Gestionnaire de stationnement

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada CARBONLEO Full time

Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l'avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion immobilière regroupe une équipe cumulant de nombreuses années d'expérience en immobilier et en commerce de détail.Fondée en 2012, nous employons aujourd'hui plus de 160 employé.e.s qui s'occupent de nos différents et excitants projets dans la grande région de Montréal, incluant :Le projet Royalmount, une nouvelle destination montréalaise située au cœur du Midtown et qui est présentement en construction, comptera plus de 170 détaillants, y compris 60 restaurants et des attractions expérientielles.Le Quartier DIX30, le deuxième centre commercial multifonctionnel en importance au Canada, situé à Brossard ;L'Hôtel et les résidences privées Four Seasons de Montréal, un lieu d'hébergement et de restauration de luxe localisé en plein coeur du centre-ville.NOUS OFFRONS NOTAMMENTUn emploi permanent avec un salaire très compétitif;Un horaire qui convient à vos besoins, en présentiel et en télétravail;D'importants avantages sociaux payés à 100% par l'entreprise, incluant un programme d'aide aux employé.e.s et l'accès à de la médecine virtuelle;Une politique de vacances ouvertes;Un déjeuner copieux offert par l'entreprise à tous les mardis directement au siège social;Un espace dédié à l'entraînement et des plages horaires réservées uniquement aux femmes;Des bureaux modernes et lumineux à aire ouverte, situés à Ville Mont-Royal;LE POSTESous la supervision de la Direction générale du centre Royalmount le ou la titulaire du poste pilote les activités et assume la direction à titre de gestionnaire des stationnements en veillant à ce que toutes les exigences de fonctionnement et les attentes au niveau de service soient respectés ou même dépassés. La personne est chargée du respect de toutes les normes de qualité et exigences et veille à ce que les données financières et le service à la clientèle soient fournis à la satisfaction de la clientèle ainsi que de l'entreprise. PRINCIPALES TÂCHESBâtir, diriger et inspirer une équipe responsable de l'opération des stationnements pour offrir un service, haut de gamme, personnalisé et exceptionnel à chaque client ;Favoriser une culture centrée sur le client au sein de l'équipe, soulignant l'importance de dépasser les attentes des clients ;Solliciter, analyser et mettre en œuvre des initiatives basées sur les retours d'information des clients pour identifier les domaines d'amélioration et les opportunités pour enrichir l'expérience client ;Effectuer des suivis de performances mensuels, trimestriels et annuels avec chaque membre de l'équipe ;Effectuer des suivis budgétaires ;Coordonner avec la direction générale, la direction de l'expérience client et l'équipe marketing pour assurer l'alignement du service à la clientèle et l'attente de nos objectifs communs ;Collaborer avec d'autres départements, y compris l'équipe de maintenance, de gestion, de comptabilité, et partenaires d'affaires tels que du service de voiturier et du magasinage personnalisé, pour assurer une expérience client intégrée et sans faille ;Établir et mettre en place des protocoles opérationnels pour garantir une expérience exceptionnelle de manière constante ;Organiser régulièrement des sessions de formation pour tenir l'équipe informée des meilleures pratiques et des tendances de l'industrie du luxe, ainsi que de jouer un rôle clé dans les formations d'accueil des membres de l'équipe ;Veiller à ce que les opérations du stationnement répondent aux exigences établies par la direction générale du centre ;Superviser la gestion des espaces de stationnements, des entrées Arrivées et Départs, des permis mensuels ainsi que du service Valet, en veillant à ce que tout le fonctionnement réponde aux exigences de qualité définies ;Responsable de la gestion des outils technologiques ainsi que de la production des rapports et s'assurer qu'ils soient conformes aux exigences ;Mettre en place une structure de résolution de problème et gestion efficace des plaintes clients ;Faire la reddition de compte, la mise en place et le suivi des indicateurs de performance à la direction ;Toutes autres tâches connexes.COMPÉTENCES REQUISES Diplôme universitaire en administration ou tout autre domaine connexe et pertinent à l'emploi ;Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de stationnement ; Expérience avérée dans un rôle de gestion de stationnement, de service à la clientèle et de préférence dans le secteur du commerce de détail de luxe, l'hôtellerie, événementiel ou secteur connexe ;Compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles et en communication ;Capacités de leadership solides avec un accent sur le développement d'équipe dans un contexte commercial ;Capacité à analyser les retours d'information des clients et à mettre en œuvre des stratégies d'amélioration ;Connaissance des tendances du secteur du stationnement ainsi que du commerce de détail de luxe, de la compétition et des meilleures pratiques ;Connaissances générales en comptabilité et finances, réglementation et gouvernance, gestion du risque, négociation ;Excellent formateur, avec une approche de gestion axée sur le coaching et le développement de talent ;Flexibilité pour travailler en soirée, les week-ends et les jours fériés selon les besoins.La diversité, l'équité, et l'inclusion sont au cœur de nos prioritésChez Carbonleo, nous sommes de fier.ère.s de l'égalité en emploi et nous interdisons la discrimination fondée sur l'âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d'un soutien particulier, n'hésitez pas à nous en parler Ce poste vous intéresse ? Nous serions ravi.e.s de vous rencontrer Notez toutefois que seulement les personnes sélectionnées seront contactées pour entamer le processus de recrutement.



