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Technicien(Ne)s en Informatique
2 weeks ago
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l'occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation
Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +
Principales fonctions
Relevant du Chef de service du Centre d'assistance en ressources informationnelles dans la direction des ressources informationnelles (DRI), le technicien en informatique fournit le support technique aux utilisateurs lors de bris, de pannes ou de problèmes particuliers, exécute différents travaux d'installation et d'entretien d'équipement informatique. De plus, il effectue toutes autres tâches demandées et assume l'imputabilité des mandats qui lui sont confiés.
Plus précisément, la personne titulaire du poste a comme principale responsabilité de préparer, monter les ordinateurs et imprimantes selon les procédures établies. Il peut aussi être appelé à élaborer les plans de mise en œuvre de projets, notamment ceux associés à la téléphonie et au parc d'imprimantes.
Principales fonctions
Le titulaire du poste doit:
- Assurer l'accompagnement téléphonique aux pilotes de système et aux techniciens en informatique dans l'identification des problèmes et des solutions au moyen d'outils d'intervention à distance ;
- Documenter les problèmes et les solutions et assurer la journalisation des appels (Outils Octopus) ;
- Procéder, lorsque nécessaire, au transfert et à la prise en charge des demandes à un autre technicien en informatique du centre d'assistance ou à une personne ressource externe et suivre le processus de résolution des problèmes identifiés ;
- Faire les demandes de service aux fournisseurs lors de mauvais fonctionnement physique des postes de travail ou des serveurs des systèmes supportés par la DRI de même qu'à la DGTI MSSS dans le cas des infrastructures provinciales ;
- Assister le technicien responsable des sauvegardes des systèmes et de la récupération des données pour l'implantation, l'utilisation et la maintenance de la solution établie ;
- Assurer, sur place, le support physique des infrastructures technologiques ;
- Assurer le support relatif aux demandes associées à la téléphonie IP ;
- Élaborer des solutions appropriées au règlement rapide des problèmes soumis avec l'autonomie nécessaire à l'exercice des responsabilités confiées ;
- Faire preuve d'innovation face à des situations imprévues et quelquefois urgentes ;
- Participer aux projets technologiques ;
- Assurer un suivi de l'inventaire des équipements informatiques des utilisateurs (ordinateurs, cellulaires, etc.) ;
- Procéder à l'évaluation continue des besoins et de la satisfaction de la clientèle;
- Effectuer toute autre tâche connexe, à la demande de son supérieur immédiat.
Renseignements sur l'emploi
3 postes disponibles
Hôtel-Dieu de Lévis (1 poste)
Centre Paul-Gilbert (1 poste)
Hôpital de Montmagny (1 poste)
**Exigences **:Exigences:
Exigences de formation
DEC ou AEC avec spécialisation en informatique.
Autres exigences
Le technicien en informatique peut être appelé à effectuer de la garde en dehors des heures de travail. Il pourrait également être appelé à se déplacer pour son travail.
Profil de compétences
Pour remplir son rôle, le titulaire doit posséder:
- Un sens aigu de l'organisation ;
- Une attitude positive ;
- De bonnes aptitudes en communication (écrite et orale) ;
- De l'autonomie ;
- Le sens du service à la clientèle ;
- De la créativité et le goût à l'innovation ;
- Des aptitudes à travailler en équipe avec une approche de mentorat et une volonté de transfert de connaissances ;
- Une facilité à travailler avec différents types d'acteurs ;
- Un esprit analytique ;
- Une capacité à la résolution de problème ;
- La capacité de faire un travail minutieux.
Les diplômes exigés pour l'emploi, obtenus hors Québec, doivent être accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et Intégration du Québec.
Avantages
- 4 semaines de vacances après une année de service;
- 13 jours de congés fériés;
- 9,6 jours de congé maladie;
- Une programme de développement des compétences et de carrière (formation);
- Un des meilleurs régim
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail**Horaire de travail**: Temps plein**Quart de travail**: Jour**Description****Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi **DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique pour un mandat...
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Technicien Informatique Support
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time** ****DTL-MiSys Informatique Québec inc.****Détails de l'offre****Lieu de travail**:Québec,QC**Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel**Nombre de poste(s) à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail**Horaire de travail**: Temps plein**Quart de travail**: Jour**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible**Description****Tu es technicien(ne)...
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Technicien(Ne) Informatique Route
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche:un (e) Technicien(ne) de niveau 1un (e) Technicien(ne) de niveau 2un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel)un (e)...
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Technicien(Ne) Informatique Route
2 weeks ago
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent**Horaire de travail**: Temps plein**Quart de travail**: Jour**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible**Description****Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi **DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e)...
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Technicien Informatique
1 week ago
Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time**DTL-MiSys Informatique Québec inc.****Détails de l'offre****Lieu de travail**:Québec,QC**Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel**Nombre de poste(s) à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail**Horaire de travail**: Temps plein**Quart de travail**: Jour**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible**Description****Tu es technicien(ne)...
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Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Progitech GS Inc. Full timeTu es passionné(e) par les TI et le service à la clientèle? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation, ton autonomie et ton leadership? Tu as de l'expérience comme technicien(ne) sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et tu cherches un emploi qui donne de la flexibilité ?Ne cherche plus, nous avons le poste...
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Technicien Soutien Informatique niveau 1
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client.Sous la supervision du directeur des technologies de l'information du client, le Technicien Soutien Informatique...
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Technicien(Ne) En Informatique
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Québec, Quebec, Canada Dimonoff Full timede l'entrepriseNous voyons grand Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique.Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays, Dimonoff puise son...
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Technicien(Ne) Informatique
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Québec, Quebec, Canada Dimonoff Full time**Tu es une personne passionnée par le domaine de l'IoT ? Un travail local qui a un impact mondial, ça te dit? Nous avons le poste parfait pour toi ****Nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique. Ton expertise sera une force au sein de notre équipe ****Ce que nous offrons au technicien(ne) informatique**:- Horaire flexible- Horaire d'été à...
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Technicien(ne) en soutien informatique
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Québec, Quebec, Canada Recrutement Full timeNotre firme est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en soutien informatique dans l'un de nos quatre bureaux, soit, Saint-Georges, Sainte-Marie, Lévis (secteur Saint-Romuald) ou Thetford Mines. Chez nous, les occasions de croissance n'attendent que toiTes prochains défis :Sous la supervision du directeur des services informatiques, à titre...
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Québec, Quebec, Canada Gentec Full timeVous êtes à la recherche d'un milieu de travail stimulant qui offre du défi ? Gentec est à la recherche **d'un(e) technicien(ne) en informatique** pour compléter son département d'administration. La personne sélectionnée aura comme responsabilité de supporter l'ensemble des fonctions dans leurs besoins informatiques.**Ce que nous avons à vous...
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Québec, Quebec, Canada Cégep Garneau Full time**TÂCHES STIMULANTES**Les serveurs virtuels, la sauvegarde, les réseaux et la téléphonie IP n'a plus de secret pour toi? Tu cherches des personnes avec qui parler d'annuaire Active Directory, de masque de sous-réseau, de protocole TCP et de certificats HTTPS? Crée l'avenir avec nous. Deviens un(e) Garneau**Principaux mandats**:- Agir à titre...
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1 week ago
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