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Technicienne ou Technicien en Facturation Et en

2 months ago

ChaudièreAppalaches, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time
Travailler à la RAMQ, c'est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C'est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c'est aussi œuvrer au sein d'une organisation qui encourage la responsabilité sociale et le développement durable.

**Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)**: Vice-présidence à l'administration et au soutien à l'innovation - Direction générale du budget et des ressources financières - Service de la facturation et du recouvrement canaux - **Un emploi régulier** est à pourvoir, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel) au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. L'entrée en fonction est prévue pour **mars 2024**.

**Contexte**: La RAMQ est responsable de la saine gestion du régime d'assurance maladie et du régime public d'assurance médicaments du Québec. Dans le cadre de cette mission, elle gère l'admissibilité des personnes aux régimes, contrôle la rémunération des professionnels de la santé et facilite l'accès aux soins de santé.

Le Service de la facturation et du recouvrement (SFR) est responsable de la récupération des sommes indûment payées par la RAMQ au regard des différents programmes qu'elle administre, notamment celui de l'assurance maladie et médicaments. Le SFR joue un rôle important au regard du maintien du niveau des coûts de programmes compte tenu des sommes considérables qu'il récupère annuellement.

L'équipe en place se distingue par son excellent service téléphonique puisqu'elle offre une expérience client de qualité. Le travail d'équipe est très important pour le bon fonctionnement des opérations.

**En choisissant la RAMQ comme employeur, vous aurez accès à**:

- Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l'humain est au cœur des préoccupations
- Une formation complète et un soutien continu
- De saines pratiques de gestion, axées sur la reconnaissance, la mobilisation et la civilité
- Un environnement de travail moderne et lumineux (pour le personnel des bureaux de Québec et de Montréal)
- Une programmation d'activités favorisant votre santé et votre mieux-être au travail

**Vous profiterez aussi des avantages distinctifs offerts par la fonction publique du Québec**:

- Horaire variable de 35 heures** **par semaine
- Possibilité de prestation de travail en mode hybride
- Assurances collectives (assurance traitement, assurance médicaments et frais hospitaliers, assurance vie)
- Régime de retraite sécuritaire à prestations déterminées
- Sécurité d'emploi pour le personnel permanent

La fonction publique du Québec offre une foule d'**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Attributions **:Les attributions du poste se résument principalement à:

- Procéder à l'analyse des dossiers et à l'établissement des réclamations reliées à la clientèle non éligible et non admissible;
- Assurer le soutien téléphonique et le recouvrement des créances dues à la suite de l'émission de la réclamation;
- Procéder à diverses tâches administratives en lien avec la facturation et le recouvrement des sommes dues;
- Participer au maintien et à l'évolution des processus et à la production des données de gestion.

**Échelle de traitement **:Entre $ à $*
- La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, **il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription** qui servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Nous recherchons une personne discrète, autonome et rigoureuse dans son travail. L'empathie est de mise afin d'offrir un excellent service à la clientèle. La personne doit aimer travailler en équipe et échanger avec ses collègues afin de créer un bon climat de travail. La collaboration ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation sont des qualités requises.

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme d'études collégiales techniques (DEC) dans le domaine de l'administration, l'éducation spécialisée ou tout autre diplôme jugé pertinent ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d'études collégiales non pertinent combiné à une année d'études postsecondaires pertinente peut également être admise.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada d

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