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Configurateur Service Now

1 month ago

Québec, Quebec, Canada Cofomo Full time
Configurateur Service NowCe poste offre une opportunité de réaliser votre rêve de s'installer au Québec. Nous recherchons des configurateurs Service Now intéressés à vivre dans la Capitale-Nationale. Contribuez à la croissance de Cofomo.En choisissant Cofomo, vous choisissez de prioriser vos ambitions, dans un environnement où vous pouvez atteindre, voire dépasser, vos propres objectifs. Nous savons que notre succès est directement lié au bonheur de nos talents, c'est pourquoi nous y prêtons une attention particulière.Description :
  • Concevoir, optimiser, développer, configurer et intégrer des processus d'affaires clients avec la solution ServiceNow;
  • Paramétrer ou personnaliser différents modules ServiceNow;
  • Analyser, soutenir ou personnaliser des applications clientes développées avec App Engine;
  • Développer de nouvelles applications avec App Engine;
  • Supporter et conseiller les clients pour tout ce qui concerne ServiceNow;
  • Réaliser des formations internes sur divers sujets maîtrisés;
  • Collaborer à des preuves de concepts si nécessaire;
  • Collaborer aux besoins en prévente;
  • Participer à l'amélioration des outils;
  • Participer à la veille technologique;
  • Collaborer à l'architecture de solution;
  • Réaliser les analyses techniques des besoins clients en collaboration avec les analystes d'affaires/fonctionnels;
  • Documenter les aspects techniques si nécessaire;
  • Réaliser le développement des différents récits liés à un projet, selon les attributions des sprints;
  • Effectuer des démos aux analystes pour les tests;
  • Préparer et réaliser des démos aux clients lors des revues ou selon les besoins;
  • Assurer la revue de code de ses collègues si nécessaire;
  • Produire la documentation technique et opérationnelle requise.
Compétences :
  • Diplôme d'études collégiales en informatique ou domaine connexe;
  • Minimum de 2 ans d'expérience en tant que configurateur ServiceNow;
  • Certification ServiceNow : ITSM et Syst Admin;
  • Connaissance de la plateforme ServiceNow, du scripting et de la programmation (backend), de la conception des workflows, du flow designer;
  • Connaissance de ITSM ou ITIL;
  • Expérience en environnement Agile;
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et avec plusieurs clients, y compris des équipes virtuelles.
Atouts :
  • Connaissance de ATF;
  • Certification du module à travailler (ex : ITSM, Service Portal, CSM, FSM..).
Avantages :Bénéficiez de notre approche humaine et personnalisée, depuis votre pays d'origine jusqu'à votre nouvelle vie.
  • Encadrement des démarches d'immigration : nous nous chargeons des démarches administratives liées au permis de travail pour vous.
  • Accompagnement personnalisé : nous sommes à l'écoute de vos besoins tout au long de votre parcours vers votre nouvelle vie.
  • Objectif : résidence permanente : nous vous guidons, ainsi que votre famille, jusqu'à l'obtention de votre statut de résident permanent.
  • Service de relocalisation offert : nous facilitons votre intégration et celle de votre famille grâce à des services d'experts.

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    Québec, Canada RONA Full time

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    Québec, Canada RONA Full time

    Advisor / Sales Person, Paints Language English Français (CA) Apply Now By joining the RONA family, you’ll enjoy many benefits, such as: An inclusive and safe working environment Promotion of work-life balance Exclusive employee discounts Benefits: insurance (certain conditions apply), annual salary review, etc. Opportunities for advancement within...

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    Québec, Canada RONA Full time

    Department Manager, Lumber Yard Language English Français (CA) Apply Now By joining the RONA family, you’ll enjoy many benefits, such as: An inclusive and safe working environment Promotion of work-life balance Exclusive employee discounts Benefits: insurance (certain conditions apply), annual salary review, etc. Opportunities for advancement within...

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