D'équipe Service Conseil

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Groupe Digitad Inc. Full time
**LE COLLECTIF INTÉGRAL**

Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d'ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos partenaires d'affaires.

Propulsés par une croissance annuelle à 3 chiffres, une équipe dont la taille double chaque année et un réseau de **plus de 3000 clients** répartis autour de **2 places d'affaires** (Montréal, Paris), nous sommes alignés avec la raison même de notre existence: Bâtir ensemble un Groupe numérique Québécois mondialement reconnu.

Rejoindre le Groupe, c'est s'immerger dans le premier écosystème numérique québécois composé de 80 passionnés regroupés autour de 4 entreprises:

- ** Digitad**: Agence de marketing web spécialisée dans la performance numérique ( référencement naturel, référencement payant, publicité sociale...)
- **Osmose**:Agence web de création de sites Internet et de boutiques e-commerce sur Wordpress
- **La Fusée**: 1er centre de formation québécois dédié au marketing numérique
- **Frank**:Agence créative de marketing de contenu, de gestion de médias sociaux et de marketing d'influence.

Rejoindre le collectif Intégral, c'est également s'engager au cœur d'un projet entrepreneurial où la reconnaissance, l'évolution, la performance et la stimulation intellectuelle sont célébrées au quotidien.

**Plus de détails sur Digitad**:
Digitad se positionne dans le groupe comme l'agence de performance numérique. Lancée par le référencement payant en 2015, l'équipe s'est consolidée à travers le temps ce qui nous a permis de développer de multiples expertises. Notre but: pouvoir nous positionner comme stratèges pour nos partenaires d'affaires puis les accompagner sur les expertises qui auront le plus de valeur ajoutée pour eux.

**MISSIONS**

**En tant que d'équipe Service Conseil, voici tes missions principales**:
**Gestion & Structuration**:

- Gestion et coaching permanent d'une équipe de Conseillers Numériques (4-5 personnes)
- Participation au recrutement, à l'onboarding et à la formation des membres de l'équipe
- Direction des différents projets de structuration de l'équipe (création de processus internes )

**Relation client**:

- Gestion d'un portefeuille client (onboarding, résolution de problèmes )
- Identification d'opportunités et propositions stratégiques (renouvellements, ventes additionnelles et ventes croisées)
- Participation aux présentations clés et à la résolution de problèmes sur le portefeuille clients des membres de l'équipe

**Stratégie**:

- Réalisation et présentation de stratégies marketing web 360 (SEO, SEA et médias sociaux)
- Suivi des budgets et des échéanciers clients avec les équipes internes

**Opérations**:

- Contrôle Qualité:

- Vérification de la réalisation des mandats clients (SEO, Publicité, Médias Sociaux, livraison de site web, etc)
- Suivi de la ponctualité de la réalisation des mandats
- Identification des clients en sur / sous-performance
- Reporting : Analyse des résultats, présentation de rapports mensuels, suivi du taux de rétention client et du taux d'upsell

**PROFIL**

**Cette expérience est une opportunité à saisir pour toi si tu possèdes ces compétences**:
**Compétences professionnelles**:

- 3 à 5 années d'expérience sur un poste similaire en agence marketing web
- Connaissances avancées de Google Ads, Facebook Ads et Linkedin Ads
- Maîtrise des outils d'analyse Google Analytics, Google Data Studio et SEMRush
- Bonnes connaissances des techniques de ventes et de prospection
- Les compétences suivantes seraient un plus:_
- Français / Anglais courants
- Certifications Facebook Blueprint, Google Analytics Advanced, Data Studio
- Maîtrise d'outils de gestion de projet (Asana, Trello ) et CRM (Hubspot, Zoho )

**Qualités humaines**:

- Tu es passionné(e) par le Digital, curieux(se) des tendances web et des réseaux sociaux
- Tu es sociable, curieux(se) et possèdes un excellent relationnel qui te servira pour conseiller au mieux tes clients
- Tu es un(e) meneur(se) dans l'âme, organisé(e), minutieux(se) et tu veux mener ton équipe vers les sommets
- Tu es force de proposition avec un esprit innovant et tu sauras développer les meilleures pratiques au sein de ton équipe

**LA VIE CHEZ INTÉGRAL**

**Développement et Évolution**:
Au sein du collectif Intégral, nous essayons de bâtir des projets autour des membres de notre équipe, dans un objectif unique : faire le plus long bout de chemin ensemble pour accompagner les projets des équipes et des entreprises respectives.

