Préposé à La Réception

7 days ago

Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time
**EXIGENCE : Disponibilité en tout temps jour, soir et fin de semaine.**

**SOMMAIRE DU POSTE**

Sous la supervision du responsable de la réception, le préposé à la réception a pour principale responsabilité d'assurer le service à la clientèle selon les politiques et procédures de l'hôtel tout en respectant les standards de service.

**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Effectuer les réservations de chambres (par téléphone, par courriel ou sur place) à l'aide de registres et attribuer les chambres;
- Recevoir les clients à leur arrivée et les inscrire dans le registre des arrivées;
- Assigner les chambres, remettre les clés et informer les clients des règlements de l'établissement;
- Répondre aux diverses questions des clients portant sur les services de l'établissement, sur les attraits touristiques et sur les différentes activités de la région;
- Réponde au téléphone et acheminer les appels entrants;
- Recevoir le courrier ou les messages des clients et en assurer la distribution;
- Traiter les plaintes des clients;
- Présenter la note aux clients (frais d'hébergement, de repas, de service aux chambres, etc.) qui quittent l'hôtel, percevoir les paiements, récupérer les clés et recevoir les commentaires et suggestions des clients;
- Calculer les prévisions d'occupation;
- Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives (manuellement ou à l'aide de systèmes informatisés);
- Assurer la coordination des différents services (salle à manger, salles de réunion, service aux chambres, etc.);
- Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée;
- Vérifier et corriger l'enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l'hôtel;
- Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception;
- Produire le rapport journalier des revenus et les rapports auxiliaires à la direction;
- Toutes autres taches connexes.

**COMPÉTENCES, QUALIFICATIONS ET EXIGENCES**
- Diplôme d'études collégiales (DEC) ou formation professionnelle (un atout) ;
- 1 à 2 années d'expérience dans un poste similaire;
- Connaissance de système Hotello serait un atout;
- Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle;
- Habiletés pour la communication verbale;
- Connaissance du milieu hôtelier (serait un atout);
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais parlé et écrit;
- Maitrise d'une autre langue serait un atout;
- Méthode, rapidité et précision;
- Aptitudes et comportements professionnels ;
- Travail d'équipe, autonomie, entregent, polyvalence, honnêteté, sens de l'initiative;
- Bonne gestion du stress.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé à La Réception

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du responsable de la réception, le préposé à la réception a pour principale responsabilité d'assurer le service à la clientèle selon les politiques et procédures de l'hôtel tout en respectant les standards de service.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Effectuer les réservations de chambres (par...

  • Préposé à la plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    * Seules les candidatures autorisées à travailler au Canada seront autorisées *EXIGENCE : Disponibilités jour, soir et fin de semaineSous la supervision du chef et du sous-chef le ou la préposé(e) à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres. PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Lav

  • Préposé À La Plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **EXIGENCES : disponibilités jour, soir et fin de semaine.****SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;- Récurer les...

  • Préposé À La Plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **EXIGENCE : disponibilités jour, soir et fin de semaine.****SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;- Récurer les marmites...

  • Préposé À La Plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **EXIGENCES : disponible jour, soir et fin de semaine.****SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef exécutif et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;- Récurer les...

  • Préposé À La Plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **POSTE TEMPS PLEIN**: disponibilités jours, soirs et fin de semaine.**SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef exécutif et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;-...

  • Préposé À La Plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **POSTE TEMPS PLEIN**: disponibilités jours, soirs et fin de semaine.**SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef exécutif et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;-...

  • Préposé À La Plonge

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **EXIGENCES : disponibilités jour, soir et fin de semaine.****SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;- Récurer les...

  • Préposé à La Plonge

    7 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **EXIGENCES : disponibilités jour, soir et fin de semaine.****SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;- Récurer les...

  • Préposé À La Plonge

    7 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time

    **POSTE TEMPS PLEIN**: disponibilités jours, soirs et fin de semaine.**SOMMAIRE DU POSTE**Sous la supervision du chef exécutif et du sous-chef le préposé à la plonge effectue le nettoyage de la vaisselle et autres.**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**- Laver la vaisselle, les verres et les ustensiles à la main ou à l'aide d'un lave-vaisselle;-...

  • 2023-41 Préposé Aux Bénéficiaires de Jour

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Conseil de la Nation huronne-wendat Full time

    **PRÉPOSÉ AUX BÉNÉFICIAIRES DE JOUR****Régulier, syndiqué**- **12 heures par jour : 7h25 à 19h30 de jour**:- **Horaire 7/14, 75.25 heures aux deux semaines, 1 fds sur 2**Sous la responsabilité de la directrice adjointe à l'hébergement, le titulaire du poste assiste ou dispense les soins d'hygiène et de confort aux résidents. Il supporte et...

