Étudiant(E) - Agent(E), Administration Aux

1 week ago

Brossard, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
Secteur: Réclamations / _Services aux concessionnaires / _Administration / Emploi étudiant / Temps plein / Hybride / Brossard / Entrée en poste: mai 2023_

Ce poste consiste principalement en télétravail (travail à domicile) avec des visites occasionnelles au bureau pour des réunions d'équipe/événements (environ 15 fois par an).

Vous travaillerez 35 heures par semaine, du lundi au vendredi. Les quarts de travail sont entre 7 h et 20 h et nous préférerions quelqu'un qui peut travailler plus tard dans la journée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens-client et votre capacité à gérer différentes demandes? Vos compétences administratives vous distinguent et on vous reconnait pour votre efficacité? Vous êtes organisé(e) et aimez apprendre des nouvelles choses au quotidien?

Nous avons le poste qu'il vous faut

En tant qu'agent(e) en administration aux réclamations pour les Services aux concessionnaires, vous aurez à:

- Agir comme premier contact pour le département des réclamations;
- Répondre, transférer et prendre les messages des courriels et appels entrants;
- Supporter le service à la clientèle en prenant des appels;
- Analyser les demandes reçues et aviser les personnes responsables;
- Faire le suivi auprès des différents départements (Réclamations, Service à la clientèle, Comptes payables);
- Recevoir et vérifier les factures pour les contrats de garantie prolongée,
- Procéder au paiement suite à l'autorisationécrite de l'ajusteur, soit par carte de crédit ou par chèque;
- Concilier les comptes de cartes de crédit:

- Assigner les réclamations aux ajusteurs;
- Traiter les autres tâches essentielles qui lui seront confiées.

Ce que nous recherchons:

- Être présentement aux études à l'Université;
- Posséder un intérêt marqué pour le service à la clientèle et une capacité à résoudre les problèmes avec la clientèle;
- Bonnes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues et clients anglophones et francophones à travers le Canada;
- Niveau de maîtrise intermédiaire avec Microsoft Excel, Access et Word;
- Capacité de travailler en équipe et de gérer la pression;
- Une solide capacité à établir les priorités et être multitâches;
- Démontrer une bonne gestion du temps et du stress;
- Disponible à temps plein durant l'été, du lundi au vendredi entre 7h et 20h.

Faites le premier pas vers votre future carrière et rejoignez l'équipe de réclamations aux Services aux concessionnaires en postulant dès maintenant

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

  • Préposé(E) Aux Courses, E-karting

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Préposé(e) aux courses e-karting efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences recherchées**:-...

  • Superviseur(E), E-karting Temps Plein

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) e-karting efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences recherchées**:-...

  • Gérant(E)

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting + est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Directeur(trice) Général efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.Principales responsabilités:- Coacher...

  • Représentant(E) Des Ventes Directes

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) des ventes directes efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en vente pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences recherchées**:-...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences...

  • Agent(E) Aux Partenariats

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada IRCM Full time

    Nous recherchons un(e) agent(e) aux partenariats.**Votre rôle**:Sous la responsabilité d'une coordonnatrice, l'agent(e) aux partenariats accompagne les partenaires dans le développement de certains projets financés. Plus précisément:- Soutenir les responsables de projets dans l'élaboration et la mise en œuvre de leurs projets, à distance et sur le...

  • Agent (E) Administratif - Gestion Immobilière

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Gestion Immobilières Laucandrique Full time

    **À propos de nous**Laucandrique est une entreprise familiale, québécoise, spécialisée dans la gestion de copropriétés. Notre équipe est composée de nombreuses personnes très motivées qui travaillent ensemble pour créer des expériences client uniques, tout en offrant une valeur qui est importante sur le marché actuel. Nous sommes orientés sur...

  • Agent (E) Administratif - Gestion Immobilière

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Gestion Immobilières Laucandrique Full time

    **À propos de nous**Laucandrique est une entreprise familiale, québécoise, spécialisée dans la gestion de copropriétés. Notre équipe est composée de nombreuses personnes très motivées qui travaillent ensemble pour créer des expériences client uniques, tout en offrant une valeur qui est importante sur le marché actuel. Nous sommes orientés sur...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle, Service Aux

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    serviceclient/permanent/temps plein/hybride/Brossard/administration**Agent(e) de service à la clientèle, Service aux concessionnaires**Administration, Services aux concessionnairesOpter pour iA Groupe financier, c'est joindre une entreprise solide, en pleine expansion et qui a à cœur le bonheur et le développement de ses employésTu souhaites faire...

  • Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Plan Group inc. Full time

    Notre entreprise est actuellement à la recherche d un agent(e) service client - bilingue pour le département de service, de jour 40h semaine.**Principales tâches**Offrir un support à l'équipe de service/projets nationauxPréparer des ententes de services (rédaction et mise en page)Suivi des dossiers (clients/ fournisseurs)Répondre aux demandes clients...

  • Agent(E), Soutien Aux Agences

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier- **Bureau**: de l'Éclipse- **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: permanent #Brossard #tempsplein #présentielVous avez une facilité à entretenir...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour,Nous recherchons un(e) agent(e) à la liaison pour notre département de carrosserie.Vous serez l'intermédiaire entre les compagnies d'assurance et nous.Au plaisirType d'emploi : Temps plein, PermanentHeures à temps partiel : 20-25 par semaineSalaire : à partir de 18,00$ par heureHoraires de travail:- Du Lundi au Vendredi- Fins de semaine au...

  • Agent(e), service aux clients

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e), service aux clients Chateauguay Imagix – Imagerie médicale Votre rôle est important En tant qu'agent, service aux clients vous serez responsable d'effectuer l'accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez être...

  • Superviseur, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences...

  • Superviseur, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences...

  • Superviseur, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.**Compétences...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**:Chef de file québécois en matière d'orthèses, de prothèses, de compression, d'équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec, et...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**:Chef de file québécois en matière d'orthèses, de prothèses, de compression, d'équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec, et...

  • Associé(E) Principal(E) Aux Ventes

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Best Buy Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le contact avec les gens et par les produits de Microsoft? Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) associé(e) principal(e) aux ventes Microsoft, qui rejoindra Best Buy en tant que conseiller(ère) principal(e) Microsoft. Dans ce rôle, vous serez le visage de la boutique Windows située chez Best Buy pour tous ceux qui...

  • Adjoint(E) Aux Ventes

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Clemex Technologies Inc. Full time

    **Rejoignez notre équipe innovante chez CLEMEX**Êtes-vous prêt(e) à vous lancer dans une aventure passionnante dans le monde de pointe des logiciels d'analyse d'images et des systèmes de microscopie de pointe ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) aux Ventes dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.**À propos de nous** : Chez...