Dans ce sens, nous avons conçu un outil : Le Plan de développement. Ce dernier permet d'envisager l'évolution du rôle, des responsabilités, des objectifs ainsi qu

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Conseil SCM Full time

    **POUR SUPPORTER SA CROISSANCE, TRANSFORCE BELTAL EST À LA RECHERCHE D'UN CONSEILLER AU SERVICE À LA CLIENTÈLE.**Fondée en 1983, Beltal œuvre dans le domaine des courroies de convoyeurs. Au fil des ans, Beltal est devenue un chef de file de calibre international en matière de conseil, de soutien, de conception, de fabrication et de distribution de...

  • Conseiller/conseillère service régimes de rentes collectives

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GFMD Expert conseil Full time

    CONSEILLER(ÈRE) – SERVICE RÉGIMES DE RENTES COLLECTIVESVous détenez votre permis de l'AMF, vous êtes passionné(e) par les relations clients, motivé(e) par les défis et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique? C'est peut-être vous qu'il nous faut dans notre équipe Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) – Services régimes de rentes...

  • Conseiller /Ère D'orientation »

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SERVICE D'ORIENTATION ET D'INTÉGRATION DES IMMIGRANTS AU TRAVAIL Full time

    Tu recherches un milieu de travail stimulant dans un cadre où les relations humaines sont valorisées Tu souhaites pouvoir accompagner les personnes immigrantes Tu souhaites pouvoir travailler dans un milieu où tu peux apporter ta couleur et tes idées **LE SOIT EST** **POUR TOI DEVIENT « CONSEILLER / ÈRE D 'ORIENTATION »****BUT DU POSTE**:**Le...

  • Conseiller juridique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Contribue à définir les normes de confidentialité de demain : Spécialiste sénior recherché.e chez Coveo Coveo est à la recherche d'une personne talentueuse, spécialisée dans les produits et la technologie, pour rejoindre son équipe de conformité légale. Tu joueras un rôle essentiel en guidant les équipes de R&D à travers le paysage complexe...

  • Conseiller magasin projet F/H

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GFMD Expert conseil Full time

    CONSEILLER(ÈRE) – SERVICE RÉGIMES DE RENTES COLLECTIVES Vous détenez votre permis de l'AMF, vous êtes passionné(e) par les relations clients, motivé(e) par les défis et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) – Services régimes de rentes collectives enthousiaste et déterminé(e) pour rejoindre notre...

  • Gestionnaire de service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe D resto Full time

    Tu es passionné(e) par la restauration ? Tu as de la drive ? Tu n'as pas peur d'affronter des défis ? Tu souhaites que l'on te fasse confiance ? Tu veux démontrer ton leadership ? Tu as à cœur d'offrir une expérience client irréprochable et tu accordes de l'importance au bonheur et au bien-être au travail ? Nous avons un plan de carrière pour toi.Le...

  • Gestionnaire de Service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe D Resto Full time

    Si comme nous tu es **passionné(e) par la restauration**, que tu as de la **drive**, que n'as pas peur d'avoir peur et souhaite que l'on te fasse **confiance** et que ton **leadership** soit mis à contribution, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle et que tu accordes de l'importance au **bonheur et au bien-être au...

  • Gestionnaire de Service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe D Resto Full time

    Tu es **passionné(e) par la restauration? **Tu as de la **drive?** Tu n'as pas peur d'avoir peur et souhaite que l'on te fasse **confiance? **Ton **leadership** aime être mis à contribution et tu souhaites offrir une expérience irréprochable à notre clientèle? Tu accordes de l'importance au **bonheur et au bien-être au travail? **Nous avons un **plan...

