Conseiller(ère) en Services Bancaires

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time
**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d'ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d'aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l'intégration d'un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d'opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d'une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

**Quelles seront vos tâches?**
- Prendre l'initiative d'échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l'aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations
- Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle
- Répondre aux demandes des clients en leur permettant d'effectuer une gamme complète d'opérations financières
- Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins
- Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
- Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir (c.à-d. cours Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché
- Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
- Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
- Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir
- Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

**Atouts**
- Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

**Quels sont les avantages pour vous ?**

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l'emploi**

**Adresse**:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
**Ville**:
MONTRÉAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d'heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d'emploi**:
temps plein
**Secteur d'activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d'échelle salariale**:
Salarié
**Date d'affichage**:

**Inclusion et équité en matière d'emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièremen

  • Conseiller(ère) Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    6455 rue Jean Talon Est, #101 Montreal Québec,H1S 3E8Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    5501, avenue Monkland Montreal Québec,H4A 1C8Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1554 avenue Van Horne Montreal Québec,H2V 1L5Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    6025, boul Henri-Bourassa East Montreal Québec,H1G 2V2Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    119 rue St-Jacques ouest Montreal Québec,H2Y 1L6Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    6700 rue St-Hubert Montreal Québec,H2S 2M6Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    2099 boulevard Marcel-Laurin Montreal Québec,H4R 1K4Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1625 boulevard Graham Montreal Québec,H3R 1G7Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    670 boul Ste-Catherine Ouest Montreal Québec,H3B 1C1Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    5790 boul des Grandes-Prairies Montreal Québec,H1R 1B5Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail**Établir une base de clientèle pour la vente directe de services bancaires, en faisant de la prospection, du réseautage et des recommandations. Appliquer les théories, les aptitudes et les pratiques de base pour exécuter ses affectations.**Description du poste****En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**Ce poste unique fait appel à...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de...

  • Conseiller(ère) - Services Bancaires - Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) Principal(E) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1205 Ste-Catherine Street West Montreal Québec,H3B 2K7Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**À titre de conseiller expert en services bancaires à RBC, vous sollicitez les clients ayant des besoins en matière de services aux particuliers et petite entreprise à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'occasion d'emploi ?Ce...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

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  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste le rôle ?À titre de...