Conseiller(ère) - Soutien Aux Ventes

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

Chez Solutions Employeurs Desjardins, nous croyons que les employés sont le cœur d'une organisation et que leur bien-être contribue à la réussite d'une entreprise. C'est pourquoi nous accompagnons les entreprises depuis plus de 40 ans à devenir des employeurs de choix en leur offrant des solutions flexibles et abordables, adaptées aux besoins des entreprises de toutes tailles, afin de composer avec la réalité du marché et par conséquent, d'attirer les meilleurs talents tout en fidélisant leurs employés.

Notre offre répond aux besoins des entreprises en matière d'efficacité opérationnelle grâce à nos solutions de gestion de la paie, des ressources humaines ainsi de la gestion du temps et des présences. Elle répond également aux besoins de mieux-être des employés avec nos solutions d'épargne-retraite et d'assurance collectives ainsi que des services de télémédecine.

À titre de Conseiller(ère) soutien aux ventes vous aurez à vous assurer de la prise en charge des opportunités du réseau par le traitement et l'assignation de ces dernières, à accompagner nos membres et clients au téléphone et en les redirigeant vers le responsable des ventes assigné, à prendre en charge la gestion des insatisfactions de nos membres et clients, à jouer un rôle clé en soutien administratif auprès de la direction des ventes ainsi qu'auprès de sa direction incluant la production de divers rapports mensuels.

Vous analysez et prenez en charge les demandes complexes ou contribuez à la promotion et la vente de produits et services répondants aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les objectifs d'affaires de votre unité, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats.

Vous intervenez auprès d'une clientèle représentant un potentiel de développement pour votre secteur. Vous analysez les besoins des membres et clients et participez à l'élaboration et à la mise en œuvre de solutions adaptées. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

**Responsabilités principales**
- Établir une relation conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rétention de la clientèle
- Conseiller différents partenaires, intervenants ou membres et clients à l'égard des produits, services ou solutions offerts et s'assurer de leur satisfaction
- Analyser et répondre aux besoins techniquement complexes de la clientèle, traiter les demandes et assurer les suivis requis
- Recueillir, rassembler et procéder à l'analyse des informations, rédiger des rapports et des recommandations
- Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.

**Conditions particulières**
- Horaire : Du lundi au vendredi de 10h 00 am à 18h00
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 03 février 2024
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Maîtrise de la communication écrite et oral avancé en français
- Maîtrise de l'anglais de niveau expert en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Convaincre, Maîtriser les relations interpersonnelles, Prendre des décisions de qualité, Viser les résultats

**Lieu de travail**

1611, boul. Crémazie Est Montréal

**Syndicat**

Non Syn

  • Montreal, Quebec, Canada CAA Québec Full time

    N° concoursCAA01385Titre du poste affichéConseiller(ère) aux ventesSecteur d'activitéVoyagesLieu de travailMontréal (Saint-Léonard)Nombre d'heures par semaine35 heuresPOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBECLe domaine du voyage te passionne ?Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix ?Viens rejoindre...


  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages de Trois-Rivières.Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable.Tu...


  • Montreal, Quebec, Canada Bourcier Full time

    Bourcier Portes et fenêtres, filiale de FENPLAST Inc., se démarque depuis plusieurs années dans l'industrie des portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l'industrie des produits en PVC, Bourcier Portes et fenêtres compte trois succursales qui se spécialisent dans la vente et l'installation de portes et...


  • Montreal, Quebec, Canada LANGEVIN FOREST Full time

    **Le Bois, notre Passion**Nous sommes à la recherche d'un conseiller(ère) aux ventes pour notre magasin situé à Montréal sur le boulevard Pie-IX. Vous aurez la chance de découvrir le plus vaste inventaire de bois indigènes et exotiques au Québec. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique composée de conseillers(ères), d'ébénistes et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Honda Ile Perrot Full time

    **Honda Ile Perrot**, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d'un(e) **conseiller(ère) aux ventes - véhicules d'occasion **pour compléter son équipe.Vous avez une expérience pertinente dans le domaine de l'automobile ou de la vente et souhaitez contribuer au succès d'une équipe dynamique? Ce défi est pour vous**Honda Ile Perrot vous...