  • Technicien comptable senior

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada M&D Comptabilité CPA inc. Full time

    Tu rêves du jour où tu pourras travailler pour un cabinet comptable qui fait les choses différemment ? Un environnement sans hiérarchie ou presque, un milieu décontracté, moderne, informel et sans pression sur les heures facturables. M&D comptabilité est le cabinet de choix pour toi Chez M&D Comptabilité, nous privilégions l'établissement d'une...

  • Gestionnaire de Service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe D Resto Full time

    Nous nous sommes donné pour **mission** de nourrir le **bonheur**, [une assiette à la fois].Si comme nous tu es **passionné(e) par la restauration**, que tu as de la **drive**, que n'as pas peur d'avoir peur et souhaite que l'on te fasse **confiance** et que ton **leadership** soit mis à contribution, que tu souhaites offrir une **expérience...

  • Gestionnaire de service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe D resto Full time

    Tu es passionné(e) par la restauration? T u as de la drive? Tu n'as pas peur d'avoir peur et souhaite que l'on te fasse confiance? Ton leadership aime être mis à contribution et tu souhaites offrir une expérience irréprochable à notre clientèle ? Tu accordes de l'importance au bonheur et au bien-être au travail? Nous avons un plan de carrière ...

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif** **(MCE)**: Secrétariat à la communication gouvernementale ‒ Direction des communications du **ministère du Conseil exécutif, du Secrétariat du Conseil du trésor et du ministère de la Langue française.** **Un emploi occasionnel d'une durée de 2 ans** est à pourvoir au 875, Grande Allée Est, à Québec, avec...

  • Technicien comptable senior

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada M&D Comptabilité CPA inc. Full time

    Tu rêves du jour où tu pourras travailler pour un cabinet comptable qui fait les choses différemment ? Un environnement sans hiérarchie ou presque, un milieu décontracté, moderne, informel et sans pression sur les heures facturables. M&D comptabilité est le cabinet de choix pour toi Chez M&D Comptabilité, nous privilégions l'établissement d'une...

  • Conseiller Qualité

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Gobeil Groupe Conseil - Syndic Autorisé en Insolvabilité Full time

    Rejoignez l'équipe en plein essor de Gobeil Groupe Conseil Gobeil Groupe Conseil cherche à enrichir son équipe avec un.e par l'aide aux individus en situation financière difficile et recherchez un environnement de travail stimulant, flexible et gratifiant, Gobeil Groupe Conseil est l'endroit idéal pour vous. Aider à l'analyse des données et à...

  • Conseillère ou Conseiller en Affaires Publiques

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif** : Secrétariat à la communication gouvernementale - Direction des communications du **ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN). **Un **emploi régulier** est à pourvoir au 800, place D'Youville, à Québec, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).L'entrée en fonction...

  • Conseillère ou Conseiller en Attraction Des

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif** **(MCE)**: Direction des ressources humaines - Direction adjointe de l'attraction des talents et de la dotation (DAATD)**.** **Un emploi régulier** est à pourvoir au 875, Grande Allée Est, à Québec, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).L'entrée en fonction est prévue en mars...

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif (MCE) **:Secrétariat à la communication gouvernementale - Direction des communications du **ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF). **Un emploi régulier est à pourvoir au 5700, 4e Avenue Ouest, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).L'entrée en fonction est...

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif **:Secrétariat à la communication gouvernementale - Direction générale des communications du** ministère de l'Éducation (MEQ) **et du** ministère de l'Enseignement supérieur (MES)**. Un emploi occasionnel d'une durée de 2 ans est à pourvoir au 1035, rue De La Chevrotière à Québec, avec possibilité de...

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif (MCE) **:Secrétariat à la communication gouvernementale (SCG) - Direction des communications du **ministère de la Santé et des Services sociaux**. Un emploi **occasionnel d'une durée d'un an** est à pourvoir au 1075, chemin Sainte-Foy, à Québec.L'entrée en fonction est prévue en janvier 2024.**Pourquoi choisir le...

  • Conseillère ou Conseiller Stratégique en

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif** : Secrétariat à la communication gouvernementale - Direction des communications du **ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN).****Un emploi occasionnel d'un an** est à pourvoir au 800, place D'Youville, à Québec, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).L'entrée en...