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  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    GardaWorld, division Sécurité est à la recherche d'un (e) Gestionnaire de projet pour se joindre à notre équipe de Solutions de Stationnement. Relevant du Directeur Général, le Gestionnaire planifie, gère les projets de stationnement dans un contexte d'entreprise en expansion et en croissance; autant au niveau corporatif qu'au niveau relations...


  • Montreal, Quebec, Canada Indigo Full time

    Vous êtes un gestionnaire qui aime être au centre de l'action et faire la différence au niveau humain ? Vous souhaitez mettre à profit votre expérience en gestion d'équipe et votre leadership? Vous aimeriez faire une carrière et grandir dans une entreprise bien établie? Nous cherchons justement un superviseur de stationnement comme vous pour se...


  • Montreal, Quebec, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Gestionnaire immobilier commercial****Direction de la gestion immobilière**Sous l'autorité du coordonnateur de projet, le titulaire du poste doit superviser les activités liées à l'exploitation du parc immobilier commercial de la SHDM. Il assure notamment la gestion des contrats de service, la supervision et la coordination des services d'entretien et...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Gestionnaire de projets - bâtiments (temporaire 6 mois)-Organisation-Arrondissement de LaSalle / Direction des travaux publics / Divison bâtiments-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 26 mai au 9 juin 2023-Salaire**Échelle salariale : $ à $ | Groupe de traitement : 29-002Avis de...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de biofabrication dont la construction s'est terminée en juin 2021. Le CPPB soutient l'augmentation de la capacité de production de produits biologiques du pays, en veillant à ce que des vaccins et d'autres produits connexes puissent être fabriqués en toute...


  • Montreal, Quebec, Canada TargetPark Full time

    TargetPark est à la recherche de Patrouilleur de stationnement pour effectuer la verification de ses stationnements.**Horaire disponible**:- lundi au vendredi de 23h00 a 3h00 (quart de nuit)**Tâches et responsabilités du poste**:- effectuer la patrouille des stationnement attitré- une fois sur place, s'assurer de la validité des titres de stationnement...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Inspecteur(trice) en circulation et stationnement**Organisation**Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Bureau de projets développement services aux citoyens / Bureau expertise technique**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 1er au 8 mai 2024**Salaire****Échelle salariale : $...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Inspecteur(trice) en circulation et stationnement**Organisation**Arrondissement de Rosemont-La Petite-Patrie / Direction du développement du territoire et des études techniques / Division des études techniques**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 7 au 13 mai 2024**Salaire****Échelle...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Inspecteur(trice) en circulation et stationnement**Organisation**Arrondissement d'Ahuntsic-Cartierville / Direction du développement du territoire / Division mobilité et déplacements**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 7 au 13 mai 2024**Salaire****Échelle salariale : $ à $ | Groupe...


  • Montreal, Quebec, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto** est à la recherche d'un **gestionnaire de pièces**Une journée dans la vie d'un **gestionnaire de pièces** chez **Fix Auto**:- Contribuer à la livraison des véhicules «à temps» et à la rentabilité du service grâce à une gestion appropriée et aux meilleures pratiques concernant la commande, la réception, la préparation, le retour...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Inspecteur(trice) en circulation et stationnement-Organisation-Arrondissement de Montréal-Nord / Division des études techniques-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 25 mai au 1er juin 2023-Salaire**Échelle salariale : $ à $ | Groupe de traitement : 12-008Avis de modification**Catégorie...


  • Montreal, Quebec, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?****Vous êtes animé par l'innovation et l'efficacité?****Vous êtes un joueur d'équipe?**Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des parcs de...


  • Montreal, Quebec, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Vous avez une connaissance approfondie de la grande région de Montréal, et vous souhaitez contribuer activement aux grands changements dans la mobilité au Québec, alors ce poste est fait pour vous.INDIGO, leader mondial du stationnement intelligent, et leader incontesté au Québec et à Montréal, ouvre l'un de ses postes les plus convoités : celui de...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Au sein de notre établissement, l'expérience client est au cœur de tous les processus et offrir des soins et services de qualité, accessibles, efficients et adaptés aux besoins de la population guide nos orientations et nos décisions.Le titulaire du poste soutient sa direction et l'organisation dans le cadre d'une stratégie organisationnelle de...


  • Montreal, Quebec, Canada Syndicat de copropriété du 1 McGill Full time

    Syndicat de copropriété du 1 McGill**POSTE DE GESTIONNAIRE D'IMMEUBLE DU 1, McGill**L'immeuble de prestige en copropriété, le 1 McGill situé à la porte du Vieux- Montréal est à la recherche d'un gestionnaire pour assurer le haut niveau de gestion nécessaire au maintien des infrastructures de qualité et du milieu de vie agréable.Relevant du conseil...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte Principal.e Relevant de notre Gestionnaire de l'équipe succès client, Azelie Pouliot, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Principal.e qui agira en tant que conseiller(ère) de confiance pour notre portefeuille croissant de clients en gérant les


  • Montreal, Quebec, Canada Mayrand Plus Distribution Full time

    Tu es un étudiant et tu recherches un emploi a temps partielle tout en faisant partie d'une équipe dynamique ? Et bien ne cherches plus Nous avons le poste idéal pour toi l'entreprise Groupe Mayrand Alimentation est présentement à la recherche d'employé(e)s dynamique et convivial afin de renforcer son équipe **Qui est Groupe Mayrand...


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