  • 2023-153 Préposé Aux Bénéficiaires de Jour

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Conseil de la Nation huronne-wendat Full time

    **PRÉPOSÉ AUX BÉNÉFICIAIRES DE JOUR****Régulier, syndiqué**- **12 heures par jour : 7h00 à 19h15 de jour**:- **Horaire 7/14, 75.25 heures aux deux semaines, 1 fds sur 2**Sous la responsabilité de la directrice adjointe à l'hébergement, le titulaire du poste assiste ou dispense les soins d'hygiène et de confort aux résidents. Il supporte et...

  • 2024-80 Aide de Services à L'hébergement

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada CONSEIL DE LA NATION HURONNE-WENDAT Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**Sous la responsabilité du directeur adjoint à l'hébergement, la personne titulaire de ce poste exécute des tâches générales qui visent à supporter le travail des préposés aux bénéficiaires (PAB). exécute des tâches générales telles que: nettoyer, entretenir et ranger le matériel et l'équipement en usage. prépare...

  • 2024-51 Aide de Services à L'hébergement

    7 days ago

    Wendake, Quebec, Canada CONSEIL DE LA NATION HURONNE-WENDAT Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**Sous la responsabilité du directeur adjoint à l'hébergement, la personne titulaire de ce poste exécute des tâches générales qui visent à supporter le travail des préposés aux bénéficiaires (PAB). exécute des tâches générales telles que: nettoyer, entretenir et ranger le matériel et l'équipement en usage. prépare...

  • 2023-194 Aide de Services à L'hébergement

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada CONSEIL DE LA NATION HURONNE-WENDAT Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**Sous la responsabilité du directeur adjoint à l'hébergement, le titulaire de ce poste exécute des tâches générales qui visent à supporter le travail des préposés aux bénéficiaires (PAB). Il exécute des tâches générales telles que: nettoyer, entretenir et ranger le matériel et l'équipement en usage. Il prépare et...

  • 2023-56 Préposé Aux Bénéficiaires de Nuit

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Conseil de la Nation huronne-wendat Full time

    **PRÉPOSÉ AUX BÉNÉFICIAIRES DE NUIT****Régulier, syndiqué**- **12 heures par jour : 19h15 à 7h30 de nuit**:- **Horaire 7/14, 75.25 heures aux deux semaines, 1 fds sur 2**Sous la responsabilité de la directrice adjointe à l'hébergement, le titulaire du poste assiste ou dispense les soins d'hygiène et de confort aux résidents. Il supporte et...

  • 2023-121 Préposé Aux Bénéficiaires de Jour ou

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Conseil de la Nation huronne-wendat Full time

    **PRÉPOSÉ AUX BÉNÉFICIAIRES DE JOUR OU DE SOIR****Régulier, syndiqué**- **Horaire 7/14, 75.25 heures aux deux semaines, 1 fds sur 2**Sous la responsabilité du directeur adjoint à l'hébergement, le titulaire du poste assiste ou dispense les soins d'hygiène et de confort aux résidents. Il supporte et accompagne le résident dans ses activités de la...

  • Préposé aux chambres

    7 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    * Seules les candidatures autorisées à travailller au Canada seront considérées *EXIGENCE : Disponibilités jour, soir et fin de semaineSOMMAIRE DU POSTESous la supervision de la direction de l'entretien ménager le ou la préposé(e) aux chambres effectue l'entretien des chambres selon les standards établis. PRINCIPALES TÂCHES ET...

  • 2023-02 Préposé à L'entretien Du Complexe

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Conseil de la Nation huronne-wendat Full time

    Le titulaire du poste effectue les travaux en lien avec la préparation et la réfection des patinoires. Il assure la qualité de la surface de jeux en opérant une surfaceuse et divers équipements. Il effectue diverses tâches d'entretien et de nettoyage du complexe sportif de Wendake. Il assure le service à la clientèle du complexe sportif et la...

  • 2023-210 Conseiller à La Gestion Immobilière

    6 days ago

    Wendake, Quebec, Canada Conseil de la Nation huronne-wendat Full time

    Le titulaire du poste coordonne la gestion administrative et le développement des immeubles locatifs, commerciaux et résidentiels du CNHW. Il participe à la gestion du parc immobilier de la Nation et de son entretien. Il assure le développement et la gestion d'une politique de gestion des actifs. Il assure le respect des politiques, normes, règlements...