Superviseur Service Client

2 weeks ago


BaieSaintPaul, Quebec, Canada Hôtel et Spa Le Germain Charlevoix Full time
**VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL**

Relevant du Directeur du service à la clientèle, le superviseur du service à la clientèle, est responsable de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et d'assurer que les normes soient maintenues pour les postes sous sa supervision, soit au service à la clientèle, aux réservations, à l'audition de nuit, à la conciergerie et avec l'équipe des chasseurs/valets.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Assurances collectives payées en partie par l'employeur pour les salariés à temps plein
- Tarif membre d'équipe avantageux pour découvrir les propriétés Germain Hôtels
- Possibilité d'avancement au sein d'une entreprise en croissance à travers le Canada
- Accès à la salle d'entraînement
- Programme de référencement
- Programme d'aide aux employés pour les membres d'équipe et leur famille immédiate

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Être une personne ressource pour l'équipe en devoir au niveau de la gestion des plaintes
- Être une personne ressource pour l'équipe en devoir au niveau de des systèmes Opéra, iHotelier, TPV et tous autres matériels informatiques
- Responsable de la gestion de tout problème en l'absence du Directeur du service clientèle
- S'assure du bon déroulement des opérations
- Effectue la gestion des ressources humaines
- Effectue des tâches administratives

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**
- Sens des responsabilités et du devoir; disponibilité
- Dynamique et attitude positive
- Excellent sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression
- Excellente aptitude ne gestion de plainte
- Excellente aptitude en gestion et motivation d'équipe
- Être polyvalent, serviable et patient
- Bilinguisme un atout
- Approche service à la clientèle exceptionnelle
- Veuillez noter que le masculin est utilisé dans l'objectif d'alléger le texte._

  • Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL**Relevant du Directeur du service à la clientèle, le superviseur du service à la clientèle, est responsable de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et d'assurer que les normes soient maintenues pour les postes sous sa supervision, soit au service à la clientèle, aux réservations, à l'audition de...


  • Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hotels Full time

    Sous la supervision de la Directrice du Spa Nordique, le titulaire du poste assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires**CE QUE NOUS OFFRONS**- Assurances collectives payées en partie par l'employeur- Accès à la salle de sport de...

  • Superviseur

    2 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Travailler ici représente bien plus qu'aider nos clients à choisir le bon produit. Il s'agit de changer les choses dans leur vie. Nous appelons cela «Exprimer son côté orange»; c'est en somme l'aptitude à exploiter son potentiel afin d'aider les clients à créer un foyer digne de ce nom. Il faut vouloir à tout prix aider autrui pour se joindre à...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada CHAP Alliance Full time

    Poste de superviseur des commandes web et du service à la clientèle Nous recrutons un(e) superviseur(e) dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel dans la gestion quotidienne des opérations de préparation de commandes web et du service à la clientèle. Rejoignez-nous et contribuez au succès de notre entreprise...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Saint-Léonard, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste Temps plein 40/heures par semaine****Horaire flexible - 1 soir par semaine et 1 fin de semaine sur 2****Taux horaire à partir de 22.70$ plus prime semi-Annuelle et Programme d'avantages sociaux compétitif****Description du poste**Les associés de Home Depot doivent, dans la mesure du possible, (a) fournir un serviceremarquable aux clients et (b)...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 60 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l'entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...

  • Serveur

    2 weeks ago


    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL**Relevant du Superviseur Restauration/ Maitre d'hôtel, le Serveur est principalement en charge d'offrir un service exceptionnel (professionnel, accueillant, rapide et authentique) en tous temps et à tous nos invités (bar/restaurant, service aux chambres, petit-déjeuner et traiteur).**CE QUE NOUS OFFRONS**- Assurances...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise «...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur technique

    2 weeks ago


    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Advantage Solutions Inc. Full time

    CDS Superviseur de Quart Senior à temps partiel chez Costco Si vous aimez interagir avec les gens, Club Démonstration Services (CDS) pourrait avoir l'emploi idéal pour vous En tant que compagnie de marketing interne de présélection de Costco, nos Superviseurs de Quart Senior aident à effectuer les opérations quotidiennes incluant les rapports,...


  • Saint-Hippolyte, Quebec, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre 32 et 40Quart de travail : SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens superviseur des caisses **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de remboursement des...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partielNombre d'heures par semaine : entre 20 et 40Quart de travail : SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens superviseur des caisses **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de remboursement des...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre 20 et 35Quart de travail : SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens superviseur des caisses **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de remboursement des...


  • Saint-Lazare, Quebec, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partielNombre d'heures par semaine : entre 30 et 30Quart de travail : JourDisponibilité : En tout temps**Deviens superviseur des caisses **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de remboursement des...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Superviseur/Superviseure de production****Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)**- Rheinmetall- /- **Superviseur/Superviseure de production**- Ref.Nr.:- **CA00199**- Type d'horaires:- **Temps plein**- Type de contrat:- **Permanent - Temps plein**CE QUE NOUS RECHERCHONS**Poste permanent à temps plein (37,5 heures)****En...


  • Saint-Jacques-le-Mineur, Quebec, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 480493Type de poste: Permanent à temps plein**Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marqueDemix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires...


  • Saint-Jacques-le-Mineur, Quebec, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 480493Type de poste: Permanent à temps plein*Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque*Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires...


  • Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Cogeco Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description : 1 poste...