Technicienne ou Technicien Relations à La

7 days ago


Laval, Quebec, Canada Novo SST Consulting Group Inc Full time
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Bureau de Laval, Longueuil ou Québec (siège social)

Dès que possible | Poste permanent

**Description du poste**:
Novo est à la recherche **d'une technicienne ou d'un technicien en relations à la clientèle** pour joindre son équipe de la Prévention. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Laval ou Longueuil. Ton rôle premier consistera à offrir ton soutien à notre clientèle et à effectuer certains suivis de nature administrative.

Tu as le goût de faire partie d'une équipe dévouée à accompagner notre clientèle? Tu es quelqu'un qui communique efficacement, tu es à l'aise avec la gestion des priorités et avec l'apprentissage de nouvelles plateformes informatiques? Ne cherche plus
- Voici à quoi ressemblera ton quotidien
- Agir à titre de personne-ressource pour l'accompagnement des clients dans différents contextes
- Expliquer de façon générale les documentations et contenus offerts aux clients sur les diverses plateformes auxquelles ils ont accès
- Participer au suivi des améliorations continues des fonctionnalités et outils s'y rattachant
- Documenter les questions et préoccupations clients pour des fins de rapport, le cas échéant
- S'assurer de la mise à jour régulière de la documentation déposée sur les diverses plateformes
- Valider la documentation servant au classement des clients
- Fournir les résultats des formations théoriques aux formateurs
- Soutenir l'équipe de la Prévention dans certaines tâches, fournir des rapports à divers départements et collaborer avec les collègues du service
- Atouts pour t'épanouir dans ta nouvelle équipe
- Tu as le sens de l'organisation et tu sais gérer les priorités
- Tu es une personne douée pour analyser, vulgariser et synthétiser l'information
- Tu as de la facilité avec l'apprentissage de nouvelles plateformes informatisées
- Tu communiques efficacement de façon verbale et écrite
- Tu as le souci du service à la clientèle interne et externe
- Tes qualifications et tes talents
- Diplôme d'études professionnelles ou collégiales en administration ou toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente
- Expérience professionnelle de deux (2) années ou plus dans un poste en service à la clientèle
- Expérience ou connaissances en santé et sécurité du travail (un atout)
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, d'Outlook et du logiciel Adobe
- Être à l'aise avec différents outils technologiques
- Maîtrise de la langue française (parlée et écrite)

**Nous avons mis en place un milieu de travail d'exception**:
Conciliation travail et vie personnelle : possibilité de télétravail jusqu'à 4 jours par semaine, flexibilité d'horaire, horaire d'été, etc.

Télémédecine et assurance collective payée à 100 % par Novo

Régime de retraite simplifié (RRS) avec contribution de l'employeur

Culture d'entreprise bienveillante (Depuis 2018, Novo est certifié Entreprise en Santé - Élite)

Congé d'anniversaire et possibilité d'achat de vacances supplémentaires

Promotion des saines habitudes de vie, incluant le remboursement des frais d'inscription aux activités physiques

Accès à un programme d'entraînement en ligne et participation à des activités physiques ou sociales en équipe offerts par Novo

Remboursement du transport en commun ou du stationnement

Possibilités d'avancement et de remboursement des frais de perfectionnement professionnel

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    En tant que Technicien/Technicienne à la facturation, vous aurez comme principal mandat d'effectuer la facturation et les opérations comptables relatives aux consortiums. Vous aurez aussi à coordonner et superviser le personnel à la facturation et comptes recevables.Description détaillée- Diplôme d'études collégiales en comptabilité OU combinaison...


  • Laval, Quebec, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction de l'analyse chimique et Direction de l'accréditation et de la qualité de la Direction générale de la coordination scientifique et du Centre d'expertise en analyse environnementale du Québec (DGCSCEAEQ) au Sous-ministériat...


  • Laval, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Technicienne ou technicien en administration****Un emploi régulier est à pourvoir au 400, montée St-François à Laval****Ministère de la Sécurité publique***:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale aux programmes, au conseil et à l'administration (DGPCA) — Direction du centre de formation et de...


  • Laval, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en administration**- **Direction générale **:Direction générale principale de la région métropolitaine de Montréal (DGPRMM)- **Direction **:Direction de la conception des projets de structure (DCPS)- **Nombre d'emplois à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail **:1725 Le Corbusier, Laval-...


  • Laval, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien d'entretien courant et périodique**- **Direction générale **:Direction générale de l'exploitation du réseau métropolitain (DGERM)- **Direction **:Direction du soutien à l'entretien courant (DSEC)- **Nombre d'emplois à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier****:- **Lieu de travail**: Deux ports d'attache...


  • Laval, Quebec, Canada Société québécoise des infrastructures Full time

    Titre du poste- TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN EXPLOITATION D'IMMEUBLES (occasionnel à durée indéterminée)Numéro de référence Durée (si occasionnel)- IndéterminéeLieu de travail- Canada /- 13 - Laval- 14 - Lanaudière- 15 - LaurentidesUnité administrative- DI Laval, Laurentides, LanaudièreClasse d'emploi (à l'usage exclusif de la DRH)- Classe...


  • Laval, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien d'entretien courant et périodique**- **Direction générale **:Direction générale de l'exploitation du réseau métropolitain (DGERM)- **Direction **:Direction du soutien à l'entretien courant (DSEC)- **Nombre d'emplois à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier****:- **Lieu de travail**: 1800, boul. Le Corbusier,...


  • Laval, Quebec, Canada Ministère des Transports Full time

    **Renseignements généraux**Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?**Technicienne ou technicien en administration**- **Direction générale **:Direction générale de l'exploitation du réseau métropolitaine- **Direction **:Direction du soutien à l'entretien courant- **Nombre d'emploi à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier-...


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    Nous sommes à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne en Ophtalmologie.Nous offrons la formation sur place.Vos tâches seront: - Prendre la vision des patients- Faire les test demandés sur les machines-Placer les patiens au médecinVous devez être en mesure de travailler debout et être à l'aise avec les gens.être disponible de 3 à 5 jours...


  • Laval, Quebec, Canada exp Full time

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