Sherbrooke case Coordinator pa

1 week ago


Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Full time

Job Description:
Are you interested in helping people, in making a difference in their lives and in solving problems?

As a Case Coordinator
, you'll be doing just that on a daily basis working in a multilingual team and providing assistance to people from all around the world during medical and non-medical emergencies.

You will act as a resource person for the patient, family members, and medical facilities for policy benefits and coverage information.

You will open the initial claim and refer the person to the most suitable providers.

You are also responsible for pre-approving medical tests and providing pertinent information to the customer on the products and services administered by the company and coordinating follow-up actions, all the while recording the interactions and transactions in the claims system and ensuring a superior level of customer service.


Requirements:

  • A college diploma (or equivalent) combined with experience in customer service;
  • Must have work experience in customer service, telecommunications, or in the medical field;
  • Excellent verbal and written communications skills in French and English. Any other language is considered an asset.
  • Possess proficiency in the Microsoft suite of products;
  • Capacity to work efficiently with people in a fastpaced, teambased environment
  • Have good problemsolving skills;
  • Available days, evenings and weekends;
  • Show empathy, understanding, patience and attention to detail while at the same time being professional and resourceful.

We offer you:

  • Three weeks of vacation;
  • An extensive benefit package that includes health (100%), dental, life and travel insurance, as well as a retirement savings plan;
  • A flexible and supportive work environment offering several benefits such as private medical clinic, on call doctors, etc.;
  • A company wellness program that includes an onsite gym, opportunities to participate to fitness classes, discounts at local businesses as well as "lunchandlearns" on various topics linked to health and wellness.
  • Many opportunities for advancement, development and financial assistance to employees who wish to continue their education


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Full time

    Job Description:Are you a people person with a knack for providing excellent customer service? Are you interested in working in a multilingual and friendly environment that encourages personal and professional development? We would love to meet youAs a Case Coordinator, you'll be providing assistance to people from all around the world during travel-related...

  • Case Coordinator Ii

    1 week ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Full time

    Job Description:Are you a person who enjoys helping people? Are you interested in working in a multilingual, dynamic and friendly environment that encourages personal and professional development? We would love to meet youAs a Case Coordinator II in the Case Management team, you'll be responsible for the case management of medical and/or non-medical claims....


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Orthophoniste | Sherbrooke**Direction**: Direction du soutien à domicile et des services spécialisés en gériatrie, en déficience et en trouble du spectre de l'autisme (DSAD-SSG-DTSA)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs**Installation**: Multisites**Type de poste**: Personnel...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Subaru Sherbrooke Full time

    Subaru Sherbrooke est à la recherche d'un.e préposé.e au service. On ne vous demande pas d'être un triple médaillé au triathlon ou un fan fini de Cross Fit dans vos temps libres, mais si vous êtes en excellente forme physique, assez pour soulever plusieurs pneus dans une même journée, vous êtes peut


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Sherbrooke Toyota Full time

    Offre d'emploi conseiller(ère) en vente / véhicules d'occasion**Ne soit pas inquiet(ère) vis-à-vis la rémunération dû à l'inventaire actuel, nous avons pensé à tout et tu ne seras pas déçu.**Vous étiez de ceux qui aimaient jouer avec les petites voitures à l'école ? Il est maintenant temps de passer aux choses sérieuses chez Sherbrooke Toyota...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Subaru Sherbrooke Full time

    Subaru Sherbrooke recherche un préposé au service. On ne vous demande pas d'être un athlète professionnel ou un passionné de sport extrême, mais si vous êtes en bonne forme physique, capable de manipuler divers pneus en une journée, vous pourriez être la personne idéale pour ce poste.Le candidat parfait se distingue par les critères...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Hyundai Sherbrooke Full time

    epuis nos débuts en 1992, Hyundai Sherbrooke est bien plus qu'un concessionnaire. Nous sommes une famille dédiée à enrichir l'expérience automobile à Sherbrooke. Nous offrons non seulement des véhicules Hyundai de premier choix, mais également une gamme complète de services Nous sommes à la recherche d'un ou d'une conseiller(e) au vente usagéeCe...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Opportunité professionnelle - Testeuse ou Testeur en informatique à l'Université de SherbrookeSi vous êtes passionné(e) par les tests et que vous cherchez de nouveaux défis, voici une opportunité à ne pas manquer! L'Université de Sherbrooke vous invite à rejoindre son équipe en tant que testeuse ou testeur.En collaboration avec une équipe...

