Analyste D'affaires

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Ressources humaines et amélioration continue
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**:

Le secteur Assurance, Épargne et Retraite collective entreprend une transformation majeure afin de mettre en place une fondation solide qui lui permettra de réaliser son plan d'affaires ambitieux et axé sur l'augmentation significative des ventes et de la profitabilité.

Le programme Reboot est un des deux éléments clés permettant de bâtir cette fondation. Les principaux objectifs du programme Reboot sont:

- Client : augmenter la qualité des services de toutes les parties prenantes externes
- Employé : simplifier les processus d'affaires et améliorer les outils mis à disposition de nos employés
- Croissance : mettre à l'échelle nos opérations et renforcer notre compétitivité pour supporter notre croissance ambitieuse
- Efficacité : augmenter l'efficacité technologique et administrative.

Ce programme de transformation ambitieux vise à revoir tous les processus et la structure des opérations du secteur Assurance, Épargne et Retraite collectives et à implanter et intégrer une nouvelle solution technologique en appui à ces processus.

Dans ce contexte, iA Groupe financier recherche un analyste d'affaires.

**Vos responsabilités**:

- Réaliser des analyses centrées sur le besoin d'affaires qui viendront identifier les tendances et les solutions à mettre en place, en les documentant de manière détaillée et en les validant de manière constante auprès des responsables-métier (comprendre la solution, établir les écarts et les actions pour les combler)
- Identifier les exigences des interfaces clients qui permettant de répondre aux besoins d'affaires: écrans d'affichage, rapports ou tableaux de bord, etc.
- Identifier et documenter les processus devant être mis à jour et suggérer des améliorations qui permettent de les simplifier et d'en accroître l'efficacité
- Cartographier les processus cibles en considérant la solution d'affaires, les objectifs du projet et les bonnes pratiques énoncées afin d'assurer une compréhension et la cohésion du modèle holistique
- Agir en tant qu'agent de liaison entre les équipes d'affaires et l'équipe de réalisation technique
- Comprendre, analyser, documenter et soutenir les partenaires/utilisateurs dans la clarification de leurs besoins
- Réaliser des analyses complètes, documentées, étayées en s'appuyant sur des données probantes
- Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies
- Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire
- Réaliser ses activités professionnelles et les livrables dont il a la charge en collaboration avec les autres intervenants de son domaine ou de son équipe de travail, ainsi qu'avec les intervenants des équipes opérationnelles partenaires dans le processus de livraison.
- Soutenir les partenaires/utilisateurs durant tout le processus de livraison en s'assurant de la qualité du service rendu
- Participer activement à toutes les activités d'équipe

**Votre profil**:

- Détenir un DEC ou encore un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Connaître les principes Lean/Agile et avoir la capacité de les appliquer dans un contexte de travail d'équipe
- Démontrer de solides compétences en matière d'analyse, de traitement, de coordination et de collaboration
- Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation
- Apprécier et favoriser de saines relations de travail avec les intervenants de divers secteurs, niveaux hiérarchiques variables, partenaire interne/utilisateur
- La connaissance de la norme BPMN et l'expérience dans l'industrie de l'assurance et des services financiers est un atout.

Rejoignez notre équipe au sein de l'Assurance, Épargne et Retraite collective chez iA Groupe Financier et participez à notre programme de transformation ambitieux

**Avantages de faire partie de la grande famille iA Groupe Financier**:

- Salaire de base et bonus organisationnel
- Poste permanent & horaire flexible (35h)
- Assurances collectives
- Fonds de pension à prestations déterminées
- Régime d'achat d'actions
- Journées de congé flexibles
- Accompagnement plan de carrière & formations
- Mode de travail TNO (Travailler de n'importe où), vous offrant la possibilité de travailler en télétravail, en présentiel ou en mode hybride.

Ch

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