![Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Agent(E) Soutien Aux Utilisateurs(Trices)
1 week ago
**Période d'affichage**: Du 8 février au 18 février 2024
**Groupe**: Cols blancs
**Type d'engagement**: Affectation temporaire d'une durée indéterminée
**Service**: Technologies de l'information
Sommaire du poste
La personne titulaire du poste d'agent(e) soutien aux utilisateur(trice)s, sous la supervision du chef de division de la division centre de service technique des TI, reçoit les requêtes ou les problématiques des utilisateur(trice)s et procède à l'ouverture de billets qui seront gérés par les différents intervenants du service. En ce sens, elle les aide à évaluer l'urgence des demandes en leur fournissant l'information nécessaire via des notes explicatives.
Elle donne aux utilisateur(trice)s les informations et procédures nécessaires à une utilisation efficace des systèmes informatiques et des différents programmes et logiciels.
De plus, elle s'occupe de la réservation des équipements électroniques. Finalement, elle doit répondre à toutes demandes relatives à son service.
**Exigences**:
Formation
Diplôme d'études professionnelles (DEP) en soutien informatique et/ou diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique
Expérience pertinente
**Minimum**: 2 années d'expérience en support aux usagers de niveau 1 en entreprise (ex. : centre d'appels).
Autres
- Connaissances de base des systèmes d'exploitation Windows pour les postes de travail;
- Connaissances de niveau intermédiaire de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Connaissances de niveau intermédiaire du français parlé et écrit.
Atout
Connaissance du logiciel Octopus.
Salaire
Le salaire est établi selon la classe 7 de la convention collective des employé(e)s de bureau (cols blancs), soit au taux horaire mínimal de 32,89 $ et un taux horaire maximal de 37,37 $.
Horaire
Poste à temps complet, à raison de 35 heures / semaine.
Information complémentaire
Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues.
Ville centre et capitale régionale du Haut-Richelieu, Saint-Jean-sur-Richelieu se classe au 11e rang des villes de la province. Située au sud du Québec, sur la Rive-Sud de Montréal et à 20 minutes du pont Champlain, elle accueille près de résidents. Soucieux de la qualité des services et du bien-être des citoyens, c'est plus de 1 000 employé(e)s engagé(e)s qui participent activement à son essor.
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Éducateur(Trice) Spécialisé(E)
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada École secondaire Marcellin-Champagnat Full time**Éducateur(trice) spécialisé(e)****Un poste temporaire d'une durée d'un an****(remplacement d'un congé de maternité - 40 heures/semaine)**Sur un site enchanteur aux abords de la rivière Richelieu, l'École secondaire Marcellin-Champagnat se veut un milieu de vie dynamique, stimulant et enrichissant pour chacun et chacune de ses élèves. L'École...
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Coordonnateur(Trice) Aux événements
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Icimédias Full timeLa communauté d'**IciMedias** c'est 22 **journaux** répartis dans sept grandes régions du Québec et de l'Ontario, une Division **Événements** qui dessert également ces régions ainsi qu'une Division **Numérique** qui vous offre des services de publications numériques.Ayant à son actif des événements majeurs tels que les _Défilés du Père...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Handi-Logement du Haut-Richelieu inc. Full timeHandi-Logement du Haut-Richelieu inc. offre des logements sociaux aux personnes à mobilité réduite et offre des services de soutien nocturne de 20h à 8h à ses membres-locataires. Vous aiderez les membres utilisateurs des services de soutien nocturne à effectuer leurs transferts, se préparer pour la nuit, changer de position, aller au toilette, prendre...
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Agent(E) Aux Approvisionnements
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Equiparc Full time_L'équipe s'agrandît_Equiparc, manufacturier québécois de mobilier urbain, établi à Saint-Jean-sur-Richelieu secteur Iberville est présentement à la recherche de:**Agent(e) aux approvisionnements**- Poste de Jour : Lundi au vendredi midi (40h)_**Opérations quotidiennes**- Effectue les tâches quotidiennes du poste (Analyse, traitement des demandes...
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Agent(E) Aux Approvisionnements
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Equiparc Full time_L'équipe s'agrandît_Equiparc, manufacturier québécois de mobilier urbain, établi à Saint-Jean-sur-Richelieu secteur Iberville est présentement à la recherche de:**Agent(e) aux approvisionnements**- Poste de Jour : Lundi au vendredi midi (40h)_**Opérations quotidiennes**- Effectue les tâches quotidiennes du poste (Analyse, traitement des demandes...
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Agent(E) Aux Achats
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Equiparc Full timeEquiparc, manufacturier québécois de mobilier urbain, établi à Saint-Jean-sur-Richelieu secteur Iberville est présentement à la recherche de:**Agent(e) d'approvisionnement**- Poste de Jour : Lundi au vendredi midi (40h)_- L'équipe s'agrandît_**Opérations quotidiennes**- Effectue les tâches quotidiennes du poste (Analyse, traitement des demandes...
