréat du prix Hilton Connie, l'hôtel Lac-Leamy de Gatineau-Ottawa, au Québec, est idéalement situé sur les rives du Lac-Leamy. Notre offre est distinctive, nous n'attendons que vous

Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d'évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l'emploi.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d'œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques poser leur candidature.

  • Chef Aux Opérations

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada GMV services Full time

    GMV Services est un leader dans le domaine de l'entretien ménager commercial, reconnu pour notre engagement envers la qualité du service. Nous servons une clientèle variée allant des bureaux d'entreprises aux établissements d'enseignement.Description du Poste:En tant que Chef aux Opérations, vous serez responsable de superviser, coordonner et optimiser...

  • Chef Opérations

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Koena spa Full time

    **À propos de nous**En se lançant dans la merveilleuse aventure du Kōena Spa, notre équipe voulait créer un village urbain, un milieu rassembleur qui serait complémentaire aux autres commodités déjà présentes dans cet emplacement. Nous voulions trouver le juste milieu, le point d'équilibre, la combinaison parfaite de services pour que tout soit en...

  • Chef Des Opérations

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**:**Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**- Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours- _National Capital Region's Top Employers_. Faites partie d'une équipe gagnante- Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos...

  • Chef Opérations Et Maintenance

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Chef Opérations et maintenance****Concours**: **Titre à l'interne**:- Chef Opérations et maintenance**Statut**:- Permanent**Durée**:- Permanent**Lieu**:- Gatineau**Horaire de travail**:- S/O**Fin d'affichage**:- 06/01/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche...

  • Chef(Fe) Aux Opérations

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    **Texte de présentation**- Recherchez-vous un travail stimulant et pour relever des défis à votre mesure? La Ville de Gatineau est l'endroit par excellence en raison de la diversité des emplois et des nombreuses possibilités de carrière offertes. Le dynamisme et le bien-être des 4 000 employés sont au cœur de ses préoccupations._- La Ville de...

  • Chef de Succursale

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Lacroix Médecine Privée Full time

    Le Groupe médical Lacroix est le leader de la médecine privée au Québec. Il assure la saine gestion de son réseau de cliniques privées en maintenant une pratique médicale « d'excellence » orientée vers le client.Sous l'autorité de la Directrice des opérations médicales, le ou la chef de succursale est responsable de la gestion et de la...

  • Coordonnateur(Trice) Chef de Secteur

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Unigym Gatineau Full time

    **Offre d'emploi : Coordonnateur(trice) Chef de secteur - Secteur Gatineau**Affichage : Hiver 2023**Lieu d'emploi **: Gatineau secteur Gatineau - Centre sportif**Supérieur immédiat **: Chef de secteur Gatineau et Directrice des opérations**Date d'entrée en fonction **: Immédiat - remplacement de congéUnigym Gatineau est un club sportif à but non...

  • Responsable Des Opérations

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Boulons Éclair Full time

    **Introduction de l'entreprise**Boulons Éclair réinvente le domaine de la distribution d'ancrages. Accompagné par Nicolas Duvernois, Marie-Josée Richer ainsi que plusieurs autres dragons par l'entremise du programme d'accompagnement d'entreprise G10, Boulons Éclair établit ses propres standards afin de se positionner comme un leader national dans le...

  • Chef de Division

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    Texte de présentationRecherchez-vous un travail stimulant et pour relever des défis à votre mesure? La Ville de Gatineau est l'endroit par excellence en raison de la diversité des emplois et des nombreuses possibilités de carrière offertes. Le dynamisme et le bien-être des 3 000 employés sont au cœur de ses préoccupations.La Ville de Gatineau a...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**:**Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours- _National Capital Region's Top Employers_. Faites partie d'une équipe gagnante-Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos...

  • Chef D'équipe Service de Jour/serveur

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada BDT Full time

    **Chef d'équipe service de jour/serveur**Poste temps plein pour la période estivale (juin, juillet, août); emploi combiné entre la supervision du service et le service. Possibilité de temps plein à l'automne.**DESCRIPTION**:- Agir comme chef de l'équipe service, dont participation à la supervision des opérations de la salle et du service;-...

  • Responsable - Opération Des Ateliers Mécaniques

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Ville de Gatineau Full time

    Texte de présentationRecherchez-vous un travail stimulant et pour relever des défis à votre mesure? La Ville de Gatineau est l'endroit par excellence en raison de la diversité des emplois et des nombreuses possibilités de carrière offertes. Le dynamisme et le bien-être des 3 000 employés sont au cœur de ses préoccupations.La Ville de Gatineau a...

  • Superviseur Des Opérations/ Cour

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Enviro Connexions Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord.Nous recherchons un **superviseur des opérations/cour** dans le domaine du recyclage dans le district de Gatineau pour son quart de jour. Un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, qui est énergique, autonome et...

  • Gestionnaire Des Opérations

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada On Side-Après sinistre Full time

    On Side Après-Sinistre_ est à la recherche d'un gestionnaire des opérations expérimenté pour se joindre à son équipe à Gatineau Relevant du directeur des opérations, les gestionnaires des opérations supervisent nos succursales à travers tout le pays.Le gestionnaire des opérations a pour mission de gérer et de diriger les personnes. L'attention...

  • Chef D'unité

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Purolator Full time

    Heures de travail: 37.5Code d'emploi: 515Établissement: 197 - GatineauSyndiqué: NonSupérieur (nom et titre): Chef de district- Gérer activités quotidiennes des opérations reliées au tri, à la livraison, et à la cueillette ;- Gérer un groupe d'employés syndiqués (pouvant varier entre 30 et 40 employés) ;- Embaucher de nouveaux employés, assurer...

  • Technicien des opérations

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Xplore Inc. Full time

    Nous souhaitons embaucher un technicien des opérations sur le terrain à temps plein, sur une base permanente. Basé à Gatineau, Pontiac, Shawville (QC) et relevant du gérant des opérations sur le terrain, vous serez responsable de l'intégration, de la réparation et de l'entretien pratiques au quotidien du réseau Xplore. Vous aimez prendre des...

  • Des Opérations

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Kruger Products Full time

    **SUPERVISEUR.E DES OPÉRATIONS - TRANSFORMATION**Chez Produits Kruger, nous partageons la même vision de l'excellence. Nous fabriquons certaines des marques de produits de papier les plus populaires de l'Amérique du Nord - Cashmere, Purex, Scotties', SpongeTowels, White Cloud, Bonterra, ainsi que des produits hors foyer. Nous souhaitons toujours faire...

  • Superviseur (E) Des Opérations-restaurations Et

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Casino du Lac-Leamy Full time

    **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix**Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours _National Capital Region's Top Employers_. Faites partie d'une équipe gagnanteVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de...

  • Superviseur Des Opérations

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada DERICHEBOURG CANADA ENVIRONMENT Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de **Superviseur des opérations** au sein de notre succursale à **Gatineau**.Sous la responsabilité du Directeur des opérations, **le superviseur** est en charge de garantir la bonne réalisation de la prestation (collecte des déchets ménagers et recyclables) sur le terrain....

  • Chef-caissier(ère) Service

    1 week ago

    Gatineau, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef-caissier(ère) ServiceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36451Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Jean-François Plouffe Inc. - Metro Cité-des-Jeunes****Lieu**: 214 Bd de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, QC J8Y 6S8**Nombre d'heures**: 40h**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de...