  • Montreal, Quebec, Canada LANGEVIN FOREST Full time

    **Le Bois, notre Passion**Nous sommes à la recherche d'un conseiller(ère) aux ventes pour notre magasin situé à Montréal sur le boulevard Pie-IX. Vous aurez la chance de découvrir le plus vaste inventaire de bois indigènes et exotiques au Québec. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique composée de conseillers(ères), d'ébénistes et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d'habiller ses clientes avec style et personnalisation.**CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN****Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ?****Colori est à la recherche de...


  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) soutien aux ventes - planification financière à la Caisse du Complexe Desjardins, votre rôle est de soutenir l'équipe de conseillers en gestion de patrimoine en matière de planification financière. Vous êtes un catalyseur dans la préparation et la livraison de plans financiers. En utilisant le plan financier, vous...


  • Montreal, Quebec, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Tu es passionné de skate et de snow et tu aimes travailler au service à la clientèle? Cette description de poste est parfaite pour toiEmpire Sports Inc. est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à l'équipe de son magasin de Montréal**Responsabilités**- Offrir un excellent service client : accueillir les clients, être à...


  • Montreal, Quebec, Canada Les fenetres 2000 inc Full time

    Nous cherchons un(e) conseillé (ère) aux ventes dans le domaine des portes et fenêtres.Description du poste:- Accueillir les client et travailler dans la salle de monte (pas de vente sur la route).- Conseiller et répondre aux questions des clients et entrepreneurs- Préparer et présenter des soumissions aux clients et entrepreneurs- Tenir à jour les...


  • Montreal, Quebec, Canada Québec Loisirs (Technologies Educatio) Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en vente, passionné(e) par la lecture et le service à la clientèle, pour notre boutique située à la Place Ville-Marie.Tâches et responsabilités- Conseiller la clientèle pour l'achat de livres et de produits:- Faire la promotion des avantages de joindre le Club et proposer l'abonnement aux clients...


  • Montreal, Quebec, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**- Poste...


  • Montreal, Quebec, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**- Poste...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    **Conseiller(ère), ventes**:Trois-RivièresDescription de posteMédicus (Savard) est actuellement à la recherche d'un(e) Conseiller(ère), ventes, pour venir rejoindre son équipeRelevant du directeur de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à:- Offrir un service à la clientèle de grande qualité- Conseiller la clientèle sur notre...


  • Montreal, Quebec, Canada BIJOUTERIE LAVIGUEUR Full time

    Depuis 1962, les valeurs chez Bijouterie Lavigueur allient honnêteté, intégrité et passion. Par leur travail exceptionnel, nos membres, venant de tous les horizons contribuent à la croissance et au grand succès de l'entreprise qui compte à ce jour, 15 florissantes succursales. Saisissez l'opportunité de vous épanouir dans une longue et brillante...


  • Montreal, Quebec, Canada CHAUSSURES VERONA Full time

    **About us**Chaussures Verona est une entreprise de Ventes aux Détail. Nous sommes inclusifs et collaboratifs, et notre but est de faire épanouir nos employés et qu'ils/elles deviennent des meilleur(e)s vendeurs/vendeuses professionnel(le)s.Notre environnement de travail comprend:Opportunités de croissance- Programmes de bien-être;Vous aimez la mode,...


  • Montreal, Quebec, Canada CHAUSSURES VERONA Full time

    **About us**Chaussures Verona est une entreprise de Ventes aux Détail. Nous sommes inclusifs et collaboratifs, et notre but est de faire épanouir nos employés et qu'ils/elles deviennent des meilleur(e)s vendeurs/vendeuses professionnel(le)s.Notre environnement de travail comprend:Opportunités de croissance- Programmes de bien-être;Vous aimez la mode,...


  • Montreal, Quebec, Canada CHAUSSURES VERONA Full time

    **About us**Chaussures Verona est une entreprise de Ventes aux Détail. Nous sommes inclusifs et collaboratifs, et notre but est de faire épanouir nos employés et qu'ils/elles deviennent des meilleur(e)s vendeurs/vendeuses professionnel(le)s.Notre environnement de travail comprend:Opportunités de croissance- Programmes de bien-être;Vous aimez la mode,...