Analyste, Tendance de marché et consommateur

1 week ago


Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time
Analyste, Tendance de marché et consommateur

Langue
- English
- Français (CA)

Chez RONA, plus de employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à concrétiser leurs projets, et engagées à avoir un impact positif dans les communautés où nous sommes présents.

Nous exploitons ou desservons environ 425 magasins, offrant une variété de produits et de services allant des quincailleries locales aux grandes surfaces. Les marques RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick's Lumber sont conçues pour répondre à tous les besoins des passionnés de rénovation et des professionnels de la construction.

Votre talent est précieux. Chez nous, vous contribuerez à l'épanouissement de notre organisation. Votre voix sera écoutée et valorisée. Vous aurez l'opportunité de faire évoluer vos compétences et d'atteindre vos objectifs de carrière.

Si vous cherchez à exercer votre passion, vous pourriez rejoindre une équipe exceptionnelle.

Nos attentes

Sous la supervision du Directeur de la Loyauté/CRM/CMI, la personne sélectionnée concevra et exécutera des projets de recherche tant quantitative que qualitative. Ces projets, basés sur les meilleures pratiques de l'industrie, viseront à résoudre les défis stratégiques clés de RONA Canada.

En tant qu'experte, vous aiderez les équipes internes à identifier les enjeux commerciaux liés aux consommateurs pour y répondre efficacement.

Le poste requiert une expertise en recherche primaire et secondaire pour transformer des idées en succès commerciaux concrets pour RONA Canada. En éclairant les décisions prises et en améliorant l'expérience client, l'analyste principal en Intelligence consommateurs joue un rôle central dans l'entreprise. En collaborant avec les équipes internes (Marketing, Opérations, eCommerce) et les équipes de support (Affaires juridiques, Finances, TI, Service client), vous contribuerez à la croissance de l'entreprise.

Le rôle

- Gestion de projets de recherche consommateurs pour fournir des informations de qualité
- Établissement de relations solides avec les clients internes pour maximiser la valeur ajoutée
- Mise en place d'outils de suivi pour évaluer la performance des enseignes de RONA Canada
- Rédaction de rapports de recherche clairs et exploitables
- Expertise dans l'utilisation des données de recherche de RONA Canada
- Collaboration avec les équipes de soutien clés et les partenaires externes de recherche
- Responsabilité entière dans la planification et la réalisation de projets en équilibrant les exigences internes et externes.

Les compétences recherchées

- Diplôme universitaire en marketing, statistiques ou domaine similaire
- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle avec au moins 3 ans en gestion de projets de recherche
- Bonne compréhension des méthodologies de recherche et capacité à résoudre les problèmes de l'entreprise
- Expérience en marketing et/ou expérience client
- Aisance dans un environnement dynamique et adaptabilité au changement
- Bonne communication et capacité de présentation
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et maîtrise de Microsoft Office
- Connaissance de SPSS ou outils d'analyse statistique

Travailler chez RONA vous apportera de nombreux avantages :

- Centre de conditionnement physique, activités sportives et cafétéria sur place
- Centre de la petite enfance pour les familles des employés
- Rabais exclusifs et avantages sociaux attractifs
- Bornes de recharge pour voitures électriques
- Opportunités d'évolution et environnement de travail inclusif
- Engagement communautaire et considération de l'équilibre vie professionnelle-personnelle

RONA s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, sans discrimination basée sur des critères tels que la race, la religion, l'orientation sexuelle ou le handicap.

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