  • Mécanicien

    1 week ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Hyundai Sherbrooke Full time

    Hyundai Sherbrooke : plus qu'un concessionnaire, une famille Depuis 1992, notre entreprise familiale est devenue une référence dans le monde automobile à Sherbrooke. Aujourd'hui, nous cherchons à accueillir un(e) mécanicien(ne) d'exception dans notre équipe. Vous avez la passion de l'automobile et le désir de vous épanouir dans un environnement...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Hyundai Sherbrooke Full time

    Hyundai Sherbrooke : plus qu'un concessionnaire, une famille Depuis 1992, notre entreprise familiale est devenue une référence dans le monde automobile à Sherbrooke. Aujourd'hui, nous cherchons à accueillir un(e) apprenti-mécanicien(ne) d'exception dans notre équipe. Vous avez la passion de l'automobile et le désir de vous épanouir dans un...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Technicien(ne) en Comptabilité - Université de SherbrookeVous aimez jongler avec les chiffres et êtes prêt(e) pour un nouveau défi professionnel? L'Université de Sherbrooke a une opportunité pour un(e) technicien(ne) en comptabilité au sein de la Faculté de génie.ResponsabilitésCollaborer avec les équipes pour bien cerner les projets...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Longus|Case Construction Full time

    TERAPRO Construction, nos concessionnaires de produits Case, se spécialisent dans la vente et la réparation d'équipement de construction, tel que la machinerie d'excavation, (mini chargeuses, bouteurs sur chenilles, etc.) ainsi que de la machinerie de déneigement (pelle hydraulique, chargeuse, níveleuse, etc.).Pour notre succursale située à...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Longus|Case Construction Full time

    TERAPRO Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l'entretien d'équipements neufs ou usagés d'excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, níveleuses et bien plus pour convenir à tous les types de projets.Pour notre succursale située à **Sherbrooke**, nous recherchons **un-e...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Soresto Sherbrooke Full time

    Soresto Sherbrooke est à la recherche d'un charpentier-menuisier pour sa succursale.Quelqu'un d'autonome, qui travaille bien en équipe et qui comprend que son travail va au-delà de la rénovation. Parce que travailler en après-sinistre, c'est rebâtir la vie des gens après une catastrophe.En plus d'avoir des doigts de fée et une forme physique...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Ergothérapeute | Sherbrooke et environs Direction : Direction des services multidisciplinaires (DSM) Ville de l'emploi : Sherbrooke et environs Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l'emploi : Temporaire - temps plein Durée : Quart de travail :...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Ergothérapeute | Sherbrooke et environs**Direction**: Direction des services multidisciplinaires (DSM)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs**Installation**: Multisites**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Temporaire - temps plein**Quart de travail**:...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Ergothérapeute | Sherbrooke et environs**Direction**: Direction des services multidisciplinaires (DSM)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs**Installation**: Multisites**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Temporaire - temps plein**Quart de travail**:...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Ergothérapeute | Sherbrooke et environs**Direction**: Direction des services multidisciplinaires (DSM)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs**Installation**: Multisites**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Temporaire - temps plein**Quart de travail**:...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Technicien(ne) en bâtiment | Sherbrooke**Direction**: Direction des services techniques (DST)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Voir la description**Quart de travail**:...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Technicien(ne) en bâtiment | Sherbrooke**Direction**: Direction des services techniques (DST)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Voir la description**Quart de travail**:...