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Tarificateur(Trice)
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Transport Bourassa Full time**TARIFICATEUR(TRICE)****Description du poste**- Transport Bourassa, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d'un(e) tarificateur(trice) pour compléter son équipe afin de répondre aux demandes de soumission des clients en analysant leurs besoins._- Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_- Un poste à temps plein...
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Agent, Soutien Aux Agences
1 week ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier- **Bureau**: , boul. Arthur-Sauvé- **Principal lieu de travail**: St-Eustache, Québec- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: permanent #Sainte-Eustache #tempsplein #présentielVous avez une...
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Spécialiste Aux Opérations Ti
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time**Titre de la fonction**: Spécialiste aux opérations TI**Période d'affichage**: Du 26 juin au 13 juillet 2023**Groupe**: Cols blancs**Type d'engagement**: Régulier à temps complet**Service**: Technologies de l'informationVous recherchez un emploi qui vous permettra de vous dépasser par les défis qui vous seront proposés dans une équipe recherchant...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-CentreTitre d'emploi : Agent(e) administratif(e) Classe 2 ou Secrétaire médicale - CLSC St-Cesaire/RichelieuNuméro de référence : CAT Type de poste : Personnel syndiquéRéseau local de services de l'emploi : RLS du Haut-Richelieu-Rouville (Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Richelieu, Marieville,...
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Coordonnateur(Trice) Aux événements
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Parrainage civique du Haut-Richelieu Full time**OFFRE D'EMPLOI**: Coordonnateur(trice) aux événements**PARRAINAGE CIVIQUE DU HAUT-RICHELIEU****LIEU**: Saint-Jean-sur-Richelieu**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**:Le Parrainage civique du Haut-Richelieu est un organisme communautaire à vocation bénévole. Sa mission est de faciliter l'inclusion dans la communauté des personnes ayant une déficience...
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Tarificateur(Trice)
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Transport Bourassa Full time_**Transport Bourassa, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d'un(e) tarificateur(trice) pour compléter son équipe afin de répondre aux demandes de soumission des clients en analysant leurs besoins.**_- Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_- Un poste à temps plein 100% de jour- Un poste rempli de défis avec...
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Tarificateur(Trice)
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Transport Bourassa Full time**DESCRIPTION**- Transport Bourassa, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d'un(e) tarificateur(trice) pour compléter son équipe afin de répondre aux demandes de soumission des clients en analysant leurs besoins._- Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_- Un poste à temps plein 100% de jour- Un poste rempli de...
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Tarificateur (Trice)
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Transport Bourassa Full time_**Transport Bourassa, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d'un(e) tarificateur(trice) pour compléter son équipe afin de répondre aux demandes de soumission des clients en analysant leurs besoins.**_- Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_- Un poste à temps plein 100% de jour- Un poste rempli de défis avec...
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Agent(E) À L'estimation
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno Full timeEmplacement : Saint-Jean-sur-RichelieuLa lecture de plan de génie civil n'a pas de secret pour vous ? Vous êtes un(e) expert(e) du service à clientèle à la recherche d'un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent(e) à l'estimation **pour joindre notre bureau de projet situé à **Saint-Jean-sur-Richelieu.****Plusieurs avantages...
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Agente ou Agent de Bureau
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**Agente ou agent de bureau**- **Direction générale **:Direction générale de la Montérégie (DGM)- **Direction **:Direction de l'exploitation (DE)- **Nombre d'emplois à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail**: Saint-Jean-sur-Richelieu, 90 chemin des Patriotes Est- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine- **Date...
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Ingénieur(e) chargé(e) produits
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full timeTremcar, est-ce que ça vous dit quelque chose? Pourtant, vous nous voyez sur vos routes tous les jours depuis près de 60 ansComptant plus de 500 employés, Tremcar est parmi les trois plus gros manufacturiers de remorques-citernes en Amérique du Nord. Notre entreprise conçoit, fabrique, vend et assure le service après-ventes à partir de nos sept usines...
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Éducateur(Trice) à L'enfance
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada CPE La P'tite Caboche Full timeLe CPE La P'tite Caboche est à la recherche d' éducateurs(trices) pour des remplacements pour les vacances d'été dans ses cinq (5) installations selon horaires variables entre 7h et 18h.- St-Jean-sur-Richelieu (80 places)- St-Luc (52 places)- Sabrevois (63 places)- Henryville (31 places)- Iberville (34 places)**Responsabilités**:**Soutien aux...
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Agent/agente à La Facturation
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time**Agent/Agente à la facturation****Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)**- Rheinmetall- /- **Agent/Agente à la facturation**- Ref.Nr.:- **CA00171**- Type d'horaires:- **Temps plein**- Type de contrat:- **Permanent - Temps plein**CE QUE NOUS RECHERCHONSRheinmetall Canada recherche un/une agent/agente à la facturation dont le...
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Agent Administratif
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Remplacement à durée indéterminée- Statut de l'emploi:- Temporaire - Temps complet- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour- Type de...